优化电力人力资源管理绩效评价的有效途径探析

2015-04-16杨俊峰

建材与装饰 2015年48期

关键词：绩效评价绩效考核人力

杨俊峰

（国网湖南省电力公司衡阳供电分公司湖南衡阳　421000）

优化电力人力资源管理绩效评价的有效途径探析

杨俊峰

（国网湖南省电力公司衡阳供电分公司湖南衡阳421000）

随着电力体制改革的深入推进，电力企业也逐渐面临着市场竞争，为了适应激烈的市场竞争，电力企业应该不断深化人力资源管理。绩效评价在电力企业人力资源管理中至关重要，其开展的好坏能够直接影响电力企业人力资源管理水平。对此，本文首先介绍了绩效管理的主要内容，并针对现阶段电力企业绩效评价中的问题提出了一系列解决对策，以期提高电力企业人力资源管理水平。

电力人力资源管理；绩效评价；途径

1　引言

通过企业人力资源管理绩效评价，不仅能够及时发现企业人力资源管理中存在的实际问题，而且还可以有针对性的进行改进，达到企业的经营发展目标。因此，电力企业应该积极树立绩效评价理念，优化资源配置，促进自身发展。

2　绩效管理的主要内容

绩效管理指的是企业各级领导和员工，为了能够达到企业发展目标所共同参与的企业生产经营指定、绩效沟通、绩效评价、绩效应用、提升绩效目标的持续、循环的过程，绩效管理的根本目的是持续提升企业内部部门、组织和个人的绩效水平。

在企业绩效管理中，首先应该明确企业发展目标，量化管理标准，企业员工应该树立积极向上的工作态度，绩效管理必须具备掌控性和可实现性。另外，绩效管理应该加强日常考核的积累和成果的反馈，使用简便、可靠的考核方法。通过绩效管理，能够显著提高企业的战略执行力，将企业员工的个人业绩以及个人发展与企业的战略目标相结合，提高企业员工个人以及团队的业绩，改善企业生产经营的经济效益和社会效益，有助于企业更好的实现战略发展目标；同时，通过绩效管理，还能够提高企业内部各级管理层的管理水平，减轻管理压力，促使每位企业员工都能够明确自己的工作重点和自身发展方向，使员工确立自己的职业生涯规划。

3　电力人力资源管理绩效评价的现状

3.1缺乏针对性强、全面细致的岗位分析

电力企业为了构建科学、合理的绩效评价体系，应该对电力企业各个岗位进行全面、细致的分析。但是，现阶段，在我国电力企业中，并不重视岗位分析工作，岗位分析针对性不足、不够全面，这就导致电力企业员工对于自身岗位缺乏明确认识，在绩效评价阶段随意性较强，导致评价结果不准确。

3.2岗位绩效的评价标准不科学

现阶段，我国大多数电力人力资源绩效管理评价标准缺乏科学的理论依据，具体表现如以下几点：①绩效考核标准过于单一，局限性太强。很多绩效考核工作人员为了工作便利，没有使用多元化的评价指标，对于所有的工作部门和岗位，都使用单一的标准。②电力企业人力资源绩效考核标准没有针对岗位不同进行针对性的设定，在实际考核工作中，往往采用统一的标准，忽视了岗位的差异性，导致考核结果不能得到企业员工的认可。在具体的工作中，应该注意因人而异，根据员工的实际工作以及个人能力设定不同的考核标准，确保评价结果的公正性。③在电力企业人力资源绩效管理评价中，考评人员的主观意识过强，对于考评机制的可执行性没有足够的重视，在考评工作中，往往根据个人印象进行评价，随意性太强。

3.3相关信息掌握缺失，绩效评价失误

现阶段，在电力企业绩效评价实际工作中，对于相关信息的掌握不够全面，以至于绩效评价经常出现失误，主要体现在以下两点：①在电力企业绩效评价过程中，分工不明，职责不清，考评信息混乱。②考评人员数量有限，不能有效开展考评工作，绩效评价信息不全面。在电力企业对企业员工进行绩效评价时，一个考评人员往往要负责多个员工的考评工作，很难全面了解员工信息，考评人员和被考评人员数量不对等。通常情况下，在绩效考评实际工作中，基层考评人员往往更了解员工的实际情况，但是不同的考评人员对于同一个员工的评价也会有所出入，主要原因在于所使用的评价指标和评价角度不同。

3.4对绩效考核反馈不重视

目前，在电力企业人力资源考核评价中，对于考核结果的反馈往往不够重视，很难发挥考核的实际作用，造成这一问题的主要原因在于以下两点：①绩效考核结果很容易受到考评人员的主观意识的影响，随意性较强，缺少考评资料。②有些考评管理人员比较重视自身地位和形象，担心考评对象质疑考核结果，因此会将考核结果直接送至企业人事部门，导致企业员工对于自身的绩效评价一无所知，这就很容易导致员工焦虑不安，产生消极思想，在日常工作中不能专心致志。

4　电力资源管理绩效评价的优化措施

4.1完善人力资源管理制度

电力企业应该积极构建并完善人力资源管理制度，根据岗位需求选择合适的工作人员，并对新进员工制定符合自身发展的职业发展规划，以此促进企业长远发展。在电力企业构建人力资源管理制度的实际工作中，管理人员应该合理使用相关制度，使得企业员工能够将自身能力与企业部门目标进行有效结合，并制定出个人绩效目标。具体的完善步骤如下：①企业管理人员应该及时发现人力资源管理中的实际问题，结合相关案例，与企业员工进行讨论研究；②结合电力企业实际发展情况确定制度细则；③监督企业员工履行人力资源管理制度的实际情况，并进行考核；④在实践过程中，积极总结好的方面，摒弃不好的方面，制定出符合企业发展的电力企业人力资源管理制度。

4.2重视岗位分析，确保绩效指标的合理性

电力企业在进行人力资源绩效评价时，相关管理人员应该加强对于工作的分析，具体应该做到以下两点：①对于各个工作岗位的具体职能，应该进行合理划分，确保分工明确。在绩效评价管理的实际工作中，相关工作人员应该确保评价工作的公正性和合理性，对于考核指标应该确保其客观、公正，保证绩效评价全过程更加真实准确，使得绩效评价结果能够得到被评价员工的认可，体现出权威性。②在对员工进行综合评价过程中，不仅要考虑到不同的专业的水平程度，而且还应该考虑到不同类型工作的特殊性，以此设定不同的评价标准，提高绩效评价工作的针对性和合理性。

4.3构建完善的绩效评价体系模型

电力企业为了更好的实行人力资源管理绩效评价，应该积极构建合理完善的绩效评价体系模型，坚持“一致性”和“分层性”的原则，确保绩效考核工作的有序进行。在绩效考评实际工作中，企业管理人员应该牢抓各项业务，对组织部门的工作水平进行层层分解，突出企业水平，使各项业务更加具体。电力企业必须严格依据人力资源管理的绩效管理流程开展绩效考评工作，首先明确企业的发展目标和战略对策，然后将发展目标层层分解到各个部门和各个工作岗位，最后做好绩效沟通和反馈工作。

4.4加强考核结果的反馈

在对电力企业员工进行绩效评价工作时，对于绩效考核结果的反馈至关重要，在反馈阶段，可以引导员工积极主动的研究绩效考核标准，从员工自身出发，根据实际需求提出不同的建议，督促管理人员根据员工的意见不断总结和优化评价指标。与此同时，还应该根据绩效考核评价结果，合理调整员工的职位、薪资以及培训需求，将员工引入公平的职业竞争中，促进企业发展。

4.5调整员工结构，构建专业人才队伍

在激烈的市场竞争中，为了提高电力企业的竞争水平，促进电力企业的可持续发展，应该积极引进高素质专业化人才。在对电力企业人力资源管理工作中，应该根据实际情况合理调整员工结构，为电力企业的发展建设提供一支专业水平高、职业素质高的人才队伍。电力企业人力资源管理绩效评价工作只有建立在企业员工日渐专业化的基础上，才能更好的实现绩效评价的实际功能，发挥激励作用。