2013 年 1 月 3 日，铁路从容度过返程客流高峰，为元旦小长假运输画上圆满句号。

记者从铁道部获悉，从 2012 年 12 月 31 日至2013 年 1 月 3 日，全国铁路累计发送旅客2 255万人，同比增加 305 万人，增长 15.7%。呼和浩特、郑州、武汉、济南、上海、南昌 6 个铁路局旅客发送量同比增幅超过 20%。

2013 年1 月 3 日，全国铁路迎来旅客返程高峰，客流量攀升至 611 万人，同比增加 111 万人，增长 22.2%，再创历年铁路元旦小长假运输单日客流新高。

中短途旅客唱主角，管内客流激增是 2013年铁路元旦小长假运输的特色。18 个铁路局( 公司 ) 共发送管内旅客 1 633 万人，同比增长24.2%。其中，武汉铁路局增幅节节攀升，2013 年1 月 3 日最高达 100.6%，高居全路之首。呼和浩特、郑州、上海、南昌、西安等铁路局增幅最高时均超 40%。

京哈、京广高速铁路及汉宜铁路客流强劲，京津城际铁路及沪宁、沪杭等高速铁路也不甘示弱，开行列车数和载客量均接近春运水平。

元旦假期，铁路便民服务再推新举措。从2013 年 1 月 1 日起，通过电话预订火车票的旅客可凭有效证件，到全国任一车站窗口或代售点换取车票，实现全国通取；互联网售票、电话订票预订第 12 天车票的起售时间由原来 4 个节点调整为 10 个节点。

连日来，低温天气导致电煤用量陡升。铁道部加大电煤装车量，确保百姓过上一个温暖的节日。元旦以来，全国铁路日均装车超过 16.9 万车，实现了客货运输双丰收。

从 2013 年 1 月 4 日起，互联网售票、电话订票预售期延长至 20天 ( 含当日)，预订第 20 天车票的起售时间仍为 10 个节点，代售点和车站部分售票窗口预售期延长至 18 天 ( 含当日 )。

铁路部门提醒旅客注意预售期变化，合理安排购票计划。