程媛

一、跨文化交际能力培养的认知体系

跨文化交际能力的认知层面包括目的文化知识以及对自身价值观念的意识。对许多教师来说，跨文化交际能力主要是指在目的文化情境中适宜使用目的语的知识，调整自己感知、理解和表达的习惯，用一种新的视角去看待世界，由此形成对世界新的体验能力。相对于跨文化外语教学来说，认知就意味着教学理念、教学目标、教学中看似矛盾的各种关系的处理以及教学原则等的确立。

二、跨文化交际能力培养的情感体系

跨文化交际能力的情感层面包括对不确定性的容忍度、灵活性、共情能力、悬置判断的能力等。为了能够有效进行交际，跨文化外语教学必须注重培养学生对异国文化的兴趣，使他们乐于了解外国文化，以开放、欣赏的态度对待异国文化。跨文化外语教学不能单纯地把目的语文化导入到教学中，而是要进行双语文化的交际教学。学生不仅要了解目的语文化和母语文化知识，更要学会如何用英语表达这些文化。中外文化兼容并蓄，学生的文化理解能力就会得到提高，学生的评价能力和整合能力就能日趋完善，学生就能学会用敏锐的洞察力和恰当的移情能力理性、批判性地接收各种文化信息，以博大的胸怀和高度的智慧妥当处理不可避免的各种中外文化冲突。

三、跨文化交际能力培养的行为体系

跨文化交际能力的行为层面包括解决问题的能力、建立关系的能力、在跨文化情境中完成任务的能力。良好的个人文化应能帮助人们在跨文化情境中有效地完成工作任务。在跨文化外语教学中，教材的选用与教学策略的运用等行为体系直接影响学生跨文化交际能力的培养，是影响任务完成情况的关键因素。

大学英语跨文化教学在教学过程中要把目的语文化与母语文化放到同等重要的位置，注重英汉语言文化、思维方式的异同分析，树立学习者语言文化平等观和跨文化自觉意识。跨文化英语教学与传统的英语教学在教学理念、教学目标和教学内容上的不同决定了其教学原则和教学策略的不同。要想顺利进行跨文化教学，教育部门、学者、教师必须处理好三种关系，即：本土文化与英语文化的关系、英语功用性与人文性的关系、语言教学与文化教学的关系，以不同于传统的教学原则和教学策略、丰富的文化知识和较强的文化意识，在学习者认知、情感和行为改变和调整的过程中，调动学习者的各种学习潜能和机制，加强课堂内外文化教学，利用多媒体网络技术，注重培养学生自主学习的能力，帮助学习者积累知识，转变态度、调整行为、发展技能，提高跨文化交际能力。

参考文献：

[1]Martin， J. N. The Relationship between Student Sojourner： Perceptions on Intercultural Competencies and Previous Sojourn Experience[J]. International Journal of Intercultural Relation， 1987（1）： 337-355.

[2]Paige，R.M.Trainer Competencies： The Missing Conceptual Link in Orientation[J].Intercultural Journal of Intercultural Relation，1986（10）： 135-158.

[3]鐘华，樊葳葳，秦傲松.非英语专业学生社会文化能力调查[J].外语界，2001（4）：19-34.

编辑 孙玲娟