申雍庆+钟昕辰

摘 要：通过对郑州市七区二十二家洗车行的调查研究，发现洗车行普遍存在用水量大、极少使用循环设备、私自开采地下水等问题。为减少水资源浪费，推进节约型社会的建设，规范整个洗车行业，我们建议政府通过政策、经济、技术等方面的措施，引导洗车行业采用新型循环洗车设备，积极推进水资源的循环回收利用，同时加强监管力度，以促进社会经济与资源的和谐、可持续发展。

关键词：水资源；节水惜水；循环；可持续发展

1 水资源现状

郑州市水资源占有量仅为178立方米，是全省人均占有量的1/2，是全国人均水资源占有量的1/10。同时我市大多数河流已受到不同程度的污染，水功能区达标率低，属于典型的水源型和水质性并存的缺水地区。

目前，郑州市脆弱的水平衡是靠牺牲环境用水、局部超采地下水、牺牲部分农业用水实现的。而洗车行业随着私家车惊人增长而遍地开花，其数量更是逐年增长。洗车浪费水的现象已引起全国各个城市的高度关注，广州、上海、北京、南京等城市更是积极引进节水设备，各大城市相继出台相关法律法规来规范洗车行业，达到节水省水的目的。

2 概况

2.1 水源与水价。郑州市物价局相关规定显示：（1）特殊行业自来水收费是10.45元/吨；（2）普通居民用水是2.40元/吨。

在调查过程中，我们发现郑州市洗车行用水主要分为三类：私自开采地下水的占41%；按普通居民自来水缴费的占32%；以特殊行业用水缴费的占27%。其中，直接开采地下水的商家多在高新区，惠济区，管城区等地区，采用普通居民自来水的洗车行多在二七区，金水区，中原区，郑东新区。

2.2 用水量惊人。郑州市节水用水办公室对郑州市正规洗车行做出如下规定：（1）洗车行必须有循环水设备；（2）每个洗车行至少有两个车位；（3）循环水经化验达到标准后才能给予营业执照。

然而，我们在抽样调查过程中发现，大部分洗车行仅仅靠几根塑料水管、一个大铁桶、几块抹布外加一支高压水枪，就组成了洗车的全部配备，根本就违背了政府部门对洗车行的相关规定。洗车过程更是简单，几个洗车工便将高压水枪对准车身一阵猛冲，胡乱喷洒泡沫，然后拿着毛巾上下擦洗，擦洗完毕，洗车工拿起高压水枪又是一阵猛冲，根本不是有针对性的进行清洗，且洗车水根本不经过任何循环处理，就直接排入下水道，造成了水资源的严重浪费。

调查结果显示：平均每吨水洗3-4 辆车，且大部分商家没有节约意识。郑州市车辆管理所和节水用水办公室相关资料显示，全市有私家车近70万辆，将近400家洗车行，按平均每两周洗一次车计算，每年郑州市区洗车用水量高达455万吨。按照0.146吨/人·天的标准，其耗水量可供应一万人用8.5年。

总用水量=车辆数×单次洗车耗水量×年洗车次数，根据对私家车车主调查，车辆年洗车次数为26。

2.3 水循环设施。据我们调查，全市洗车行业有循环设备的商家占23%，而在这些商家中有循环设施而不用的占60%，更有91%的商家不愿用循环设备，而与节水用水办公室规定的洗车行必须也有循环设备相差甚远。我们在调查过程中，从商家了解到，循环用水设备处理过的水继续洗车可节省一半的水，即相当于节省了230万吨。

2.4 新型设备的认识。据我们的调查，大部分商家都持保守意见，他们较热衷于传统式“高压喷枪”洗法。在新型洗车还未普及的情况下，他们主要担心的是购买设备会增加运营成本，从而使利润减少，因此排斥新型洗车。对顾客而言，大部分顾客对新型洗车了解甚少，甚至了解过新型洗车的都对其信誉以及洗车效率持怀疑态度。总的来说还是因为新型洗车在洗车行业未得到普及。

3 现象分析

3.1 水源与水价。通过对水源水价的调查结果的分析，一个很明显的事实就摆在人们面前：正规商家每月水费3135元，而按普通市民自来水收费的商家比正规的商家平均每个月少2400元，私自开采地下水的商家在用水成本方面更几乎是“零代价”。于是如何加大监管力度，打击不法行为，使正规商家不“吃亏”才是杜绝采用地下水、偷接普通居民自来水现象的根本措施。

水费=0.25吨/辆×40辆×10.45元/吨×30天（0.25吨/辆——平均每辆车的耗水量，40辆——洗车行平均每天洗车数，10.45元/吨——郑州市规定特殊行业用水水价，30天——一个月天数）。

3.2 用水量与水循环。既然郑州市洗车行用水量如此惊人，那么推行节水洗车就应该刻不容缓，可是为何有如此多的商家不愿购置水循环设备呢？部分商家这样告诉我们：第一，沉淀池占较大的场地，会花费大量的资金；第二，循环设备较昂贵，高压喷枪和泡沫机便宜且利润空间大；第三，循环过的水经沉淀发酵一段时间后会变臭导致一部分顾客不愿意选择这样的水来洗车。然而事实并非如此：首先，使用循环设施的商家告诉我们沉淀池建在地下的话不会占较大的空间，更不会投入大量的资金；而如今的循环设备循环利用率还比较高，几乎可以节省一半的水，即可降低每月一半的水费；关于水质变臭问题，其实水质变臭是需要过程的，与自来水混合着用就不会有味道。其次，由于市民节水意识的提高，很多市民都意识到洗车行用循环水是节水的表现，只要循环水符合要求，就不会介意。

为了消除顾客对循环水水质的疑虑，郑州市节水办出台了新的规定：洗车行循环水必须经化验达标才能给予营业执照，无疑是对循环水做了更详尽的规定，同时也说明了政府部门下决心整顿洗车行业恶性竞争面貌，打击不法商家的决心。于是想在洗车行业中长久生存下去，就必须摈弃侥幸心理，响应政府部门的号召，放弃眼前的微小利益，积极引进循环水、新型洗车设备。

3.3 难以推广的新型洗车。新型洗车技术已经发展成熟，那么为什么会难以推广呢？首先，新型洗车的价格昂贵（比如全自动洗车），大部分商家不了解新型洗车技术，有老板这样评价“无水洗车”：任何的擦洗都会磨伤车漆，“无水洗车”因为用水少而靠用抹布擦对车漆的损害更大。

其次是在某种程度上有些顾客对于新型洗车的确存在很多顾虑和排斥，比如说，对于洗车的信誉、服务态度。在顾客方面，主要还是因为新型洗车的未普及性，他们认为只有在普及之后，他们才会放心用这种方式洗车。只有极少数顾客愿意了解和尝试新型洗车，因为没有尝试就没有改进。

4 结语

通过这次调查，我们对郑州市洗车行洗车用水有了进一步了解，并且发现了郑州市洗车行业存在许多不合理的行为，我们在此呼吁：

有关政府部门能够规范相关法律法规，加大管理监管惩治制度并设立相关措施给予新型洗车行商家以一定的优惠措施，同时加大宣传力度，使市民养成良好的节水护水习惯；定期举办相关节水宣传活动，增强市民的节水意识。

相关商家能够提高节水意识，引进新型洗车设备和技术；同时能够身体力行，保证洗车的质量，使顾客能够亲身体验到新型洗车设备带来的便利，同时也为业内节水树立一个良好的形象。顾客能够自觉做到节约用水，勇于接受新事物，大力支持国家指定的相关措施，为建设节约型社会贡献出自己的一份力量。

作者简介：申雍庆（1992.03- ），男，河南平顶山人，郑州大学水利与环境学院环境工程2011级本科在读；钟昕辰（1993.02- ），男，黑龙江大庆人，郑州大学水利与环境学院给水排水工程2011级本科在读。