李志敏

[摘 要]政工工作就是政治思想工作，在医院人力资源管理活动中，政工工作发挥着十分重要的指导作用。将政工工作融入到医院人力资源管理工作中，不但能够促进政治思想工作展开还能提高人力资源管理工作效率，还能促进医护人员自身素质的提高，提升自身竞争力，从而提高医院的竞争力，符合现今社会发展和竞争的需要。

[关键词]政工工作；医院；人力资源；管理；重要性分析

[中图分类号]R-02 [文献标识码] A [文章编号] 1009 — 2234（2015）07 — 0123 — 02

随着我国社会经济的不断发展，以及医疗体制改革的进一步加深，医院的人员管理模式已经转入到人力资源管理模式。在医院的人力资源管理工作中，很容易与医护人员的自身利益发生冲突，而这些问题往往会影响医护人员的工作质量和思想情绪，影响管理工作的各项落实，从而制约医院的发展。政工工作是一项优良传统，应该始终贯彻落实下去的，将政工工作融入到医院的人力资源管理工作中，能够处理医护人员的政治思想问题，对协调医院人力资源开发和管理工作有着重要的意义。

一、政工工作与人力资源管理的关系

随着我国各类体制改革的不断深入，在医院的人力资源管理中也出现了管理的新的思想和模式。而新模式下的管理与医护人员的之间的关系密不可分，人力资源管理主要针对医护人员的人事调配、职称考评、工资福利等等，而这些又都是医护人员所关注的问题。新型的人力资源管理能够有效的保障医院工作的顺利、高效的进行。政工工作是对医护人员进行政治思想教育，能够完善医护人员的自身素质，提升医院整体素养，还能提高医护人员的积极性。政工工作能够不断加强医护人员的思想价值观念，树立以医护工作为中心和以病人为中心的服务理念和价值观念。政工工作与人力资源管理是相辅相成的，将二者工作有机的结合起来能够更好的促进医院管理的全面展开。

二、政工工作在人力资源管理中的地位和作用

政工工作是我党的一大优良传统，今后也必将长期执行下去，政工工作是经济工作和其他工作中必不可少的组成部分，是建设社会主义精神文明的重要保证，服从并服务于经济建设的，因此政工工作在人力资源管理中占据着不可比拟的重要地位。

（一）做好政工工作能够促进人力资源管理制度的改革

由于医院不同于企业，是一种带有公益性质的社会主体，面向大众，因此在医院的人力资源管理工作不能完全采用企业追求利益的这类目标进行规划。同时市场经济的不断发展，也导致了医院之间的竞争变得日益激烈，医院想要在竞争中寻求发展，必须将人力资源管理制度进行改革。需在医护人员中展开政工工作，始终贯彻在医院人力资源改革的整个过程，消除他们的不良情绪，化解内部矛盾，调动医护人员的积极性，提高医护人员的整体素质，促进医院人力资源改革工作的顺利进行。因此，政工工作是医院管理工作中的重要组成部分，是医院人力资源改革中，医护人员与改革之间的催化剂和稳定剂。

（二）政工工作能够为人力资源管理工作提供导向性

人力资源管理中政工工作的顺利展开，能够为医护人员提供导向性，能够激发医护人员的积极性，同时将医护人员团结起来，积极配合人力资源管理工作的顺利进行。政工工作早人力资源管理中的导向性主要表现在：能够引导医护人员建立正确的思想观念，同时运用合理的政治思想工作方法，培养医护人员的思想和价值观念，强调医德，和医风的培养工作，培养医护人员优秀的思想品质。政工工作就像是一条丝线，将医护人员的力量和医院的力量都串联起来，让医护人员的追求和医院的发展紧密的结合起来，关系到他们的自身利益，同时增强他们对医院的归属感、使命感和责任感。同时政工工作能够促进医护人员之间的凝聚力，通过政工工作能够使医护人员团结在一起，共同为医院的发展贡献自己的一份力量。还可以通过激励机制，心理调节，约束和行为引导的方式，根据不同的人员采取不同的手段，促使人力资源管理工作能够取得更大的进展。

（三）政工工作是建立健全医院人力资源管理体系的基础

人力资源管理是现代医院管理的重心，医院想要在激烈的竞争中，取得持续健康的发展，获取好的经济效益和社会效益，就需要医院加大对人力资源管理工作的力度，建立一套符合自身发展的人力资源管理体系。同时在管理的过程中，针对管理中存在的问题要及时加以分析、反思、总结。不断完善人力资源管理体系。而在完善体系的过程中，政工工作能够起到很好的保障作用。深化政工工作能够帮助医护人员提高政治思想觉悟，增强他们对医院的归属感，更正一些不良的社会信息影响。让他们能够自觉地参与到人力资源管理体系的建设中去，同时能够自觉遵守人力资源管理的规章制度。健全的管理体系能够很好的促进医院的发展，自觉的管理执行，能够提升医院的竞争力。

三、政工工作在医院人力资源管理中的方法

政工工作能够调动广大医护人员的积极性和创造能力，通过政治思想工作的展开能够促进医院人力资源管理各项工作的顺利进行，将政工工作渗透到管理的各个方面中去，提高医护人员的自身素质，能够促进医院的发展和竞争能力的提升。想要做好政工工作，必须要在内容、形式和手段上进行创新，培养医护人员的职业道德素养，将医院的发展和医护人员的发展紧密结合起来，充分认识政工工作的重要性，增强政工工作的渗透力和影响力，促进医院的持续健康发展。

（一）充分认识政工工作在医院人力资源管理中的重要性

医院人力资源管理工作是依托于医护人员，不能脱离医护人员主体，在管理过程中不能单纯依靠规章制度对人进行硬性要求，要充分认识到政工工作的重要性，结合政工工作，为医护人员树立正确的职业观念、价值观念，增强医护人员的职业道德。保证在人力资源管理体制下，医护人员能够积极的态度进行工作，不但能够完善医护人员自身素质，还能促进医院的健康持续发展。

（二）丰富和创新医院的人力资源管理中政工工作内容和形式

随着社会的不断进步，人们的思想价值观也在不断的改变，以往传统的价值观念可能会与当代的社会价值观有一定的偏差，同时政工工作本身就是个比较空泛的概念，工作中只有一些理论性的东西，这也给政工工作的展开带了一些困难，因此政工工作需要丰富和创新的内容和工作形式。例如，在每周的会议上，政工干部可以根据医护人员的实际情况，播放一些符合现代价值观的，以医德建设、时事新闻政治等为主要内容的视频短片，潜移默化的影响医护人员的价值观念，从而拥有高尚的职业道德。

目前政工工作仅仅依靠思想教育是很难解决实际问题的，因此政工干部要将政工工作和人力资源管理活动中的激励途径有效的结合起来，将政工工作和医护人员的自身利益相互结合起来，这样才能使医护人员积极的配合政工工作的顺利展开，将政工工作有效的结合生活实际情况，这样才能满足医护人员的积极配合人力资源管理工作的进行，才能使医院持续健康的发展。

（三）人力资源管理工作中的政工工作要贴切医护人员的实际需要和实际问题

政工工作的目的是对医院医护人员进行政治思想教育，提高医护人员的综合素质，这亦是医护人员最关心的问题。因此在政工工作中要将提升医护人员自身素质作为工作的重点。在人力资源管理活动中开展政工工作不但要对医护人员进行政治思想教育促进他们的思想转变，增强医护人员专业技能，提高职业道德素质，从而符合医院发展的需要，增强自身竞争力，进而增加医院的竞争力。

同时还要和医护人员的基本权益和利益相关联政工干部要深入到基层，去了解医护人员的实际情况，同时人力资源管理这要做好对医护人员困难的解决，将他们所关心的热点难点问题作为人力资源管理的重心，

再者，政工工作与医院人力资源管理工作是紧密联系在一起的，需要将政工工作和实际问题结合起来，不能进行空泛的说服教育。这样不但不能起到良好的效果，反而会使医护人员觉得，政工工作就是在应付政策，就是在将一些“假、大、空”与生活不符的东西讲给他们。只有将政工工作与实际问题相结合起来，才能使医院人力资源管理中的政工工作更有时效性和针对性。

（四）强化医院人力资源管理中政工工作效果

医院的工作是一个相互依存的却又是相互独立的，任何一个环节都不能脱离其他环节而独立存在，但却又是一个个独立的主体。在这样的工作环境下政工工作要深入到医院的各个体制中去，深入到医院管理工作中，将政工工作融入到人力资源管理的各个环节。政工工作要对医护人员关注的问题进行展开，结合工作实际回应医护人员的关注。调动广大医护人员的积极性和创造性，将政工工作确实落实到医院工作中，强化医院人力资源管理中政工工作的效果。

结束语

政工工作给予医院的人力资源管理工作的开展的前进方向，是医院工作中不可或缺的重要组成部分。医院是具有公益性质的社会主体，所以医院的人力资源管理不能完全照搬企业的人力资源管理。政工工作在医院人力资源管理工作中能够增强医护人员对医院的归属感，同时将自身利益和医院发展相挂钩，促使医护人员的提升自身素质，提高医院的竞争力。通过政工工作能够解决一些实际中存在的问题，同时政工工作的导向性能够引导医护人员建立正确的政治思想，强化医院内部凝聚力，促进人力资源各项工作的顺利展开，医院在人力资源管理活动中，要充分重视政工工作的重要性，将政工工作和人力资源管理有机的结合起来，调动医护人员的积极性和个人潜力，为医院的发展提供有力的基础。

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〔责任编辑：陈玉荣〕