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向德国制造学什么?

2015-05-25

纺织导报 2015年5期
关键词:工具理性完美主义马桶盖

最近,日本市场的马桶盖、德国工业4.0、美国工业互联网在各类媒体、论坛上得到铺天盖地的宣传与讨论。三者貌似没有多大联系,背后实则归于同一内涵:制造业升级。

有人说,日本市场上的马桶盖多由中国企业制造,并不能体现日本制造的水平。但依然有消费者认为,中国和日本的商品质量及安全性等标准会有不同,所以日本卖的商品即便是中国制造,质量也可以信赖。这不是盲目崇洋的表现,而是日本制造长年技术积累建立的技术基础和标准化能力给消费者带来的直观体验。可见,产品标准的进化更是制造业升级进化的表现形式。

再来看德国工业4.0、美国工业互联网,二者更是殊途同归。前者是基于其制造业基础,向未来互联网融合;后者则利用其互联网优势,向未来制造业进化。二者都是制造业升级优化的发展路径和表现形式。

细观三者,应该还是以耐用、可靠、安全、精密为基本特征的德国制造给人的印象更为深刻,德国人对品质的追求几乎达到出神入化的境界。德国制造和中国制造的不同到底在哪?我们需要向德国制造学什么?答案恐怕不一而足,但归纳一下无非在于如下几个方面。

一是流程化。其核心目的就是把生产过程切分成非常细小的片段,每个片段都遵循严格的顺序加工,片段之间用自动化的传动装置连接起来。

二是可测量。生产的每个环节都可以精确测量到产品和生产线的各种问题并及时纠正,这些测量手段是保证产品品质的重要前提。

三是自动化。在生产环节要动用一切可能的手段把人的天然影响降低到最小。换句话说,就是在成本合理的范围内全面提高生产的自动化水平,减少人为干预。

四是职业化。这个国家有着无数对企业忠诚的工程师,对工作的持之以恒与精益求精令人敬佩。多数工程师从职教学校毕业后就在一个岗位上工作几十年,所发挥的作用至关重要。

五是工具化。工欲善其事,必先利其器。德国人喜欢工具,几乎做每件事情都可以有专门的工具。

德国制造业的具体表现,还可归纳为六大行业文化,即专注主义、标准主义、精确主义、完美主义、秩序主义、厚实精神。有学者指出,现代化就是“理性化”,可分为“工具理性”和“价值理性”。其中,专注主义、标准主义、精确主义、完美主义、秩序主义,构成德国制造业文化的“工具理性”层面,而德国制造的厚实精神,构成了“价值理性”的基础。

回到眼下,无论是中国制造2025,还是德国工业4.0、美国工业互联网,本质趋同。不管概念具体如何阐述,但这些大国共识彰显,制造业仍是经济可持续增长的发动机,将信息物理融合系统应用到制造业中,正在引爆新的工业革命。

在这条路上,他山之石,可以攻玉。我们可以学习德国制造,不追求价格,但追求价值,不追求外在,但追求细节,不追求广告,但追求口碑,不追求速度,但追求质量。

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