吴玉凤

（太原旅游职业学院，山西 太原 030031）

ERP(Enterrise Resourse Planning)是企业资源计划系统，是建立在信息技术基础上，以系统化的管理思想，为企业决策层及员工提供决策运行手段的管理平台。随着信息化的迅猛发展及适应经济社会的发展，将企业先进的管理思想和管理模式引进高校成为趋势。

一、高职会计专业开设ERP课程的现实意义

高职教育与普通本科教育不同，既要培养学生的动脑能力，又要培养学生的动手能力；既要有理论教学，又要有丰富的实践教学。高职会计专业学生相对于本科生，专业知识水平差距不大，但认知能力欠缺，毕业后因为缺乏必需的实践经验，不能很好地满足企业的需求，对企业的经营管理过程不了解，不能适应社会的需要。因此，高职院校会计专业应注重ERP课程的教学，尤其是实践教学环节，为社会培养实用型的人才。

二、构建完善的ERP课程专业教师体系

ERP是一门综合性很强的课程，包括财务管理、销售管理、采购管理、库存管理、总账管理、现金管理、应收和应付管理、成本管理、固定资产管理、工资管理、人力资源管理等模块。因此，对ERP课程的师资提出了较高要求，要求教师有财务管理、运营管理、供应链管理等专业管理知识，及对管理信息系统的分析、设计有深入的了解，还要求教师具备实际的ERP实施经验。目前，ERP课程多由财会或者管理类教师兼任，由软件公司组织几次培训后就上岗，对ERP并没有深入透彻的认识和理解，遇到技术、软件问题时，通常需要咨询公司的技术顾问，但对于高职院校需求，很难做到一一解决。

教学需要一支具备系统完善专业知识的教师队伍。这就需要高职院校在会计专业建设上与用友、金蝶等软件企业联合，共同组建ERP实训室；由会计、财务管理、物流、计算机等专业教师形成结构合理的教学梯队，为教学提供丰富的教学资源；任课教师组成教学课程组，统一备课，集中讨论，资源共享，保证良好的教学效果；教师通过软件公司定期培训学习ERP软件，下企业亲自体验ERP的实践应用；通过组织网络ERP交流比赛提高实战经验，准确把握现代企业管理理念，逐步构建完善的专业教师体系。

三、角色模拟实践在ERP教学中的应用

（一）传统ERP教学中存在的问题

1.在传统的ERP教学中，教师通常以讲授为主，采用“原理+案例”的模式，课堂效果取决于教师的演绎水平，教学中经常采用案例教学，教学方法比较单一；学生往往在较短课时内接受大量的企业初始信息，处于被动听课的状态，还没有在头脑中进行消化及进一步思考，便进入物理沙盘实操环节，盲目地操作。

2.高职会计专业的学生在教学形式及内容上和其他专业没有区分，在对企业模拟经营流程过程中，没有突出财务资金预算、物流、ERP流程管理和会计专业知识的密切联系，以及专业知识在ERP中的重点应用。

这样的教学结果往往是企业运营没有过半便宣告破产。根据ERP课程规则，学生不能参与正常的市场竞争，便失去了继续经营企业的信心与兴趣，教学效果大打折扣。

（二）角色模拟实践在ERP教学中的应用

在ERP课程实践环节引入角色模拟，采用以学生体验为主、教师为辅的教学方法。通过ERP沙盘模拟企业经营过程，将ERP沙盘要素与教学内容相结合，使学生像进行游戏一样投入到学习中去，从而激发学生的学习兴趣。在教学过程中，穿插学生和教师的总结，使学生在亲身参与企业经营的过程中，逆向地从中学习并体会ERP实施与设计的原理。学生在角色体验过程中，系统整合了所学的财务、会计、市场等专业理论知识，进一步激发了学生潜能，提高了学生的综合素质。

整个ERP教学过程基本分六个模块：组织准备工作、企业基本情况描述、市场规则与企业运营规则、企业初始状态设定、企业经营竞争模拟、企业财务、经营及案例分析。在六个教学模块中，角色模拟实践表现在学生、教师及企业经营竞争三个方面。

1.学生角色模拟

为了使学生处在一个接近或者置身于企业实际工作环境中的感觉，营造仿真的企业环境，模仿真实企业处理业务的流程，设计好各个处理流程细节及环境设计，可以根据模板将ERP实训室布置成CEO室、财务部、市场部、生产部、采购部等部门；根据学生人数及实验室工作台数，将学生分组到各个部门组建公司并命名；成员通过自荐、竞争等方式竞争CEO、营销总监、财务总监、采购总监、运营总监等主要角色，如果学生人数较多，还可以增加财务助理、商业间谍等角色；在企业模拟经营过程中，根据经营状况学生可以转换到不同部门担任不同角色；全部学生组成相互竞争的公司，根据各个具体职位明确职能定位及岗位责任。

2.教师角色模拟

教师在ERP的教学过程中，角色不仅定义为教师，起到讲授课程、维持教学秩序的作用，而且在企业模拟经营的六个模块中，教师角色随着学生角色、课程阶段改变（见表1）。

3.企业经营竞争模拟

在ERP教学过程中，企业处在一个开放的市场竞争环境中，企业经营竞争模拟按照企业经营年度展开，一般以六个经营年度作为终点；按照企业各职能部门划分为各个职能中心，企业运营内部环境与外部环境协调规划；各企业竞争遵循一定规则，如市场划分与规划、销售订单争取、购买厂房、购买生产线、转产与维护、出手、产品生产、融资贷款等；每个公司在预先设置的市场预测基础上制定企业战略和业务策略，在CEO的领导下按市场规则开展经营。

角色模拟运营结果的分析是企业经营竞争的重点，包括：企业每年的利润总额、净利润、现金余额等经营业绩指标；财务状况分析、市场状况等企业业绩评价分析；企业的财务资金预算能力、长期发展能力、团队意识等综合评价依据。每个团队根据企业经营分析编制总结报告，并就自己的经营实况进行交流汇报，对现场出现的典型案例进行深层次剖析，使学生初步掌握财务管理、物流管理等实践技能，培养学生归纳、总结、分析问题的综合能力，及诚实守信的会计职业道德及团队合作精神。

四、ERP课程改革措施

2011年6月笔者及团队教师带领本校会计专业代表队分别参加了由教育部高职高专工商管理类教学指导委员会主办的2011年第七届“用友杯”全国大学生创业设计与沙盘模拟经营大赛晋冀区总决赛，获得了一等奖，并在2011年7月份的全国总决赛中获得了二等奖，初次参加比赛就取得了一定成绩。现总结比赛的经验教训，对高职院校ERP课程改革建议如下：

（一）普及ERP沙盘模拟课程

《ERP沙盘模拟》是国家精品课程中心向全国推广的一门精选公选课程，这门课程可以使学生初步了解企业经营的基本环节，感受企业经营氛围，综合培养学生的团队意识、沟通能力、创新创业能力，适合在全院各专业作为基础课程开设。全院范围的课程普及，不仅可以提高学生的综合素质，培养学生的可持续发展能力，了解日后工作环境，而且可以使我们在更广泛的学生中开展ERP沙盘大赛，将其作为一项院级赛事，在学生中形成竞争，挑选各专业优秀学生，发挥各专业所长。

（二）组建ERP学生社团

ERP教学可以充分利用普及课程的途径开放课程，鼓励学生打破专业、年级界限组建ERP社团，在专业教师指导下，按企业的运营模式设立社团组织。笔者所在学院成立了ERP协会，由在ERP大赛中获奖的学生组建并兼任协会的会长、各部长，现吸纳会员200多名。协会日常运营包括：ERP课程的推广与宣传；ERP课程的培训，由专业指导教师、老会员、外聘专家等授课；校内及兄弟院校友谊交流比赛、网络竞争赛及国内外ERP各类大赛的组织工作等。这就为ERP课程教学起到了积极的辅助推动作用。

（二）建立有效的学生激励机制

机制保障是兄弟院校取得奖项的成功经验。为推动ERP大赛的进行，激励指导教师和学生积极参与，提高学生的参与热情和积极性，相关院校建立了一系列的保障制度。为了更好地鼓励学生，笔者建议高职院校可以借鉴兄弟院校的成功经验，建立相应的奖励制度、就业制度等，形成一套有效的激励机制，激发学生的参与积极性，刺激学生自主学习、专研，在学生中形成竞争，挖掘学生自身的潜力，以便在以后的竞赛中及工作中取得优异的成绩。

表1 教师角色

[1]侯林芳.ERP沙盘模拟课程相关问题探析[J].现代商贸工业，2010，（5）.

[2]李晶.高校ERP实验教学体系构建的探讨[J].福建电脑，2008，（7）.