文|吴作好（上海浦东游泳馆）

树立新安全观为泳客健身保驾护航

文|吴作好（上海浦东游泳馆）

笔者收集了2010年至2014年发生在上海的近20例泳池意外事件，结合自身在游泳行业内的管理经验，谈几点加强泳池救生安全管理的建议。

游泳健身与其他健身形式的巨大不同，在于当意外发生时往往难以区分原因，常常被误解为是“溺水”。一旦被定义为“溺水”，一系列的善后处理程序则会给泳池的经营管理者带来一大堆的困惑与烦恼。

笔者收集了2010年至2014年发生在上海的近20例泳池意外事件，进行了初步分析，发现了一些规律，并结合自身在游泳行业内的管理经验，谈几点加强泳池救生安全管理的建议，供大家参考。

近年来泳池发生的各类意外事件特点

1、事故率整体呈下降趋势

近年来，游泳场馆建设步伐加快，市民参与游泳健身的规模迅速扩大，近五年内夏季参与游泳健身的上海市民从600多万人次迅速增长到超过1000万人次（2013年夏季），但在游泳过程中的意外死亡比例始终保持在较低水平，在百万分之零点二到百万分之零点八之间，其中溺水死亡的比例更低，2013年在泳客人数达到最高峰时还保持着全市“零事故”的最好记录。这表明，近年来上海游泳救生行业的安全管理水平明显提高。

2、非溺水死亡事件呈上升趋势

在最近五年发生的意外死亡事故中，超过35%的事故为猝死，即非溺水性意外死亡。这表明泳池救生人员仅掌握溺水抢救知识是远远不够的。

3、意外死亡人群年龄分布较分散

在近五年的意外死亡案例中，最小的只有6岁，最年长的为73岁。其中猝死案例中，年龄最小的只有28岁，最大的73岁，以49岁至59岁人群居多。这表明我们的安全教育和管理必须覆盖所有年龄人群。

4、发生意外的区域更加分散

在近五年发生的意外死亡事件中，有超过10%的死亡事故发生在泳池以外（均为猝死事故），有些出水后在池边倒地死亡，有些在消毒池附近倒地死亡，也有些在淋浴区发生意外。这表明泳池的安全管理要覆盖泳客游泳健身活动的全过程。

加强和改进泳池救生安全管理的建议

“生命诚可贵”！每一位泳池经营者和管理服务人员都要树立起“安全第一，安全是游泳场所生存发展的生命线”的理念，加强和改进游泳场所的应急反应机制，提高应急处置能力，尽一切可能保障每一位健身者的生命安全。

1、增强全民游泳安全意识教育，提高自我防范意识

游泳是深受广大人民群众喜爱的健身项目，但同时也是高危险性体育健身项目。因此，在宣传引导方面，游泳场馆不仅要介绍游泳健身的益处，也要向广大市民进行游泳安全意识教育，告知游泳的禁忌事项，把好体检关，劝导不适合游泳的群众避免游泳健身，教育参与游泳的泳客（尤其是广大青少年）自觉遵守游泳健身规范，充分告示泳客在发生各种不适情况时，如何及时向身边工作人员求助，减少意外事故的发生。

2、开展全员急救技能培训，提高场馆工作人员应急反应速度和处理能力

游泳场所不仅要配备符合国家标准的救生专业人员，还要向游泳场所的全体工作人员（包括保安人员、更衣室保洁人员等）培训游泳救生的基本技能，做到安全管理无盲区，要求他们掌握应急处理的基本技能，通晓场馆应急处置的工作流程，并定期开展联动演习，使各环节都能够流畅配合，为处理各类事故争取时间。

3、充分认识各种意外事故发生的复杂性，制定针对性应急预案

针对当前非溺水性意外事件发生率明显提高的实际情况，要完善泳池救生安全应急处理预案，补充和完善非溺水性意外事件的应急处理流程。要特别强调五点：（1）改变抢救对象运送方式——针对非溺水泳客必须采用担架运送，禁止肩背；（2）第一时间拨打120急救电话，请求专业机构救援；（3）由于救生员多数为男性，还要制定女性泳客在泳池和在更衣室发生意外的应急处理预案；（4）增设池区巡视机动岗，注意加强对池区周边休息区域的巡视，对长时间滞留池岸休息，精神状态不佳的泳客进行主动询问和跟踪观察，做到事前防范；（5）在急救药品中备足速效救心丸等药品，在个别被抢救对象神智清醒且能说明具有心脏病史的情况下，可采取进一步抢救措施。

4、加强硬件设施保障，做到对事件发生过程和原因有据可查

游泳场馆要建设覆盖全泳池的安全监控系统，同时要确保图像的清晰度和足够长的保存时限。完整现场录像对于还原意外事故发生全程，分析工作人员应急反应速度和处理措施是否得当，进而最终鉴定事故原因，鉴别事故责任发挥着重要的作用，是泳池管理者对外理清事故责任、对内加强责任追究，提高场馆安全管理水平的非常重要的武器。

5、建立快速应急联动机制，确保各类抢救措施及时有效，确保善后处理有序可控

由于游泳场馆的救生人员急救技术和装备的有限，以及其他医疗救助措施的特定资格限制，游泳场所的抢救装备、资质和能力具有非常大的局限性，因此一定要充分依靠专业医疗机构才能完成全方位的应急抢救过程，挽救被抢救对象的生命。游泳场馆要主动与周边医院建立“绿色通道”，定期开展业务交流和联动演习。同时也要与所在地的公安部门保持业务联动，在出现各类安全意外事故以及由此导致的社会不稳定事件发生时，要依托公安部门的力量，维持整个事件处理过程中的秩序。