知识经济时代下的人力资源管理

2014-04-16潘漪江苏省南通市妇幼保健院

经济技术协作信息 2014年20期

潘漪/江苏省南通市妇幼保健院

知识经济时代下的人力资源管理

潘漪/江苏省南通市妇幼保健院

在经济时代下，经济社会各领域的竞争环境都发生了变化，如何在新环境中获得创造知识，对于现代组织发展至关重要。而对于现代组织而言，整合组织的各项资源、寻求可持续创新模式，是事业单位获得发展的关键，基于此本文对知识经济时代下的人力资源管理展开讨论。

知识经济时代；人力资源；管理

在当今社会中，知识变得越来越重要，在这样的社会形态中物力资源功效被充分的发挥，要实现社会组织高效运行，就需要开发和优化人力资源，只有这样才能够实现社会资源有效配置。在知识经济时代下，社会发展中人发挥着重要作用。另外，在知识经济模式下，社会需要的人才应同时具有合作、个性、创新等特征，针对人力资源管理提出了新的挑战。

一、知识经济时代下人力资源管理的四大目标

知识经济时代为人力资源管理提供了更广阔的发展空间，同时也对人力资源管理提出了更高的要求。在竞争激烈的市场环境中单位人力资源管理应为单位获取竞争优势提供支持，同时要实现以下四大目标：

1.高效性目标。在人力资源的管理过程中单位投入了大量的人力、物力和经费，并且所消耗的经费呈现出逐年递增的趋势。然而，目前很少有单位会对单位内部人力资源部门的效果和效率进行科学全面的评价，这使得单位无法评估单位人力资源和人力资源管理上的投资回报。单位应意识到对人力资源管理回报率评估的重要性，并积极引进科学先进的方法，对单位人力资源管理的投入和产出比进行合理的评估，从而有效提高单位人力资源管理效率。

2.灵活性目标。在单位发展过程中，人力资源对其提供支持的同时，自身还要具有极强的灵活性。在竞争越发激烈的市场环境中，单位必须要在短时间内适应外界多变的环境，其中最重要的就是竞争对手的变化和顾客的需求。此时人力资源管理必须要为单位这种变化提供强有力的支持，其中包括支持单位变革的文化和单位创新，灵活组织构架，能符合变化环境和变化要求人员队伍的需求。

3.顾客导向目标。单位人力资源管理存在的意义就在于可以为员工提供服务，当然在知识经济时代下，人力资源更需要也必须要服务于员工。所以，在制定人力资源管理各项政策，落实各项活动的时候，要将自己的员工和客户放在第一位，并尽全力为员工提供更高效、优质的服务。

4.战略性目标。我们在媒体上经常听到战略人力资源管理概念，很多单位也希望可以在自身单位中建立战略人力资源管理体系。但是通过对国外相关调查显示，实际上人力资源从业者在单位战略意义的人力资源管理上花费的时间和精力很少，而将大部分的时间和精力都花费在不具有增值性的工作上，这种现象在国内表现的尤为突出。知识经济时代下的人力资源要加大这方面的改进，使人力资源管理更好的服务于单位。

二、知识经济时代下的人力资源管理

1.树立“以人为本”管理观念。人是知识的载体，知识在单位中的传播、配置的过程，实际上就是对人管理、培训和配置的过程。“以人为本”要求单位要提高人力资源管理，单位经营战略的制定和实施都需要有人力资源部门参与其中，单位在发展中应把对人能力的培养放在首要位置。在传统人力资源管理中，人力资源的主要工作只限于员工的奖金、工资等工作，完全忽视了对员工的培训和发展。知识经济时代下的人力资源部门，培训将成为该部门主要职能，福利中心将被学习中心所取替，在传统管理上以管理技术、财、物为主，其核心就是要将对事、物、人的管理结合起来，尊重人、关心人和满足人的合理需求，充分的调动其员工工作的积极性。关心人体现在领导要亲自到工作现场进行巡视、管理，可以与职工面对面的交流，真心实意的关心员工，并与员工打成一片，鼓励员工积极的工作，使员工感受到自己工作受到了领导的肯定和认可。在知识经济时代，单位最不可缺少的就是人才，只有拥有了人才能够创造、运用知识，在管理上要培养人才、管理人才、发现人才，并加大对人才投入，加强对员工的再教育。

2.加大对员工的教育培训力度。知识经济时代对知识的运用提出了更高要求。教育培训员工对于单位的可持续发展起到了重要作用，因为只有不断的提高员工的文化素养，在岗位中发挥出员工的潜能，才能不断的提高单位的综合实力和竞争力。在知识经济时代下，接受教育的不仅有新职工，在职的员工也要接受继续教育，不断的完善自身知识结构，对于单位和个人而言，知识是最重要的资产，在新技术不断发展的当下，员工需要不断的学习新知识、新技术，与单位共同发展，单位所给予员工的是终身就业能力，而这也恰恰成为了单位的凝聚力。单位应制定一套科学的教育培训计划，对员工的培训、检查、考核、技能开发等方面，要做出硬性规定，这些规定应直接与单位的分配制度、用工制度直接挂钩，鼓励员工不断的提高知识和技能。单位教育培训工作可划分为两个层次：第一层是基础层，基础层是指员工培训，这是为了改变员工工作现状而采取的措施，其中包括技能培训和知识培训两部分；第二层是员工教育，是为了提高员工在特指的方向中超出现在具备的能力而开展的活动，其中包括职业发展和提升训练两部分，对员工的培训教育有效的提高了人的创造力和综合素质，会为单位带来长期收益。

3.完善人力资源管理的激励机制。在知识经济时代下，人才的竞争是日趋激烈，通过激励机制开发、吸引、留住人才是人力资源管理的重要任务之一。首先，完善人才配置机制。通过合理配置使员工学有所用，并在工作中不断的成长，从而增强单位的向心力；其次，完善薪酬机制。采取根据业绩付酬的方式，实现固定工资与绩效考核工资相结合的方法，绩效考核工资直接与单位效益和个人业绩挂钩。第三，健全人才培养机制。加大对人力资源教育的投入力度，为单位培养更多有价值的人才；第四，完善精神激励机制。员工的精神需求也是管理者应特别注意的，营造积极进取、和谐愉快的工作氛围，鼓励员工积极上进。经过实践经验表明，人才智能发挥与组织人文环境紧密相关，在人文和谐、公正廉明的环境中工作，能充分的发挥出员工的潜力，同时这种潜力还能够得到全面的展现。