陆成林,殷永桥,段淑娟

(河北工程技术高等专科学校,河北 沧州 061001)

课题组对京津冀地区 256名有创业经历的大学生进行了《大学生创业主要困难因素与放弃创业具体原因》的问卷调查,其中本科生占样本比例为 38.67%,专科生样本比例 37.89%,研究生比例 23.44%。在导致创业失败的主要因素中,排在第一位的是创业项目选择偏差,占比 87.11%有创业经历的大学生认为创业初期选择项目,是影响创业成功与否最为重要的因素,明显高于其它因素。其次是融资难造成的困境,占比为68.75%。排在第三位的是经营管理能力不足,占比为 57.03%。排在第四位的是市场竞争力低,占比为53.91%。系统梳理他们遇到的主要困难与放弃的因素,将此进行汇总分析与挖掘,总结出主要因素,目的是提醒大学生创业者,提醒他们在创业过程中将要面对的主要困境,使其能在创业前系统思考,提前配置资源,有效解决普遍性的困难,起到预警、警示的作用。同时,希望能从不同角度、不同层面为大学生创业成功提供有益的参考。

1 创业项目脱离实际

1.1 未能契合宏观经济政策

数据显示,87.11%的有创业经历的大学生在项目选择上,未能顺应宏观经济的大趋势。例如,有的大学生创业选择房地产中介,在国家房地产政策宏观调控的大背景下,创业面临着巨大的市场压力。调查显示,在创业第一步的项目选择中有两个主要教训。首先,是择时。对处于收缩阶段的产业,市场购买力下降,需求疲软,订货不足,银行收紧贷款,融资成本高,贸然进入,必定难以存活。其次,是择项。创业应选择国家提倡和支持的行业与项目。国家支持的行业项目能够得到国家在融资、税收、培训等方面的支持,能够规避政策风险和部分市场风险。在二次创业项目调查中,有二次创业意愿的大学生中有 62.89%的人将选择关键点集中于产业政策、产业周期。这表明他们已经认识到了宏观环境对创业的重大影响。

1.2 未能认清所选行业微观环境

78.91%的有创业经历的大学生在项目选择时对行业内的竞争激烈程度估计不足,脱离了行业环境情况实际。当一个行业的利润已经与刀片一样薄,成为名符其实的“红海”,僧多粥少时,价格战成为了行业常态,选择这样的项目进行创业,反映了创业者对行业竞争环境认识的欠缺。例如,样本中有些大学生创业选择了电子市场中的电脑维修行业,其好处是低门槛,自身有一定技术基础,但这种技术的无差异化导致其竞争的剧烈,而竞争的剧烈导致创业受挫。

1.3 未能认知自身能力不足

73.83%有创业经历者认为,项目选择脱离了自身的实际能力。自身能力与创业项目不匹配成为创业失败的一个重要影响因素。调查显示,主要问题存在于创业过程中某个阶段存在眼高手低现象,这是大学生创业者的一个重要缺陷。市场机会的发现与实现之间还有很长的路。大学生由于自身的原因,特别是过于理想化,往往忽略了自身能力问题。许多创业者没有详尽的市场调查与行动方案,“边施工,边设计”,以无比的信心开始了创业之路,对于想干的项目和能干好的项目的统一性缺乏认识,当发现能力难支时往往只能被迫放弃。

2 融资操作凸显畸形

调查数据显示,大学生融资渠道绝大多数依靠民间借贷。民间融资以亲属或社会关系为主。在融资操作上凸显出了畸形状态。首先,融资成本畸形。52.73%有创业经历的大学生认为在自己融资过程中心理起伏过大,造成融资成本上升,形成创业后的一些不利因素。不稳的心态导致为了融得资金付出了很高的利息成本,甚至大幅折价了有很大盈利能力的专利、技术或股权,从而在生产经营中受到不应该有的干扰,甚至让融资提供者只享受利润不承担风险,造成利润分享与风险承担的不对称性。其次,融资信用畸形。25.78%的有创业经历的大学生后悔没能像爱护企业生命一样保护企业的信用记录。对于借款协议不能严格执行,对还款日期,归还数额等具有一定的随意性,导致信用降低,后期融资成本大幅上升,对后续的经营产生负面影响,埋下了融资成本上升或融不到资的祸根。

3 管理能力欠缺

3.1 对供应商管理难以适应

调查中57.03%的人认为缺少与供应商沟通的能力,对供应商管理不到位。“如果你在供应链上不具有竞争优势就干脆不要竞争了[1]”,他们高度认可这种观点。因为供应导致的生产经营情况恶化,主要表现在供应原料或半成品的价格上涨导致成本上升,产品价格提高,最终导致市场竞争能力下降而失去市场。调查显示,无法向上下游转移成本,成本的上升都自我负担,当原材料、人工、经营场地成本刚性上涨时,无法控制成本转移的创业企业是无法长久经营的。

3.2 团队建设能力欠缺

调查显示,因与创业伙伴产生分歧而放弃创业的占总样本的 18.75%。放弃创业的主要原因在于无法使企业内部成员间达成一致。首先,由于大学生创业者的年龄主要集中在 23岁至 27岁之间,社会阅历较少,因此,对于创业伙伴和企业员工的指挥、调动、协调以及对资源的集中分配、调度、使用能力常出现问题：或者对公司管理幅度和深度的设计与市场竞争匹配的能力欠缺,表现为管理层级混乱,不能对市场需求做出快速反应;或者创业企业机构设计不科学及人、财、物等资源的平衡配置能力不足,企业内耗增多,大量时间、精力用来协调各种内部关系,导致企业经营效率低下。

3.3 创业知识储备不足

首先,问卷显示,46.09%的有创业经历者认为,对自己创业的项目没有基本认知的能力。专业知识的深度决定对产品、产品线和产品创新方向的把握程度。所有的生产经营活动都要最终落实到企业的产品上,能够把握产品的发展,并由此衍生出具有差异性特征的产品,为顾客提供更方便、更专业、更便宜的产品,才能形成竞争力。对专业知识的缺乏,导致面对快速改变的顾客需求,往往处于被动之中。

其次,工商管理能力软弱。41.80%有创业经历者认为创业瓶颈产生于工商管理的某个或多个环节。通过调查,对工商管理的知识按照对创业的重要程度从高到低,前 3项依次是市场营销、企业管理、财务管理。处理这 3方面问题的能力,对创业活动中涉及的融资、税务筹划、营销策划、企业运营等具有决定意义。

3.4 创业者综合能力滞后

首先,大学生创业者持续学习的能力不足。调查显示：他们不能从原来的整段时间学习向现在的碎小时间学习转变,不能从原来的标准答案的学习向现在实践中最优选择方式转换。近三分之二的人曾经将主要原因归结于生产经营太忙而疏于学习。由于忙忙碌碌而不能通过学习快速提高自己的能力,不能对知识实践应用、对原有知识转化、对新知识掌握,不能通过学习,利用对事物发展规律性、本质性的认知帮助自身克服实际运营中的困难,对费尽心血而开创的事业的发展将是致命缺陷。爱因斯坦曾总结出成功的名言：成功=艰辛的劳动+正确的方法+少说废话[2],其中的正确的方法正是通过不断的学习才能得到的,而学习能力的欠缺对创业活动的影响是巨大和深远的。

其次,创业中执行能力不足。调查结果显示,大学生创业者在创业实践过程中,创新能力、动手能力有待提高。对执行能力的调查结果显示,44.14%的有创业经历的大学生认为,将自己头脑中的产品构思或营销策划转变成为可以为社会提供服务的现实产品的能力存在不足。不是不能全部转化,就是在关键环节出现问题。这样既浪费了企业资源,又失去了市场机会。蓝图再好,也需要创业者通过身体力行带领整个团队去实现产品到需求的转化,去实现与市场的对接。执行能力的差异会导致创业结果大相径庭。

再次,创业者人文素质存在不足。51.95%的大学生创业者认为情商相比智商在创业初期更重要。对影响情商程度的因素调查,分为在企业内部与企业外部两个方面。心智模式、自身的吸引力、性格排在企业内部因素的前三位,这些因素在于内部交流沟通的过程中起到重要作用。诚信经营、社会责任和遵纪守法排在企业外部因素的前三位,这些因素在与供应商、竞争对手的良性竞争、社区的互动中起到重要作用。大多数的创业者认为这两者对于个人素质而言是创业者人文素质的综合体现。作为创业者,在规模和复杂性、多样性和多角经营、发展、变革和创新等方面,他都面临着组织结构和战略上的各种特殊挑战[3],人文素质通常会影响到创业的进程。

4 市场竞争力低

4.1 缺乏基本市场营销知识

市场竞争力低表现在市场营销知识的缺乏。大学生创业者聊以自慰的创意新颖、技术独特,本身就具有市场调查的不充分性。调查显示,53.91%的大学生有创业经历者对于市场准入、市场竞争者、替代品竞争和顾客需求都缺乏深刻认识,对于市场的认识仅仅停留在做广告就会有顾客的认知上。调查显示,他们对于市场空间、市场定位、市场细分,对于营销渠道建立和营销组合手段等缺少正确认识。

4.2 缺乏对核心竞争力的维护

市场竞争能力低表现在不能维护企业的核心竞争能力,导致市场竞争能力下降。建立核心竞争力是创业成功的市场竞争保障,核心能力的培建需要持续维护与发展。调查中显示,46.88%的大学生有创业经历者对于核心能力的维护主要表现为两种形式的欠缺。第一,面对市场机会见异思迁。总想快速盈利,总是觉得自己的业务挣钱太少、太慢,面对市场中存在的各种各样的“机会”,禁不住诱惑,不断调整自己的主营业务方向,使得企业的核心竞争力不能加强甚至减弱。第二,不珍惜企业荣誉与声誉。这主要表现为产品质量波动大,不能够持之以恒保持产品品质。产品热销之时,降低产品质量和服务质量的要求,最终导致顾客流失,企业在市场中的信誉下降,核心竞争能力下降,以致经营出现危机。

[1]王丽.传统国有商贸流通企业商业模式创新研究——基于供应链管理的视角[J].现代商贸工业,2011(07)：3-5.

[2]傅成.你就是问题的根源 [M].北京：机械工业出版社,2006：1-48.

[3]彼得.德鲁克.管理：使命、责任、实务：责任篇 [M].北京：机械工业出版社,2006.