☉姚志华

“有呼必应”最可贵

☉姚志华

人们常讲“言为心声”。在开展第二批党的群众路线教育实践活动中，要坚持好“开门搞活动”这一重要方法，解决发生在士兵身边的不正之风，解决服务基层、服务官兵不到位的问题，把作风之弊、行为之垢排查准、分析透、祛除净，就要认真倾听官兵的呼声，积极回应官兵的关切。

一般来说，官兵的呼声，多是一些很具体的事情，反映的多为官兵的合理诉求，是不可忽视的兵情兵意。这些事情可能在机关看来很小，官兵却看得很重；基层不容易解决，对机关来说可能相对容易些，工作做到位就能及时解决。然而，在现实中，少数领导和机关干部不仅对官兵的呼声不理睬、无回应，而且把那些或爱提意见、或方法不妥、或意见后来被证明是错了的官兵视为“刁民”，以致呼声变成了嘘声甚至是骂声。毛泽东说：“群众是真正的英雄，而我们自己则往往是幼稚可笑的，不了解这一点，就不能得到起码的知识。”由此可见，官兵是战斗力生成的源头活水，官兵中蕴藏着极大的积极性和创造性，知兵、爱兵、为兵就要做到“有呼必应”。

“有呼必应”，就要端正为兵的态度。官兵利益无小事。领导机关能不能把官兵的呼声放在心上，做到“有呼必应”，既体现了一种作风，更表明了一种态度；既是工作方法问题，更是原则立场问题。这个“应”字，是以官兵的呼声为第一信号、与官兵心心相印的“应”，是把官兵的呼声视为“福音”、即刻付诸行动的“应”，是真心密切官兵关系，倾心为兵解难，用心为兵谋利。如果官兵有所呼却没有反应、没有回声，或推诿扯皮、久拖不决，不仅有违基层至上、士兵第一的根本要求，损害领导机关的威信和形象，也会伤害官兵的利益和感情。

“有呼必应”，就要融入真挚的感情。

感人心者，莫先乎情。及时回应官兵的呼声，为基层办实事，就要有关爱基层、情系官兵的深厚感情。没有真情实感的回应只能是应付，有了这种感情，就会时刻把官兵的需要作为第一选择，把官兵的利益作为第一考虑，把官兵的冷暖疾苦记在心头、挂在心上；就会把官兵的事情当作自己的事情来做，把官兵的利益当作自己的利益来维护，确实从基层存在的问题和官兵的困难入手，真实掌握情况，详细制定措施，精心付诸实践，诚心诚意办实事，尽心竭力解难题，让官兵及时听到满意的回声，看到满意的结果。

“有呼必应”，就要发扬实干的精神。

回应呼声是前提，实干解难才是关键。“有呼必应”说到底还要落实到排兵之忧、解兵之难上。对于领导机关来说，实干就是凝聚人心的磁场，就是鼓舞士气的法宝。实干是一种精神、一种责任，是一种力量、一种号召。所以，各级领导和机关干部应多走出机关，多下基层一线，常到兵中转转，勤到班排坐坐，切实办好官兵最牵挂、最在乎的实事。唯有以孺子牛的精神、千里马的状态，扎扎实实地为官兵办实事、解难事、做好事，做一件像一件，干一桩成一桩，才能真正得到官兵的拥护，让呼声变成掌声。

【作者系乌鲁木齐民族干部学院教员】