墨墨

亨利·福特描述最让人厌烦的行为时说：“一个满嘴都是‘我的人，随时随地只会说‘我的人，一定是个不受欢迎的人。”《福布斯》杂志中也曾刊登过一篇名为《良好人际关系的一剂药方》的文章，里面有几点值得借鉴：交谈中最重要的五个字是“我以你为荣”，最重要的四个字是“您怎么看”，最重要的三个字是“麻烦您”，最重要的两个字是“谢谢”，最重要的一个字是“你”。在交谈中，最不重要的一个字才是“我”。

在俄国十月革命刚刚胜利的时候，很多革命者因为对沙皇有刻骨的仇恨所以坚决要求烧掉沙皇住过的宫殿。当局派出很多人做思想工作，革命者们都置之不理，依旧坚持烧掉宫殿。最后，列宁亲自出面做说服工作。

列宁对人们说：“要烧宫殿可以，不过在烧宫殿之前，我们大家一起来思考几个问题，行不行？”

“当然行。”

列宁问：“沙皇住的宫殿是谁造的？”

人們说：“是我们造的。”

列宁接着问：“我们造的房子不让沙皇住，让我们自己的代表住行不行？”

人们都高声回答：“可以！”

列宁又问：“那么这宫殿我们还烧不烧呢？”

人们觉得列宁讲的对，结果宫殿完整保留了。

有一项调查显示，人们每天最常用的就是“我”字。为什么人们对“我”字情有独钟呢？因为大多数人都喜欢被称赞，也喜欢称赞自己。所以，比起动不动就说“我的”，说“我们的”显然更合适。

（摘自《别人不说，你一定要懂的人情世故》北京理工大学出版社）