北京市黄庄职业高中 王焕娣

中等职业教育是一种以学生为本位，以能力为核心、以就业为导向的教育。在这一理念的指导下，我校也提出了针对课堂教学改革的具体要求，即在课堂教学过程中注重“做中学、学中做，加强学生职业能力培养”的专业课教学改革目标。提倡教学中采用项目教学，任务驱动、角色扮演等多种有效的教学模式或方法，培养学生的职业能力。我校财金专业教师，在课改的进程中也一直都积极探索，针对中职生的特点，越来越多的专业教师在课堂教学中运用角色扮演法来激发学生学习兴趣，调动学生学习积极，让学生在角色体验中学习专业知识和专业技能，增强学生的实践能力，培养学生的职业素养。

一、角色扮演法的含义

角色扮演法是一种情景模拟活动，所谓情景模拟是根据被测试者可能担任的职务，编制一套与该职务实际根据相似的测试项目，将被试者安排在模拟的、逼真的工作环境中，要求被试者处理可能出现的各种问题，用多种方法来测评其心理素质、潜在能力的一系列方法。情景模拟假设解决方法往往有一种以上，其测评主要是针对被试者明显的行为以及实际的操作，另外还包括两个以上的人之间相互影响的作用。

二、财金专业课教学采用角色扮演法的意义

(一)有助于激发学生的学习兴趣

扮演过程中不但要充分使用上所学的专业技能，更要应用上许多的待人接物的技巧，学生会有很强的新奇感，会主动来对自己、对同学的表现进行评价。通过对比，学生很容易找出差距，就会主动地去学习、去完善自己的不足。

(二)有利于培养学生解决问题的能力

通过这样的教学，学生不只是掌握了解决所遇问题的方法，更学会了思考的能力，这比单纯掌握一种问题解决方法要重要得多。

(三)有利于培养学生的协作和沟通能力

在角色扮演法中，其通常需要两人甚至更多的人合作才能完成。通过互相帮助，多次沟通，学生就会加强团队意识，同时也明白了一个道理，要做好工作，就必须要讲协作，如果以自我为中心，缺乏团队精神是行不通的。

（四）角色扮演法有助于培养学生的职业意识

在角色扮演中角色与工作岗位、工作内容相结合，学生在角色扮演中体验工作流程、工作内容，学生的评价不是演的好不好，而是评价是否符合工作实际，符合工作要求，从而让学生体会到角色与岗位之间的一致性，增强学生的职业意识，职业认同感，培养学生的职业素养。

（五）有助于学生专业知识和专业技能的掌握

学生将所学的知识和技能应用于角色中，在角色体验中，完成工作任务，不知不觉将所学的专业知识和技能内化，有助于学生知识和技能的掌握，完成教学目标，掌握相关岗位技能，促进学生专业能力发展。

三、在应用角色扮演法时应注意的问题

（一）要设计好任务及场景

角色扮演活动并不是对解决所有的财金专业课都有积极的作用，也就是说只有适合角色扮演的教学内容，才有可能达到理想的效果。所选教学内容要尽量让学生有话可说，有事可做;给学生的任务既不能太难，也不能太容易，要稍稍超出学生的能力，使学生有一种挑战，有一种成就感，这样有利于培养学生兴趣和激发热情。

（二）要准备好教学资源

角色扮演法是要在一种模拟场景中进行的，模拟场景尽可能要逼真。场景中的设备必须应与现实的情景相似，使演示过程中具有真实性，从而提高学生对演示的兴趣，激发学生的学习欲望。教师应该主动根据情景所需的设备设施在课前做好充分的准备，尽量让演示的现场具有真实性、可靠性。

（三）教师角色适度

角色扮演学习活动的一个主要目的就是让学生充分发挥其主体积极性，学生通过模拟扮演工作人员来学习相关知识和技能。在模拟角色（岗位）扮演过程中学生有时可能超出预先设计制定的工作情景，甚至完全脱离教学内容，这就要求教师具有掌控教学过程的能力。要求教师在角色扮演的课堂上眼观六路，耳听八方，在学生出现偏差、遇到不能解决任务的时候，帮助学生明确工作流程，修正其对工作内容的错误理解。

（四）要做好评价

教师在学生角色扮演活动中要根据学生的表现，及时调整教学策略，恰当地对他们的活动给出反馈和评价。角色扮演法需要学生的积极参与，因此，在课堂中营造一种和谐、积极、 平等的气氛十分重要。这就要求教师不仅要掌握并很好地利用各种教学方法，还要具备很好的处理和协调人际关系的能力，充分运用企业评价、顾客评价、员工评价、小组评价等多元评价标准，对工作任务完成效果进行有效评价。。

四、角色扮演法在教学实施中的局限性

第一，在财金专业课教学中运用角色扮演法一个最大的问题是：如何将工作岗位与教学中的角色有机的结合。教师一味追求教学内容、工作岗位、工作角色的一致性，就会限制学生在课堂教学中学习内容的全面性。脱离工作岗位进行角色扮演又会使学生形成错误的工作流程，没有真正做到课堂教学与企业“零距离”。

第二，角色扮演不是每一个学生者都有均等的机会参与模拟训练和体验。如何在只有部分学生可以进行角色扮演训练的情况下，使每位学生都得到收获，这个问题的圆满解决还有待探讨。

第三，由于角色扮演多为学生的活动，学生的认知和操作能力差距比较大，在时间上有不可控性，由于课时、精力和课程内容的限制，又不能无限制，有时候形成的工作流程不完整，角色体验不明确，课堂效率不高。

第三，财金专业课教学有其特定环境、岗位和工作流程，专业性比较强，也比较抽象，学生很难通过自主学习获得专业技能，多为教师的讲解、示范，学生的模仿、巩固和练习，因此角色扮演更适合理实一体化的专业技能课教学和专业实训课教学。

总之，财金专业课教师在专业课教学中适当使用角色扮演法，让学生在角色扮演中，感悟职业角色内涵，体验职业岗位的情感，明确各个工作岗位中的工作流程、工作内容。学生在掌握专业知识和技能的同时，感受成功的喜悦，培养学生实践能力、职业意识，提高课堂教学效率起到积极的促进作用。