胡曰瀚

(重庆市工业学校，重庆400043)

1 问题的提出

随着学校招生规模和课程建设的发展，计算机实验室的扩充，计算机使用时间频率的日益增加，实验室管理牵涉面广，日常工作繁琐，这就要求实验室管理人员必须具有较强的计算机维修能力，并且能够在短时间内排除故障。无论是计算机还是非计算机专业对于计算机的运用已经成为实验教学的一个重要组成部分，其效果直接影响到课程教学的整体质量。因此，也给计算机设备的管理和维护提出了更高的要求。

2 计算机实验室管理中亟待解决的问题

2.1 实验室布局存在的问题

实验室建设中因为种种原因，存在一些布局上的问题。主要有电源分组不合理，电路和接线板安装不到位，造成使用过程中电路跳闸。计算机桌设计和安排存在缺陷，出现垃圾死角和机箱散热问题，也有线路连接不合理、维修不方便等问题。

2.2 实验室管理中存在的问题

由于有的中职学生素质较低，违反上机操作规程，使用中大量存在不按规定操作导致误删或破坏系统文件，使系统无法运行的现象。带入的个人u 盘、MP3 等，可能将病毒文件滞留在机器上，加大了管理难度，有的具有破坏性的外网，甚至造成实验室网络瘫痪，给实验室的管理带来了一定难度。管理人员必须要有高度的责任心和严谨的工作态度，把对学生的管理作为实验室管理人员的本职工作，减少人为因素对计算机设备的损坏。

2.3 计算机设备损坏的问题

计算机实验室使用时间长、人员多、流动性大，加上电子设备长期使用，使得实验室空气较差，灰尘长期在机箱内堆积，加速了电路板的老化和损坏。除此之外，学生人为因素的损坏主要表现在暴力操作，导致鼠标、键盘损坏严重。手机充电、私自插拔鼠标键盘或网线，导致计算机主板等硬件损坏。在服务器硬盘安装复制个人垃圾文件，导致系统运行速度降低。在实验室内吃早餐喝饮料污染机房环境或导致计算机短路。修改CMOS 参数或注册表，极其容易发生文件被破坏而导致系统崩溃。改动Windows 的设置，如修改IP 地址和计算机名，导致实验室的局域网发生故障。

3 如何加强计算机实验室的科学管理和维护

3.1 建立健全的实验室管理制度

建立健全完善的实验室管理制度是实验室管理的必备条件。实验室管理主要分为实验人员管理、设备管理、学生管理、安全管理等几个方面，制定相关的管理制度，如制定《学生上机操作规程》《学生上机违纪处罚条例》《计算机实验室管理人员职责》《计算机实验室安全条例》《计算机实验室上机操作守则》《计算机实验室设备管理办法》《电子阅览室管理制度》等，通过这些规章制度，规范教师、学生及管理人员的行为。对学生应遵守的制度必须宣传到位，纳入到新生入学教育，并把这些管理制度汇总到《学生手册》中。

在管理实施过程中，可根据具体情况对每台计算机建立档案制度、零配件淘汰更换登记记录;实行固定学生上机机位和签到报告制度，一是可以更好地保存学生作业，便于完成一些大型作业，提高学生学习积极性和学习效果;二是可以降低学生故意损坏设备的情况发生;每个实训场地都应该完善教学日志的填写，规范教学次序，也为信息查询提供依据。

3.2 实验室软硬件的管理维护

3.2.1 硬件维护

电源管理方面，必须严格执行用电安全规范，不准学生利用插线板和计算机USB 接口进行充电操作;监督上机人员按正常方式关闭计算机、显示器，再断开总电源。避免打开总电源时，瞬间电流对计算机的损害。严禁带电进行设备拆卸，维修时要先释放人体静电，可以用手触摸大的金电子元器件的冲击损坏;设备维护维修方面，必须按操作规范进行设备维护维修金属外壳，也可先用水洗手，待擦干手后再行操作，以免产生静电烧坏主板和设备接口;日常维护方面，制定设备检查维护计划，定期检查线路连接、接口松动、接地不良等常见问题。

3.2.2 软件维护

安装防火墙和杀毒软件，以预防和减少病毒的侵入。由于防火墙只能防一部分病毒，所以还应当定期给计算机杀毒。如具有反毒和实时监控的金山毒霸、瑞星及360 杀毒软件等。硬盘保护、硬盘保护卡是用于计算机操作系统保护的一种PCI 扩展卡。每一次开机时，硬盘保护卡能部分或者全部恢复分区前的内容，起到保护硬盘数据的作用，具有网络同传功能。因此，做好母机的系统维护工作尤其重要。除此之外，使用还原精灵、超级保镖等保护软件，也可以有效保护系统数据。不仅支持DOS 和Windows 两种系统，还可以将系统设置为不还原、自动还原、手动还原、定时还原和数据转储5 种还原方式，并允许设置多个还原分区以及自动还原CMOS，可保护多个操作系统，可以有效地防止病毒破坏硬盘数据。

3.2.3 作业的管理

计算机实验室在具体使用过程中，通常有大量的文件传输，由于Windows XP 的共享目录权限设置不够理想，因此，可以在实验室架设文件服务器，采用FTP 方式对文件进行传输。Serv-U 是一种被广泛运用的FTP 服务器端软件，安装方便、设置简单、硬件设备无需特殊配置，从实验室中任意指定一台机器，在原有的windowsXP 系统上安装即可。并直接把对FTP的访问设置成快捷方式放到桌面。用户在网络上的任何一台PC，利用快捷方式通过FTP 协议与服务器连接，进行文件或目录的复制、移动、创建和删除等操作达到资源共享。并且可以在1 台机器上设定多个FTP 域、限定登录用户的权限、登录主目录及空间大小等，功能非常完备。比如设置一个FTP 服务器，将教师和学生的文件分类存储，并设置适当的权限，满足师生的上传和下载。限制学生用户的权限，学生用户对于教师的目录，只可下载，不能修改、上传;对于学生目录只可上传，不可下载，这样可实现下载教师资料、提交作业又防止作业抄袭。对教师用户设置有相对多权限，利用FTP 服务器可分发教学资料、收集作业。

计算机实验室的管理和维护是一个系统工程，需要实验教学和管理人员大胆尝试、及时总结，共同提高实验室维护和管理水平。如何使计算机实验室的维护管理更加科学化、规范化、制度化，把实验室的管理工作迈向一个新的台阶以适应中职学校的发展，是我们探索的一个永恒课题。