宋宇安 陈建成 李小勇

(北京林业大学经济管理学院，北京 100083)

实木定制家具生产管理控制

宋宇安 陈建成 李小勇

(北京林业大学经济管理学院，北京 100083)

通过对实木定制家具生产管理要素分析，从前馈控制、实时控制和后馈控制管理方面论述了各要素之间关系，提出了生产管理控制方法，达到了提高生产效率、降低生产成本的效果，解决了实木定制家具生产管理混乱的问题。

实木家具，定制家具生产，生产管理控制

0 引言

定制家具，顾名思义就是根据消费者居室空间尺寸、个性需求进行设计和生产的一种新型的家具产品[1-3]。由于定制家具产品的尺寸变化大，给家具设计和生产带来了前所未有的挑战，特别是家具生产和管理变得更加复杂，导致一些企业出现生产成本大幅度增加、生产效率显著下降的情况，因此，提高定制家具企业的管理控制是当前急需解决的问题[4，5]。本文通过对实木定制家具企业管理中各个控制要素进行分析，提出了定制家具企业管理方法和措施，为今后逐步建立实木定制家具的管理控制体系奠定了一定的基础[6，7]。

1 实木定制家具企业前馈控制管理要素

实木定制家具企业前馈控制管理的要素主要有生产计划、原材料供应、产品研发和生产准备等。

1.1 生产计划

根据市场部销售人员与消费者签订的销售订单，初步确定产品款式、产品规格、实木原材料的种类以及原材料的采购，生产中预计使用的刃具、工具、夹具和模具的类型，初步确定定制家具的生产工艺路线和生产规划安排。为企业进行正常的管理打下良好的基础。

1.2 原材料的供应

根据生产计划的安排，尽快选购合适的原材料和数量，进行木材干燥，由于木材干燥的周期限制，实木定制家具生产周期会大大延长，为了合理安排生产和原料的采购，管理的重点是控制好时间节点。干燥后的木材要及时提供生产车间进行原材料的配料、毛料和净料加工，确保生产的周期。原材料供应是整个定制家具生产中最难控制的管理要素，由于各种原材料材性差异大，干燥周期差别很大，如何将生产管理各个环节衔接的合理，原材料供应是前馈管理控制的核心。

1.3 产品研发

根据生产计划中初步确定产品款式、产品规格、选用的实木原材料的种类进行详细的家具造型和结构设计，并提交给消费者，消费者将根据个人的喜好提出许多建议和意见，这就需要进行反复的修改，待产品款式等确定后，进行家具的工艺设计，完成最终的生产计划编制。产品研发管理可以和原材料的供应、木材干燥同步进行，以确保产品的生产周期。

实木定制家具生产前馈控制管理中，生产计划、原材料供应和产品研发这三个主要要素之间关系密切，既相互联系又相互制约，因此在管理控制上根据主次关系合理安排资金、人力和物力，运用相关统计分析方法，如分类分析、主成分分析和相关分析法等，便于生产企业更好地实现前馈控制，及时避免出现管理漏洞，从而最大化地缩短生产周期，降低生产成本。因此掌握前馈控制管理要素，并合理安排各个要素计划进程，必将为后续的实时控制管理顺利进行奠定了坚实的基础。

2 实木定制家具企业实时控制管理

在定制家具进入生产线生产过程中，管理工作重点围绕的有原材料与能源供应、设备与刃具使用和管理、工艺流程、产品质量标准、生产人员安排等相关要素。管理中重点以控制、督促等措施实现相关生产管理。

2.1 原材料与能源供应

实木定制家具的原材料较多，主要有各种实木规格材、配件和涂饰材料，在原材料采购部门设专人负责，建立完善的采购信息管理系统，以零库存为目标对原材料进行采购和管理；在定制家具生产过程中，要确保水、电、气等能源的及时供应，一旦供应出现断档将导致生产停产，因此该项工作应该列为管理的重点。

2.2 设备和刃具等管理

生产实木定制家具所用的设备、夹具、模具和刃具等和其他类型的家具生产几乎一样，但是不同的是由于定制家具的规格多样、尺寸复杂，所需的夹具、模具和刃具的种类繁多，调配和选用需要专人来管理调出和储存，以确保生产的顺利进行。

2.3 生产人员安排

由于实木定制家具生产的复杂性，所需的设备、夹具、模具和刃具的多样性，生产零部件的种类多样化，几乎难以找到完全相同的尺寸的零部件，这样就要求生产工人对每一个零部件的生产都是全新的，难以像批量生产的相同性，因此选派经验丰富的技术人员从事该项工作，同时在管理上对于工位人员调配要合理，上下工序间形成匹配。

生产实时控制管理中这几个要素之间存在相互联系，在生产管理上要把握好主次关系，以便于生产企业更好地实现实时控制，做到及时发现问题、解决问题，提高生产效率、缩短生产时间，在有限的时间内创造更多的利润。但这一阶段的应用范围比较窄，由于受到企业管理人员时间、精力和水平的限制，也比较容易产生冲突。

3 实木定制家具企业后馈控制管理

后馈控制管理也叫事后控制管理，是在定制家具生产结束后进行的管理，这项管理工作的重点就是对前馈、实时管理控制中出现的问题及时总结和完善以便在今后的工作中避免类似问题出现，通过对定制家具企业管理后馈控制要素进行系统性研究，提出适合定制家具企业管理后馈控制目标，实现企业的规范化和现代化管理。

3.1 生产计划的修订

在生产前期制定的生产计划中，尽管各个因素考虑的都非常圆满，但是在具体管理中一定会有一些要素控制的不够完善或者说实施过程中尚有一些不够合理，因此该阶段要找出影响各个环节合理的关键因素，分析主要和次要管理要素，校正计划为今后的定制家具管理奠定基础。

3.2 工艺规程的修订

为了顺利进行各类零部件的加工，在确保各项工艺顺利进行的同时，合理的制定适合定制家具的工艺规程是相对困难的，这里涉及零部件尺寸、规格变化大，不规范，技术要求差别大等。工艺规程在实时管理中已经面临多次调整和修订，在全部结束生产后，对于工艺规程的完善和修订将对今后的生产顺利进行、提高产量都具有重要的意义。

3.3 生产维护和工艺流程校对

为了提高生产效率，在配备合适的设备、工人等条件外，是否配备合格的维修工人，是否有充足的备件供应以及整体的工艺流程是否合理，机器与人员的配备是否最优化，制定的产品质量是否合理，这些信息的收集都必须在反馈控制阶段完成。

生产后馈控制管理中这些要素的校正将直接影响今后的生产，通过总结管理经验，修订前馈、实时管理控制中的主要要素，完善实木定制家具生产管理要素的控制，达到定制家具科学管理的目的。

4 结语

实木定制家具生产前馈控制管理中，只要控制好生产计划、原材料供应和产品研发这三个主要要素，将最大化地缩短生产周期，降低生产成本，合理安排各个要素计划进程，必将顺利开展后续的生产。生产实时控制管理中，原材料与能源供应、设备和刃具等管理以及生产人员安排等存在相互联系，只要把握好主次关系，实时控制管理，必将实现生产的顺利进行。生产后馈控制管理中这些要素的校正将直接影响今后的生产，通过总结管理经验，完善实木定制家具生产管理要素的控制，为实木定制家具管理系统的建立奠定一定的基础。

[1] 熊先青,蔡 琦,吴智慧,等.大规模定制家具生产线规划与车间管理关键技术[J].林产工业,2013,40(2):35-38.

[2] 钟志敏.定制家具迎来新蓝海[N].中国质量报,2013-06-14.

[3] 叶 芳.大规模定制家具设计方法研究[D].昆明：昆明理工大学硕士学位论文,2012.

[4] 孙 蔚.定制家具：个性和质量难统一[N].中国消费者报,2011-04-08.

[5] 程振波,肖 刚,高 飞,等.大批量定制产品的动态组织管理方法研究[J].计算机工程与应用,2006(35):91-94.

[6] 刘玖富.面向大规模定制产品设计关键技术研究[D].南京：南京航空航天大学博士学位论文,2002.

[7] 宋维明.管理学原理[M].北京：中国林业出版社，2010.

The management control of the customized solid wood furniture

SONG Yu-an CHEN Jian-cheng LI Xiao-yong

(EconomicManagementInstitute,BeijingForestryUniversity,Beijing100083,China)

This paper is aimed at analyzing the keys of management control in the enterprise of customized solid wood furniture, and the relationship of elements in feedforward control, real time control and feedback control, puts forward the methods of management control that will achieve high production efficiency, low costs and regulate the management in production of the customized solid wood furniture.

solid wood furniture, production of customized furniture, management control

1009-6825(2014)34-0254-03

2014-09-21

宋宇安(1986- )，女，在读硕士； 陈建成(1963- )，男，博士师导师，教授； 李小勇(1976- )，男，教授

TU237

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