作者简介：寇豪莉（1977.04-），女，汉族，河南汝州人，汝州市中医院副院长，本科学历，研究方向：人力资源管理。

摘要：组织绩效提升的核心内容在于战略人力资源管理。当前市场竞争越来越激烈，企业为了提高竞争力，提升企业的绩效，实现可持续发展，必须加强战略人力资源的管理。就战略人力资源管理的内涵以及组织绩效的内涵进行了阐述，分析了人力资源管理对组织绩效的影响，对人力资源管理促进组织绩效的措施进行了详细的探讨。

关键词：战略人力资源管理；组织绩效；措施

引言

当前，对战略管理研究越来越深入，人们已经充分认识到企业在市场竞争中资源、能力以及知识的重要性，同时，就宏观角度而言，人力资源管理对企业竞争力的提高人们也给予了越来越多的关注。管理理论与管理实践表明，对人力资源进行战略管理，能够使得组织绩效得到提升。相对于传统的人力资源管理，战略人力资源管理具有独特的特性，对组织战略 目标的实现有着直接的影响。基于组织构架，战略人力资源管理使得组织绩效能够得到最大程度的发挥，因此，在组织战略目标实现过程中战略人力资源管理的作用越来越重要。

一、战略人力资源管理的内涵

战略人力资源管理指的是企业为了能够使得战略目标顺利实现，有计划的采取的具有战略性特征的人力资源管理行为与人力资源的部署。相对于传统的人力资源管理不同，战略性是战略人力资源管理的重要特征，同时，是对于战略人力资源职能定位的一个体现。对人力资源管理基于战略角度进行强调，重视企业与员工的共同发展，对人力资源管理和组织战略的相互配合给予重视，人力资源管理活动以及部署是基于企业战略目标进行的。

二、组织绩效内涵

组织在一个时期中，完成的任务的数量、任务的质量、完成任务的效率、组织资产运营水平、组织持续发展能力等叫做组织绩效。事实上，组织绩效就是组织在一定的时期内能够获得的经营的效益。当前市场的竞争日益的激烈，对于组织运行的优劣程度进行衡量的一个重要的标志就是组织绩效。市场中组织的生存与发展受组织绩效的直接的影响。通常来说，人流量重要管理的最直接的结果就是人力资源管理的绩效，对于企业的利润、股票价格等经济指标等造成影响。因此，就企业的发展而言，人力资源管理的组织绩效具有深远影响。

三、人力资源管理对组织绩效的影响

（一）战略人力资源管理为组织提供高素质人才

人是企业战略人力资源管理直接作用他主体。企业战略人力资源管理对员工的能力、员工的动机、员工对企业的态度等员工个人特质有直接的影响。同时，企业战略人力资源管理对群体规范、组织原则等组织氛围有直接的影响。基于资源基础理论可知，组织内部的关键性因素决定了组织获得持续的竞争优势。组织内部关键因素是不可替代、难以模仿以及具有价值和稀缺的。组织基于组织战略人力资源管理使得自身的竞争优势更加的持久，从而使得组织的绩效提高。基于战略人力资源管理，企业对员工进行招聘的过程中，对于高素质人才进行选拔，通过有效的培训机制使得员工的能力得到提升从而满足工作岗位的要求。

（二）战略人力资源管理激发员工积极性

基于战略人力资源管理，对员工的动机和组织目标的一致性进行绩效考核，从而极大的激发了企业员工的积极性。就企业员工来说，自愿留下工作并且使得自我能力不断提升的动力是具有竞争性的薪酬机制，薪酬机制是战略人力资源管理的一项内容。通过合理的激励措施、公平公正的考核制度、专业的培训机会等，都能够使得员工的工作态度得到有效的激励。就企业组织氛围方面，设计具有挑战性的工作、进行薪酬的合理科学设计、确保上下级进行沟通交流的畅通性、实现信息的共享等，都为员工提供良好的氛围。战略人力资源管理直接作用于企业员工个体，通过战略性人力资源管理使得员工的能动性、创造性得到充分的激发。基于组织氛围的指导，组织成员基于个人的能力以及技能，通过有效的行为和积极的工作态度，使得个人绩效不断提升，进而也提供了组织绩效。

四、人力资源管理促进组织绩效的措施

（一）构建基于组织战略的人力资源规划方案

基于组织的战略目标对组织未来任务以及环境对于组织的要求进行预测，这是组织人力资源规划，通过组织人力资源规划能够确保组织的战略目标以及人力资源管理顺利实现。通过组织人力资源规划使得组织人力资源需求以及供给能够预测，满足组织对优秀人才的需求。人力资源规划是基于组织战略的战略性工作，具有系统性的特征，对组织当前的人力资源、组织的内部环境、组织的外部环境进行全面的核查，从而对组织未来发展的人员需求进行合理的预测前提下，进行人力资源的战略管理。人力资源规划涵盖了员工的培训、员工的招聘、员工的晋升计划、员工薪酬规划、员工调配等方面，包括了人力资源管理的全部内容，在组织人力资源管理与组织战略实现等方面具有举足轻重的作用。

人力资源规划的特点是战略性与应变性。制定人力资源规划要充分结合组织战略和人力资源战略。人力资源规划对组织战略人力资源管理而言，具备战略性与先导性的特征，同时，实施组织战略时，对人力资源管理的政策与措施，通过人力资源规划进行不断的调整，对人力资源管理工作进行有效的指导。在组织整个的战略人力资源管理工作中，人力资源规划处于统筹时期，组织战略人力资源管理工作直接决定于人力资源规划的可靠性。因此，对战略人力资源规划方案必须进行科学的制定。

（二）规范组织培训

为了使得员工的素质以及质量得到保障，组织应该构建规范的培训机制，从而为提高组织绩效提供人才支持。培训目前在企业人力资源管理工作中的重视程度非常高。当前市场竞争无疑是人才的竞争，因此，企业对员工的培训工作给予了强调，将大力的人力、财力和物力用于人才培训，然而，没有实现预期的培训效果，员工对培训的认可程度不高，有的对培训甚至出现了抵制的问题。这是因为企业进行培训的制定过程中，并不是基于组织战略结合员工的需求进行的有针对性的培训。所以，立足于企业战略需求，与员工发展需求相结合，建立科学的培训机制。首先，组织基于战略角度，对员工的培训需求从组织层面、员工层面以及工作层面进行全面分析；其次，组织基于目前发展和未来发展的需要，对培训规划进行精细的划分，对培训目标、培训内容、培训方法进行全面考虑，同时，对于培训的效果进行科学的考核。考核的目的是对培训目的是否实现进行明确，基于实际情况对存在的问题进行整改，从而使得培训的水平不断提升，进而使得培训体系不断完善，从而为人才素质与质量的提高提供保障，最终目的是使得组织绩效提升。

基于组织的战略导向构建组织员工培训机制，目的是能够使得组织战略服务可以实现。按照组织战略规划实际的发展的需求，与组织人力资源发展战略相结合，从而对于满足组织持续发展需要的培训体系进行构建。这样能够满足组织的培训需求。通过培训能够使得员工对企业文化能够认可，并且可以快速融入组织文化，使得组织文化能够更好地体现。由于服务于组织的战略，同时要结合员工个人的成长发展，因此，通过培训能够使得组织与员工共同成长。组织员工基于自身的需求接受组织培训，体现了员工对于自我发展需要的认可。另外，当前市场竞争越来越激烈，因此，员工充分认识到在社会中立足必须要使得自身的能力与水平不断提高。

（三）构建公平的绩效考核方案

组织的绩效考核指的是基于组织战略目标明确的基础上，通过科学的指标与标准，全面评估员工的行为以及取得的业绩，同时，将考核的结果运用到员工的工作中，指导员工未来的工作行为。员工工作动机受到科学绩效考核的直接影响，通过科学的考核手段，使得员工的工作任务与工作的职责能够清晰，确保员工可以全身心投入工作中。另外，基于绩效考核，员工能够对自身的问题进行查找，从而确保员工的今后工作中能够进行改正。

职责对未来战略目标进行制定的过程中，为了使得目标任务能够切实实现，对工作任务与工作性质进行分解，具体落实到个人。换句话说，对于组织任务每名员工都进行了承担。科学绩效考核是基于科学有效的方式，跟踪员工任务完成的情况，并且进行记录与考核，一旦发现问题及时进行改进，从而确保员工与企业的任务可以顺利实现，使得员工绩效提高，实现了企业与员工的共同发展。与此同时，基于科学薪酬方案制定的前提下，通过有效的激励措施对员工的工作动机与态度进行正向的引导。基于战略人力资源管理下的激励机制，能够使得员工的组织目标得到实现，并且能够使得员工自身需要得到满足，基于有效激励使得员工的积极性与主动性得到充分发挥，增强员工的主人翁意识，使得员工的满意度提高。建立科学薪酬方案作为战略人力资源管理的一个重要内容，保障了企业绩效的提升。

通过对组织战略目标的分解，从而落实到组织个人。设定绩效目标需要不断进行协调。对于具体的绩效目标要通过企业部门的负责人和部门的员工进行共同的设定。首先，基于组织经营的周期中的管理目标以及经营的计划，与本部门管理重点与业务目标相结合，对于本部门绩效目标计划进行制定；然后，基于部门员工的具体的职位不同，以及不同职位要求不同，对于本部门的目标进行分解，向具体的责任人进行落实。同时，员工基于部门分解的目标对自身具体的工作计划进行制定，和部门经理进行协商。员工和部门经理通过协商之后，对于最终的绩效目标进行确定。

（四）建立科学的薪酬方案

就组织而言，薪酬福利是对员工最直接的回报与肯定。薪酬福利管理是组织战略人力资源管理的重要内容。组织制定科学的薪酬制度，使得不同层次的员工的需求以及福利能够得到切实满足，对企业劳动生产效率的提高有着直接的意义。科学的薪酬方案对于组织战略目标的实现有着积极的影响。所以，基于公平、公正、公开的原则制定薪酬福利制度，与此同时，为了使得员工的工作积极性与能动性得到充分的调动，将员工的薪酬福利和员工的绩效紧密结合。通过物质激励与精神激励双重措施，使得不同层次员工的需求得到充分满足。构建科学的薪酬方案，不但能够促进组织绩效的提升，同时对于组织战略目标的实现具有重要意义。当前，基于组织薪酬结构而言，单一岗位工资制度已经被打破，薪酬管理的作用以及内涵在很大程度上由于绩效工资的出现而不断的丰富。单一薪酬结构对于员工而言，其激励作用不够，甚至有的时候会使得员工产生消极的行为。而绩效工资制度实现了组织绩效与员工个人绩效的有机结合，其灵活性与弹性非常大，使得员工的付出与回报存在一致性。在组织绩效实现中，绩效工资的作用非常重要，不过并不是绩效工资的实施就表明了预期效果的实现，这还需要组织绩效薪酬合理科学的设计。通过薪酬绩效工资制度合理设计，为绩效薪酬的成功实施提供重要的保障。（作者单位：汝州市中医院）

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