电力基建企业人力资源管理中存在的问题与对策

2012-12-28梁萍

中国新技术新产品 2012年11期

梁萍

（广东电网公司云浮供电局，广东云浮 527300）

随着社会经济的快速发展，电力基建企业在保障社会日常用电及其有关的项目中的重要地位愈加重要，作为提高企业工作效率的有效管理手段，人力资源管理成为了企业必不可少的企业管理组成部分。目前电力基建企业面对着巨大的机遇和挑战，如何进行有效的人力资源管理，建立起一套科学高效的人才招聘、晋升、激励机制，提高企业行政效率，是电力基建企业亟待思考的问题，本文就此展开论述。

1 人力资源管理概念

人力资源管理是企业日常管理的一项重要内容，是根据企业发展目标，有计划、有针对性的对人力资源进行适当的分配，具体包含对企业员工的招聘、培训、激励、考核等内容，通过以上手段激发员工的积极性，开发员工潜能，为企业创高效益，保障企业战略目标的达成。总之人力资源管理是在相应的人力资源管理政策下，依据企业的实际情况，开展相应的人力资源活动。

历史实践表明，人力资源开发是生产发展和经济增长的最重要因素，一个地区的经济发展关键在于如何提高人力资源的质量。进入“十一五”期间，我国各个省市自治区等的经济发展显现出生机和活力，持续了较快的增长势头。处于当前我国由计划经济向市场经济，由资源经济向知识经济转型的经济大环境中，为了维持和发展这种良好的经济增长趋势，人力资源开发就成了企业面对的一个首要问题。

企业对人才的选拔任用，应该有一定的标准。尤其对于一个企业来说，招纳合适的高质量的人才，更是增强企业活力、向社会宣传企业的不可多得的机会。然而，许多中企业在最初以至于后来的员工招聘工作中，没有对应聘人员进行测试，只有形式上的很不合规范的面试，面试的内容，一般是看其是否灵活，身体是否健康，再就是根据面谈来确定其是否有相关经验，别的似乎没过多的要求。所以，很多企业的人员流动很频繁。从企业来说，没有人力资源的积累；从个人而言，在企业是很难有事业生涯的感觉的。员工的心与企业的心不一致，员工工作没有长远目标，企业本身也就是在“凭感觉做市场”。

2 电力基建人力资源管理中存在的问题

人力资源管理是一个需要科学规划的系统工程，它是在评估企业战略目标的基础上，分析企业当前人力资源现状和内外部条件，预测企业未来对用人需求的状况，从而进行员工的招聘、培训和激励考核等事项。然而，电力基建企业在长期的发展过程中，重视企业核心业务的发展，却忽视了人力资源管理方面的建设，没有根据企业的发展计划进行人事配置，造成了一系列的问题。其中主要的表现在以下几个方面：

2.1 企业管理者忽视人力资源管理建设

随着人本主义的兴起和组织效率被广大企业管理者重视，许多企业都设有人力资管理部门，但是就目前形势看，电力企业对人力资源管理的重视度远远不够：对于具备较强的专业背景和经验优势的人才的引进在企业中备受重视，对于人才引进后的培训考核并未列为人力资源管理部门的主要计划中。忽视员工的后期培养和有效激励就会导致员工缺乏归属感，难以形成同企业相符的价值观，人才流失就在所难免。

2.2 人力资源管理部门职能不完善

电力基建企业作为一个技术为主的企业，对人文关怀和人文建设的力度明显有别于当前新兴企业，其企业管理理念和管理方式都有待提升。许多电力企业的人力资源管理实行招人、派人、管人的简单管理，而没有注意对员工积极性和创造性的激发和鼓励，在职能设置上缺乏对员工在晋升机制和职业发展方面的详细规划。

2.3 绩效考核体系的缺失

绩效考核在我国企业中已被普遍重视，作为检验员工工作成果的有效手段，绩效考核理应建成严谨、科学、有效的体系，然而在电力企业中，绩效考核的优势并没有得到完美的展现。许多企业或者缺少系统科学的绩效考核体系，或者缺少具体的执行措施，绩效考核之后，不能对考核结果采取相应的措施，导致考核结果和员工工作脱节，致使绩效考核不能发挥其应有的作用。

2.4 缺乏有效的激励机制

作为管理职能的五大基本职能之一，激励不仅是人力资源管理部门的主要任务之一，更是提升员工工作效率的有效手段。而激励机制的缺失或者激励不足问题在我国国有企业中普遍存在。调查显示：同我国外资、民营企业相比，国有企业在薪酬福利和其他激励方面的激励程度方面相对不足，在中层管理人员和技术类的员工群体中表现较为突出。有效的激励手段应该是精神激励和物质激励的结合，而电力企业中往往只是重视其中的一方面，不能兼顾两者同时进行。

3 电力基建企业人力资源管理的完善措施

3.1 构建健全的人力资源管理制度

完善的制度在企业管理决策中具有重要的地位，若要提高电力企业人力资源管理的总体水平，制定完善的人力资源管理制度是行之有效的手段。因此，企业要部署人力资源管理部门根据人力资源管理的一般制度，同时结合企业自身的情况，制定出一套切实可行的人力资源管理制度，以此作为部门工作的指导性大纲，展开部门的各项工作。其中，制度要涵盖员工的招聘和培训部分、员工晋升和轮岗部分、薪酬福利的设定、绩效考核和激励措施等内容，以完善的体系作为部门运行的基础，体现以人为本的企业用人观。

3.2 完善人力资源管理职能

电力企业人力资源管理部门要摒弃以往的观念，重视人力资源管理的作用，认可人力资源管理的职能，并引进当前科学的管理方法，由传统的人事管理转变为现代化的人力资源管理，以企业目标为出发点，完善部门应有的职能设置，补充职能内容，形成一套完备可行的人力资源管理职能。

3.3 建立科学的激励机制

激励机制是改善企业员工作状态，强化员工对企业文化认同的有效手段，通过科学的激励机制的建设，不仅可以提升员工的工作积极性和组织凝聚力，同时可以提高企业效益，创造更多的价值。在当前激励机制中，较为常用的物质激励和精神激励及其两者的结合。调查显示，同时运用物质激励和精神激励两种手段对员工进行激励具有更加明显的效果。物质激励对于改善员工生活具有明显的效果，而精神激励可以让员工获得认同感和自豪感以及归属感。所以，企业要充分重视两种手段的结合应用。

3.4 建立有效的绩效考核体系

绩效考核作为一种科学的员工评价制度，应用了系统的方法和原理来评定、测量企业员工在一定时间内的工作表现和取得的效果。为避免常见的绩效考核带来的执行不力的问题，企业要特别注意体系的可行性和有效性，同时要结合考核结果，通过沟通、激励等手段改善员工工作状态，提升工作业绩。并在体系的运行过程中，基于反馈结果，修改和完善绩效考核体系，使得体系更加的科学、可行。