杨 晴 于秀敏 范海荣 齐慧霞 付金锋 郭学民 宋士清

（河北科技师范学院 生命科技学院，河北 秦皇岛 066600）

做好二级学院教学督导工作加强教学质量监控体系建设

杨 晴 于秀敏 范海荣 齐慧霞 付金锋 郭学民 宋士清

（河北科技师范学院 生命科技学院，河北 秦皇岛 066600）

本文提出二级教学单位督导组应以“督导结合、以导为主、以督为辅”为工作理念，制定督导组的组织保障和制度保障体系，主要完成毕业论文、教学文档和试卷存档等专项检查工作，开展听课、座谈和学院的教学评比等活动，撰写相应活动专题的督导简报，最后提出了督导工作体会和不足之处。

二级学院 教育督导工作 教学质量监控体系

从2010年10月生命科技学院第一届教学督导组成立，至今已有近四年时间。我院教学督导组全体成员团结一心，积极进取，努力架设学院、教师、学生之间的沟通桥梁，逐步建立起行之有效、特色鲜明、良性循环的二级学院教学质量监控体系。为了便于兄弟院校了解和指导我院督导工作，现就督导组的工作定位、工作内容和工作体会等方面进行阐述。

1.二级学院教学督导工作的定位

人才培养质量保障体系建设包括办学指导思想、师资队伍、教学条件、教学管理、校风教风学风等方面，其中教学督导质量监控是人才培养质量保障体系中的重要环节［1］。

在实际工作中，我们逐步认识到，所谓“督导”——“督”就是指督促、督察、监督、监管，“导”就是指引导、指导、开导、倡导。“督”是从外部对教学过程进行干预，督察、监督是硬性的外部管理，易引起师生的反感和敌对，不利于督导工作的开展；“导”是从教学主体内部进行感化，具有指导、引导的味道，实现柔性管理，有利于营造督导组成员和师生间的和谐氛围，提高工作成效。因此，督导组成员坚持“以督为辅、以导为主、督导结合”的工作理念，本着“以导促教、以导促学、以导促管”的工作方针，努力构建 “学校—二级学院—教师—学生”四位一体的督导平台，目前已经初见成效。

2.督导工作的保障体系

2.1 组织保障。生命科技学院教学督导组接受院长和学院教学工作委员会的领导并对其负责，是院长的助手和参谋，接受学校督导委员会工作指导，定期向院长及学校教学督导委员会汇报工作情况。

2.2 制度保障。通过建章立制保障教学质量保证体系有序进行，保障人才培养目标的真正实现［2］。

因此，我院实行例会制度、听课制度、简报制度、记录制度、报告制度和反馈制度等。原则上每两周举行一次例会；每学期每人听课不少于15次；每月出一期督导简报；能够做到所有督导活动都有专门的记录表格；对重大问题实行院长汇报制度；对发现的问题及时反馈给当事人。

3.教学督导组完成的主要工作

一般情况每学期的工作有三个专题，专题主要有实验教学、实习教学、新生班的教与学、毕业班的教与学、毕业论文检查、教学文档检查、考风考纪检查等多项专题。

3.1 毕业论文的检查。每个学年度的第二个学期进行毕业论文检查，检查的依据是《生命科技学院本科毕业论文工作实施细则（修订）》。抽检比例是全院所有专业论文总数的10%，随机抽取，专业覆盖为100%；抽检目的是发现问题，增强毕业论文的规范性；检查内容主要有选题类型、文件是否齐全、文件排列次序、签名有无遗漏、所有文件是否达到学院要求的标准、格式是否符合要求，等等。研究题目是否有意义、设计是否合理等不在检查项目之列；检查方式是整个督导组集中工作，遇有不确定性问题随时讨论，最终将检查结果逐项填入事先设计好的检查记录表中。

3.2 教学文档检查。结合学院教师教学质量评价，采用实际考察和口头交流相结合的方法，对我院六个教学部的教学文档进行了专项调研，同时对检查结果进行了通报。

3.3 试卷检查。依据《生命科技学院学生考核试卷管理暂行规定》文件，主要检查试卷格式是否规范、阅卷教师是否签字、核实加数是否正确，等等。每学期协助学院试卷管理办公室完成全部课程试卷的核查工作。每门课程都要填写试卷检查登记表，检查结果形成《生命科技学院试卷存档管理状态及建议》。

3.4 实践教学条件检查。实践教学包括实验教学、教育实习、教学实习、专业技能训练和教师技能训练等教学环节。针对不同实践教学环节制定不同的检查内容，如实验教学，主要检查仪器的购置和使用，实验室的空间、布局、利用率等问题。

3.5 集中听课。听课内容有理论课程和实践教学内容。首先确定听课专题，制定听课记录反馈表，采取督导组全体成员随机听课、集体评课的方式，达成共识，写出听课意见，组长约定时间与被听课教师进行单独交流沟通，做到知无不言言无不尽。听课人和被听课人在听课反馈意见表签字后，一式两份，督导组和被听课人各存档一份。

3.6 召开座谈会。座谈会是了解情况的主要渠道之一。督导组按照不同阶段的工作专题分别召开座谈会。通过召开各级各类座谈会，一方面了解师生对学院教学工作的意见和要求，对学院的教学管理工作提出建议，促进教学质量监控体系的制度化、科学化和规范化。另一方面了解教师教学和学生学习过程中存在的问题，及时形成反馈意见。

3.7 参与院内各项评审工作。内评审工作是教学质量监控的重要手段之一，教学督导组作为学院的教学专家组，成为院内评审专家的首要人选。督导组主要参与教师教学质量评价、教学骨干和优秀教学奖和教学名师等选拔工作。一是组织了对参评教师的教学能力和水平的评价活动，主要是通过听课和评课的方式进行；二是专门组织召开了针对参评教师教学情况的学生座谈会，并及时把学生提出的意见反馈给学院职能部门，作为评审的重要依据。

3.8 撰写各种文字材料。制定《生命科技学院教学督导工作实施办法》；制定督导计划和工作总结；日常巡视情况通报；每学期撰写督导简报5期；毕业论文、试卷检查和教学文档检查情况通报；各级各类座谈会纪要，等等。

4.督导组工作体会

4.1 严肃认真。所有应该做的事情，不敷衍，不凑合，尽力做好。如陈洪斌、孙耀中老师在听实验课的同时，注意教学设备的使用，甚至连预习报告和实验报告都查阅。

4.2 不表面化。所有现象都反映一定的本质，所有问题都有成因。将教学督导中了解到的情况如实汇总是必要的，但是分析本质和成因才能有助于问题的解决，这更重要。对工作严肃认真，使督导组能够在自身的水平标准下尽量做到不表面化。

4.3 注重实效性。教学督导工作是实实在在的工作，实事求是必须遵循的作风，讲求实效是督导组的追求目标。尤其是面对学生的时候，在力所能及的范围内，尽量给予学生必要的帮助。

4.4 坚持与人为善原则。学校工作条例指出，教学督导工作是“加强和规范教学管理、完善教学质量监控体系、提高教育教学质量的重要手段和措施”。我们理解提高教学质量的关键是教师的工作能力。教学督导组认为教学督导组不但要发现问题，还要在力所能及的范围内帮助解决问题。为此，我们曾经在听课后为某门课程提供了大量用于教学的彩色图片；对于问题较集中的老师，除了在听课后及时提供书面改善教学的意见、建议之外，还尝试与授课教师面对面交换意见。认为此举在改变教学指导思想、改进教学方面起到了一定作用。

5.督导组工作的不足

学校应建立教学督导工作的评价机制。教学督导工作像一切工作一样，应该有客观指标评价其效果，并有与之相适应的评价方式。目前教学督导工作缺乏评价指标和评价体系，建议学校有关部门关注这一问题并逐渐建立评价体系。此外，督导工作需进一步加强对实践教学的督导。实践教学是培养学生职业能力、专业能力的重要过程，其效果对于毕业生质量至关重要。因为实践教学与理论教学的运行方式不同，其检查督导过程应有与之相适应的方式。相对而言，教学督导组对常规教学的督导较为深入，但对实践教学的督导工作缺乏广度和深度。

［1］钱珊.高校开展二级教学督导工作的若干思考——以浙江财经学院经济与国际贸易学院为例［J］.科技信息，2010，（33）：197-198.

［2］刘凤，方秀新，张力，等.教学型高校二级学院教学质量监控与保障体系的构建与实践［J］.中国高等医学教育，2011，（2）：63-65.

2012年河北省高等教育教学改革研究项目——二级学院科学发展体系及综合改革模式研究（编号：2012GJJG095）、2013年河北省高校首批综合改革试点单位研究成果（批文：冀教高〔2013〕41号）和我教改项目（高校教师教学档案集成管理模式研究）资助。

宋士清