近期全国不少地区的消费者接到自称是银行信用卡中心的电话或短信，声称可以用信用卡积分兑换现金，并要求持卡人点击其发送的网络链接，输入相关信息，不少人的信用卡因此被盗刷。对此，银行工作人员提醒，上述来电来信系信用卡诈骗新手段，持卡人需提高警惕。

银行工作人员介绍，不法分子以帮助持卡人将积分按照更高的比例兑换现金为由，要求持卡人点开制定链接，在相应网站上输入卡号、身份证信息、背后识别码、电话甚至是密码，而网站的页面往往和银行官网非常相似，很具有迷惑性。一旦完成上述操作后，持卡人很快就收到信用卡非本人操作的刷卡信息提醒，发生财产损失。

上述工作人员表示，通常信用卡积分可以兑换相应礼品，但并非每一种卡的积分都可以兑换现金，并且兑换大都需要持卡人自行登录信用卡官方网站操作，银行一般不会通过来电或者短信方式指导消费者办理。

同时，银行工作人员提醒广大持卡人，信用卡在进行网络支付时，一般仅需要持卡人提供卡号、有效期、安全代码及密码等信息，有些甚至不需要密码，因此上述信息需要严格保密。