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你确定自己懂微商?张小龙都未必明白呢

2015-10-23|天

销售与市场(评论版) 2015年7期
关键词:微商入口淘宝

文 |天 机

目前,微商尚在摸索阶段,既没有价值观,也没有方法论。但可以肯定的是,以货为基础的商业正在没落,以社交为基础的商业正在崛起。

一天, 我问微信高管:“你们怎么看微商?”答曰:“我们也看不懂。”

这位高管补充道:“我们也派人到微商大会,想知道他们在干什么,想什么!”

为什么连平台商——微信都不能准确地给微商下定义?

对于移动互联网商业的未来,可能没有人能够准确预言。

不过可以肯定的是,微信高管对待微信朋友圈里发图片卖货的人群并不鼓励,因为这并不符合微商未来的发展趋势。

那么,微商未来又会是什么样子呢?

微信的微商入口在哪里?

张小龙强调:未来微信的商业阵地绝不是在朋友圈,原因是朋友圈依然会沿着去中心化的思路,做人与人之间的连接。

张小龙的野心非常大,大到他不仅仅只想做商业。微信不只是商业,微信做的是连接一切,而不是卖东西。

那么商业阵地在哪里?这句话可能会产生100家价值100亿的企业。从商业的角度,以后的商业价值不在朋友圈,而是在群。群的下面有一个“+”,以后的商业在这里。

我不要,你主动给,这样的商业在未来是没有价值的;我要,你马上就能提供,这是最好的商业。

最好的商业服务不是天天叫卖我这里有什么东西,而是召之即来挥之即去,这样的商业在未来才有生命力。

淘宝的微商入口在哪里?

微商已经成为大势所趋,不只是微信在做,陌陌、微博、淘宝、手淘都在做。

手机淘宝在发力微商体系,核心的入口就在手机淘宝,最近大家看到了无线淘宝的销量在快速成长。打开手机淘宝,点击“我的淘宝”,你就会发现一个新的入口:我要开店。你可以用最简单的方式,用一分钟的时间,开一家淘宝店出来,而且可以基于手机直接发布商品和管理所有的后台。

淘小铺上线一个多月,已经有几百万商家入住。

当然,淘宝还有微淘体系。最近微淘的流量在快速增加,并成为商家基于会员营销的新入口,这也值得微商关注。

越封闭,越开放

针对微商,我曾经和咸叔讨论过,结论是——越封闭越开放,人与人在最封闭的时候是最开放的。未来的电商模式和现在完全不一样。剥掉微商的那层皮,剥掉移动互联网的那层皮,剥掉所有的商业O2O、移动互联网+、各种各样定义之后的那层皮,然后你再来看到底是什么东西变了,这样你才能找到商业的本质。

无论是行业的发展,抑或科技的进步,还是人类自身的进化,其实背后都有一个重要的推手,那就是信息。

这个社会所有的发展都是因为信息的发展。所有的赚钱、所有的商业,都是因为信息的不对称,才有了商业的可能性。如果所有的信息都是对称的,那商业就无法运转。以前是无法传递信息,现在是信息太多,我们无法筛选,也是一种信息不对称。

一旦商业信息传递成本为零,信息就由原来的传递不对称变成了信息过剩的不对称。

社交成为商业的基础

信息不对称时代,社交成为商业的基础。原因是社交的背后是交流,商业的背后是信息的不对称。今天我们的信息是过剩的,商品是过剩的,这个时候我们开始发现,找到关键的某一个人或某一个组织,他可以帮我筛选商业信息,这样的模式会越来越有价值。因为我信任这个人,而商品的本身却越来越没有价值。

1996年乔布斯就曾说:“未来大品牌和小品牌在互联网是没有区别的。“那时连马云都不知道什么是互联网,乔布斯就已经发表了这样的言论。

我身上穿的衣服是一个小品牌叫花笙记,有人知道有人不知道。你们知道我为什么喜欢吗?那是因为我曾经去那看一双鞋,卖价996元,我问了身边的朋友,一双鞋的成本是多少?人家说最多100多,我觉得“哇,它卖这么贵,这个不能买”,但是我再仔细看这鞋子,突然发现在这个鞋子的边上有4个字,叫“平步青云”!然后我马上就付钱了!现在我们购买一样东西往往不是因为它价格低、质量好,而是因为它打动你心里的某一个点。如果我推荐一个品牌,我背后的粉丝就会因为信任我而信任这个品牌。

点评

大侠(畅销书《电商3.0:玩转微信电商》作者):5月15日杭州湘湖举办了千人“首届微电商高峰论坛”,天机兄的演讲是峰会最精彩的部分之一。微商目前正处于发展的混沌期,需要方法论打出未来,更需要价值观来明确方向。天机兄的演讲,让微商们醍醐灌顶。微商不是刷屏,微商做的是圈子经济,微商要关注的核心是人和社群,微商的核心阵地是群,群后的加号,可以用行动延伸出无限的精彩。

(大侠微信:taozui88888888,欢迎交流)

个人品牌大于公司品牌

在过去,公司品牌远大于个人品牌。但未来,个人品牌要大于公司品牌。

以我为例,我有3万粉丝,也不算特别多,但人群非常精准,然后我发现一个很有趣的现象,我一个人花5分钟做的一件事情,甚至效率比50个人的部门还要高效,这是为什么?

因为,我在某个领域所达到的影响力已远远超过传统的媒体。

因为大家发现,信息过载的时候,我们对于人的信任超过了对别的东西的信任,因为人有一样东西公司不一定有,产品更不会有——情感。

信任,会减少思考时间。《影响力》一书告诉我们:这个世界上百分之九十九的人都不愿意思考,他们永远在找最简单的方式去做选择。因为选择很多时候意味着痛苦,要不就放弃A,要不就放弃B,放弃的东西就像捅了你一刀,给你的东西就像得到一颗糖。如何避免这样的痛苦呢,找一个人来替你思考。

以前我们用媒体代替思考,现在我们用信任的人来代替思考。为什么现在的微商能起来?就是因为我们想找一个信任的人来帮我们做选择。未来的微商模式肯定不是现在这样的模式,个人品牌在未来一定会超越很多公司品牌。

找到自己,世界就会找到你

如果你此时此刻在做微商,请记得,你做的事情决不是在朋友圈里发一张图片。如果你的面膜卖不出去,我只想告诉你,那是因为你对怎么去做皮肤护理、对于产品知识、对于你身边人的认识乃至你过去几十年的为人处事、你说的话算不算数等,都在你的销售中起决定性的作用。一个大腹便便的人卖健身卡肯定卖的不好。一样的道理所在。

有一天你会发现做商业的秘密是什么,就是你把自己做好,所有的事情自然就能到来。“找到自己,世界就会找到你”。

花百分之九十九的精力,去把你自己在做的东西研究清楚;最好是让销售方在生活中去使用它,把一个公司、一个人变成和你有一样理念的人的时候,你不用担心,用什么渠道都可以,因为渠道只是代表流动的一个路径而已。渠道是有路线是有方法的,但是渠道背后,你的思考,你的人格魅力,才是你成功的必要因素。

微商朋友,无论你在哪里做,阿里的价值观和微信的方法论一定要用好,否则就会走弯路。

社群电商即将在今后的一两年成为商业的核心。

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