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滴滴打人，改变传统打架方式，移动互联网时代下的现代化打架方式。有了滴滴打人APP，妈妈再也不担心我遇上禽兽校长，街头混混了。此款APP价格优惠，反应快速。请得起教练，叫的来高僧，生活就是这么爽歪歪。“打手”中有退伍军人、职业拳击手、健身教练、小混混等，价格从优。支付时需要绑定银行卡，也可用支付宝进行支付。滴滴打人，你！值得拥有！

原本，这款APP并不是实际存在的，只是国内知名网络脱口秀《暴走大事件》脑残广告环节的恶搞产物。

后來，滴滴打人在国内真的曾出现过一次，但最终不了了之。

如今，这个灵感十足的应用在印度终于重生，名为One Touch Response（一点应），一点应神器就是印度版的“滴滴打人”。

而且，还蛮有市场。其成功应用的案例还被广泛报道：去年11月的一个深夜，萨莎·辛格在驱车回家的路上，车胎突然爆了。这时，出现了不怀好意的小青年。于是辛格拿出了智能手机，点开一点应神器，接通“私人保镖”服务，不到12分钟，一点应就派来了三个壮汉，帮辛格解了围。

下面，我们就结合之前官网分享的一篇关于痛点、痒点和卖点的文章，来看看这款产品是如何抓痛点、挠痒点和打卖点的。

根据市场，抓痛点

痛点，就是令人痛苦的点！（听着好像是句废话），就是用户在正常的生活当中所碰到的问题、纠结和抱怨，如果这个事情不解决，他就会混身不自在，他会很痛苦。因此，他需要找到一种解决方案来急切化解这个问题，解开这个纠结，抚平这个抱怨，以达成他正常的生活状态。

众所周知，印度强奸案的发生率一直居高不下，平均每小时就会发生4起强奸事件。印度直到现在，也没有像119和112这样能提供紧急援助的应急号码。而印度的警察市民比，在全世界范围内也是最低的。

尤其是在“犯罪之都”新德里，根据印度政府在2013年发布的一份报告显示，人口数为1700万的印度首都新德里，其针对女性的犯罪案的数量是世界平均水平的三倍。

哪里有痛点，哪里就有市场，由于印度犯罪率居高不下，警方办事效率低下，于是像一点应神器这样的“私人保镖”应用应运而生，它的目标就是要填补印度在个人安全服务方面的空缺。

One Touch Response App目前已在苹果应用商店上架，提供包括中文在内的数十种语言服务。

所以，消费者在生活当中所担心的，纠结的，不方便的，身心健康的问题，就叫痛点。我们要做的，就是发现某个问题，然后解决某个问题，最后堂而皇之、义正词严、毫不客气的提出来，告诉消费者：我能帮你解决这个问题，如果你有这个问题，就选择我！

挖掘需求，挠痒点

痒点是促使消费者心中的“想要”，让他一看到一听说你这样的产品，心里就痒痒的，就特别有兴趣，特别向往。痛点是消费者必须要解决的问题，而痒点不一定非得一定需要，所以说，痛点对应的就是解决消费者的问题；而痒点就是满足消费者的欲望！

可想而知，一些饱受安全问题困扰的用户，在了解到有这样一款产品时，是多么感兴趣——终于能有人痛扁一顿坏人，出了这口恶气了！（当然，要在正当防卫的范围内。）

一个个繁复叠加的，令人心痒痒的小运营点，支撑了一个流行产品的用户黏度。痛点是定义产品的切入点与重心点而用户黏度来自痒点的运营。

其实，当前在印度至少有四家公司提供基于科技的安保服务，一点应神器只是其中一家。虽然一点应神器成立还不到2年，但在印度首都新德里已拥有超过1万名签约用户。一点应神器的服务费用为每月250卢比（约合4美元）。

一点应还对第一反应小组成员进行培训，内容包括急救、心肺复苏、使用止血带止血等方面。此外还有格斗培训，以便为遭遇人身安全威胁的用户提供帮助。

一点应根据月、季、年提供不同的套餐类型，包月服务只需299卢比（约人民币29元），可为最多两位客户提供服务。

对于辛格这起案件，一点应神器还派出了一名维修工，帮辛格修好了汽车轮胎，并将其护送到家。可见，一点应神器优于其他公司的原因在于附加的服务，增加了用户粘度。

因此，给人一种在情感和心理上更好的满足感，就叫痒点。

顺应时机，打卖点

卖点是站在卖家本身角度说的。狭义上的卖点，就是指我们自身的特色，但这个特色在消费者的显意识里不一定能发现得了，只有等商家一说出来，如果消费者突然对你产品的特色有砰然心动之感，如此，你所塑造的卖点就成功了，真正有杀伤力的卖点，能在瞬间打动人。

作为One Touch Response的创始人，Arvind Khanna之前是一名政治家和商人。2012年12月，在印度新德里曾发生了一件震惊世界的医学系女生在公交车上，遭到轮奸的事件。该事件引发了国际关注，同时印度市民也积极呼吁政府和警方打击性犯罪。

而Khanna也是因为受激于这个事件，才创办和推出了One Touch Response。

一点应的官方主页写到：“尽管当局也为严重的突发事件提供救助，但假如你的车在深夜一条寂静的小路上抛锚了怎么办？假如你在路上开车和别人发生小摩擦怎么办？假如你突然身体不适家人又不在身边怎么办？虽然有警察、医生、消防员，但他们太难及时赶到了。”

这类保镖APP获得成功的关键，就在于它们的效率是否够高，保镖们能否及时地出现，将客户带到安全的地方。

一点应的卖点很明确，根据一点应的官网信息，其设有全年24小时全天候指挥中心和巡逻中心。当用户遇到紧急状况时，只需在这款软件的移动端APP上轻触一下即可发送SOS警报，指挥和控制中心的工作人员会在几秒钟内回拨用户，了解更多的情况。同时距离最近的第一反应小组会在几分钟内迅速赶到用户所处位置。

痛点、痒点、卖点，这三个词不仅仅是一切营销的诱因，更是一切商业和一切产品的根本策动点。把握这三点，就不愁没用户。