不断提高党员志愿服务水平

虞云耀(全国党建研究会会长)

深刻认识开展党员志愿服务的 三个重要意义

意义一 共产党员参加志愿服务活动，是发挥先锋模范作用，保持党员队伍先进性和纯洁性的必然要求。

所谓先锋，就是要走在前面；所谓模范，就是要比别人做得更好。党员开展志愿服务活动，拓宽了发挥作用的渠道，丰富了发挥作用的内容，有利于保持党员队伍的先进本色。共产党员践行“奉献、友爱、互助、进步”的志愿者精神，也会强化党员意识、宗旨观念和责任担当，提升大公无私的精神境界和为人民服务的本领。

意义二 共产党员参加志愿服务活动，是推进基层服务型党组织建设，密切党群干群关系的有效载体。

推进基层服务型党组织建设，坚持服务改革、服务发展、服务民生、服务群众、服务党员，这其中最根本、最重要的是服务群众。只有切实做到服务群众，帮助群众解决各种难题，得到群众的认可，基层服务型党组织建设才算真正有成效。党员志愿服务就是服务群众的一种有效方式，只要努力人人都可以做。

意义三 共产党员参加志愿服务活动，是践行社会主义核心价值观，发挥社会正能量的重要实践。

党员志愿服务，以优良党风促政风、带民风，必将发挥示范效应和带动作用，激发起广大群众建设中国特色社会主义的热情，推动经济发展、社会和谐稳定与文明进步。

提高党员志愿服务水平重在 六个方面

第一 把握志愿服务精神与党的宗旨和党员责任的一致性，增强党员志愿服务的思想自觉和行动自觉。

志愿服务倡导的“奉献、友爱、互助、进步”精神，与党的根本宗旨和共产党员的先进性要求高度契合。党员参加志愿服务的过程，就是为人民服务的过程。党员领导干部要带头参加志愿服务，发挥示范和表率作用。各级党建研究会的同志和广大党建研究工作者，要加强对党员志愿服务活动的研究和宣传，为提高党员志愿服务活动的科学化水平献计出力。

第二 紧紧围绕贯彻落实“四个全面”战略布局和各项中心工作，来谋划开展党员志愿服务。

党的十八大以来，以习近平同志为总书记的党中央从坚持和发展中国特色社会主义全局出发，提出“四个全面”战略布局。要紧紧围绕贯彻落实“四个全面”战略布局和各项中心工作开展党员志愿服务活动，把党员的智慧和力量凝聚到贯彻落实“四个全面”各项任务上来。要把党员志愿服务同弘扬社会主义核心价值观紧密结合起来，在党员志愿服务中弘扬主旋律、传播正能量，为推进“四个全面’’战略布局提供道德支撑和精神动力。

第三 坚持需求导向，切实解决群众关心关注的实际问题。

解决群众实际问题，是志愿服务的出发点和落脚点，也是志愿服务的生命力所在。推进党员志愿服务，要坚持需求导向，在沟通群众的“求”与党员的“供”上下功夫。要深入社区楼宇、厂矿车间、田间地头，准确了解和把握群众的诉求。尊重党员的愿望和主动精神，让党员根据自己的特长和兴趣参与志愿服务项目。发挥基层党组织特别是社区党组织和村党组织的作用， 通过他们搭建起沟通党员志愿者和群众之间的桥梁。要突出服务重点，多为下岗失业人员、特困低保家庭、残障人士、空巢老人和留守儿童等提供服务。善于从细微之处入手，从群众的点滴需求做起，长期坚持、积少成多。

第四 创新活动内容和服务方式，增强党员志愿服务的时代感和感召力。

要根据不同地区、不同单位党员群众的实际情况设计活动内容和服务方式。互联网、QQ群、 微信、微博等现代技术手段应当成为拓宽党员志愿服务的重要阵地和空间。进一步促进志愿服务的项目化、品牌化发展，加强对党员志愿服务先进典型的宣传和推介，提高志愿服务的社会认同度。要把党员志愿服务与党员直接联系服务群众、结对帮扶、网格化服务、集中定点服务、组团服务、党员认领群众“微心愿”等好做法好经验结合起来，提高志愿服务的质量和效率。不断提高党员志愿服务的组织化水平，逐步建立长效机制，变一时一事的帮困式服务为全方位、多角度的经常性服务。

第五 加强教育培训，提高党员志愿者的素质和能力。

要坚持把教育培训放在优先地位，在领导机构、资金保障、阵地建设、课程设置等方面下更大功夫。 要高度重视思想引导，使全心全意为人民服务的根本宗旨、社会主义核心价值观和志愿服务精神，在每一个志愿者头脑中深深扎根。创新培训方法，坚持理论培训、岗位培训、业务培训和实用技术培训相统一，组织党员志愿者学习政策法规和开展志愿服务所需要的各类服务技能，提高志愿服务的能力和水平。

第六 充分发挥党组织的作用，加强对党员志愿服务活动的领导和支持。

要从巩固党的执政基础、保持党的先进性的高度认识党员志愿服务活动的重要性，把推进党员志愿服务摆上议事日程，认真研究，积极推进。制定党员志愿服务发展规划，明确任务分工，强化督促检查，使党员志愿服务发展有目标、落实有责任。积极稳妥培育党员志愿服务组织，培养党员志愿服务带头人，帮助党员志愿服务组织建章立制、提高水平。努力构建统一规范的管理体制和管理机制，建立党员参与志愿服务反馈和激励保障机制，通过评星定级、表彰先进、政策优惠、积分兑换服务等多种形式，激发党员参与志愿服务的积极性主动性。要以法治思维和法治方式推进党员志愿服务， 认真总结推广党员志愿服务的经验，研究制定相关党内法规， 把党员志愿服务纳入制度化轨道