荣凤亚

（江苏省无锡市第四人民医院，江苏无锡214062）

·医学教育·

发挥工会参与职能 推进附院建设文化

荣凤亚

（江苏省无锡市第四人民医院，江苏无锡214062）

工会在附属医院建设过程中，能充分发挥参与职能，以先进的理念引导人，以制度的规范促进人，以民主的参与团结人，激励广大职工群众，从思想精神、制度规范以及行为文化着手，围绕附属医院的建设目标，全力推进，取得成效.本研究通过工会组织引导职工主动参与民主管理，开展系列实践活动，营造积极向上的附院建设文化.

工会；参与；附院建设；文化

0　引言

我院2013年年底正式启动江南大学直属附属医院的创建工作.关于如何让员工提高认识，快速行动，适应转型，对医院管理者提出了新的要求.工会是党领导下的群众组织，应充分发挥其在附院建设中的优势和作用，努力培养爱岗敬业、爱院创业、为附院建设的跨越发展做出贡献的职工队伍.

1　深化附院建设理念，营造良好创建氛围

附属医院的建设，是关系医院改革和发展的大事，也是职工群众所想所盼之事.医院工会工作的对象是享有充分的政治、经济与文化权利的医院职工、临床医务人员.只有做好他们的工作，稳定他们的情绪，发挥他们的优势特长，提高他们对附院建设的参与热情，才能依靠和发掘蕴藏的积极性和创造性来落实附院建设任务.工会主动配合党政在营造附院文化建设氛围上下功夫，充分调动职工群众的参与积极性.对工会干部组织学习培训，提高认识，用先进的理念引导人，不断提高解决和处理问题的能力.在各分工会小组中倡导“医院是我家，我爱这个家”，全面营造“爱岗敬业、爱院创业”的发展环境，进一步增强职工的主人翁意识，使职工群众自觉围绕附院建设这一目标共同努力.

2　明确创建工作重心，深入开展民主实践

坚持以人为本，对照附院建设的要求，有计划地指导职工参与各项民主实践活动.为确保附院建设的各项工作能落实到人，使先进的附院建设文化成为维系职工的精神力量，并熔铸于附院建设的生存发展过程之中，工会充分发挥工会网络的作用，结合各工会小组的特点，分层次地组织各类学习，开展竞赛，主动寻找差距，明确努力方向.年初，工会在全院范围内开展了“我为江大附院建设献良策”的金点子征集活动，广大职工积极参与，为附院建设过程中医院功能、医疗技术、医技人才、服务质量等方面提供了大量的宝贵意见，首次将附院建设文化与日常工作有机的结合在一起.创建过程中，应该注重文化沟通，强化团队精神，畅通与职工交流的渠道，主动到基层了解他们所思、所想、所求，关心他们所关心的热点、难点和焦点，真心实意做好相关的解释和思想引导，尽力帮助他们解决能够解决的困难，最大限度的把职工凝聚在一起.设立了职工意见建议及问题处理的专项沟通反馈机制，真正发挥好桥梁纽带的作用，做到有的放矢，以取得实效.在附院建设过程中工会的职责就是教育和引导职工群众建立明确的团队目标，在维护职工合法权益的同时，努力建成一支团结向上，凝聚人心，促进附院建设文化的职工队伍.

3　发挥工会职能优势，扎实推进附院建设

工会是职工群众自愿结合的群众组织，具有很强的号召力和凝聚力.提高全院职工的主人翁精神，调动职工群众的积极性，激发附院建设文化的热情，能够使附院管理层凝聚民力、反映民意、集中民智，决策更加科学民主.工会在这条线深入引导的基础上，召开了职工代表大会.会议召开前，相关的报告内容提前在代表中进行多层次讨论和完善，包括附院建设三年发展规划也一并进行讨论修订，真正做到院务公开.在附院建设过程中医院院训、医院精神、发展愿景、院徽等都通过民主征集意见汇总确认修改后，再提交职代会予以充分讨论表决确定.通过上下反复沟通、交流以及职工的民主参与，使广大职工对参与附院建设的必要性更加了解，融入的积极性更高.针对职工代表的提案议案，院部成立专项提案委员会负责讨论立案，由工会配合督查.为提高解决新问题的能力，使民主监督工作做到有法可依，有章可循，逐步实现日常化、制度化和规范化［1］，工会配合医院党政，积极参与民主监督的组织领导，更加注重理论学习，提高政策的研究水平.始终坚持将附院建设文化作为载体，更好地表现民情、体现民心、反映民意、维护民权.使广大医护员工更乐于理解、接受、信奉、传承医院精神，激励医护员工在提升自己的同时促进附院发展，取得双赢.附院建设过程中，人员素质的提升更是重中之重.为此，工会一方面全力配合医院党委做好广泛的宣传教育发动工作，鼓励在职职工参与提升学历的教育，向院部提出相关建议.医院为鼓励职工参与国内外进修学习，出台了一系列的奖励措施，浓厚的学习氛围为附院建设做好铺垫.另一方面在全院开展“附院建设，你准备得怎样”职工大讨论，建立了专项的学习报告制度.结合各科室业务学习，重点围绕三年规划，对照标准寻找差距.工会还主动与检察部门一同在全院范围内开展了“窗口、病区满意服务”竞赛活动、教育部门组织教师授课比赛、医护部门也分别开展了各项劳动竞赛、包括病历书写和手术操作技能比赛等，鼓励岗位成才.特别是院部配合医管中心开展的“好员工”评选，更让职工学有榜样，为附属医院建设注入生机.

4　开展活动形式多样，附院文化渐融渐入

为让附院建设深入人心，职工中除开展文化技能活动外，工会还开展了“凝心聚力建附院、扬帆逐梦迎新年”、“徒步长广溪 建设新附院”等职工系列健身文体活动.同时与江南大学的多个学院进行球类比赛和交流，医院也代表江大医学院一同参与江大其他学院的相关比赛，邀请江大艺术系人员参与四院好声音评选，逐步融入附院文化.发挥工会的参与职能，有效推动附院的建设和发展.医院文化建设的目的之一就是要开发人力资源，体现人的价值，而民主管理和参与则是有效的途径.工会工作做好了，职工的主人翁精神才能得到最有效的发挥［2］.

［1］张 如.规范医院院务公开工作促进医院健康和谐发展［J］.现代医院管理，2007（6）：11－13.

［2］吴佳佳.医院文化塑造与现代化管理［J］.中国医院管理，2007，27（5）：51－52.

D412.6

A

2095⁃6894（2015）10⁃165⁃02

2015－09－25；接受日期：2015－10－10

荣凤亚.本科.Tel：0510⁃88583105 E⁃mail：micheal11＠126.com