张润娟

（郑州大学商学院，河南郑州450001）

80后就业人员心理特征实证探究

张润娟

（郑州大学商学院，河南郑州450001）

计划生育国策下的80后，性格独立，适应力较强，功利心较重，渴望被认同，一直备受关注。80后恰逢计划生育和改革开放两大政策的实施，思想开放，敢想敢闯，但生存压力及就业形势严峻。因而政府应发挥好引导、调控和约束作用，企业也要做好激励工作，帮助他们成为中流砥柱。

80后；就业人员；心理特征

80后一词作为社会人口学概念［1］，最早由作家恭小兵提出，本身是文坛对1980～1989年出生的年轻作家的称呼，后来特指1980～1989年出生的人。

一、实证研究

（一）研究方法

本次调查途径主要有电话访谈、专业调查网站在线问卷、电子邮件问卷［2］。其中，电话访谈21人；在线问卷发放220份，有效问卷182份，回收率82.7%；电子邮件发放问卷30份，有效问卷18份，回收率60%；共回收有效问卷221份，回收情况良好。本次调查数据主要来源于网络在线调查，因为其覆盖面广，参与人不受干扰，客观公正，便于统计，所以，数据的统计分析除使用传统的SPSS统计方法外，还使用了网络数据在线统计的方法以及网络质量控制方法，自动筛选符合条件的数据，以确保数据的真实可靠。

本次调查，受访者共221位，其中，男性108位，女性113位。高中学历者13位，大专学历者37位，本科学历者113位，研究生学历者58位，受教育程度呈正态分布，本科生最多，其次为研究生，刚好符合80后这一代受教育程度较高的特点。受访者来自22个省，为保证结果科学合理，特别调查了不同工作类型的就业人员，其中，经管型人员占38.46%，技能型人员占20.88%，研究型人员占15.38%，事务型人员占13.74%，社交型人员占9.89%，余下1.65%为艺术型人员。

（二）调查结果

性格独立，故乡情结淡薄。在221位受访者中，有150人现在工作的地方不是自己的家乡，而在这150人中，只有21.14%的人对所在城市没有安全感和归属感。80后这一群体更倾向于出外闯荡，在整体事业发展上不再受地域的局限。

对自己有较准确的定位，且适应力较强。67%的受访者表示，在单位并没有不受重视、不能施展才能的感觉。62.64%的受访者表示能够在1～3个月之内适应新组织。这说明80后的适应能力较强，与当今较快的生活节奏和发展速度相适应。

人际交往模式简单直接，看不惯组织政治行为。当调查组织中是否存在“非正式团体”时，42.86%的受访者表示存在这样的团体，但与其无关，7.69%的人对此不以为然。

功利心较重，不再追求铁饭碗。在问及现在的奋斗目的是什么时，67.03%的受访者是为了金钱，其次是为了社会地位。55.49%的人选择做企业白领，理由是该职业比公务员更具有挑战性，在金钱上更能满足他们。

渴望被认同。从调查结果可以看出，在列举出的心理问题中，渴望得到认同这一项是得票最高的选项，62.64%的受访者选择了这一项，其次是成功欲望强烈，总想一蹴而就。这也反映出了80后希望得到肯定的迫切心态。

二、80后就业人员心理特征分析

（一）时代特征

80后的出生刚好赶上了计划生育和改革开放两大政策的实施。这两大政策的实施，使社会形成一种全新的思潮和文化氛围，这些新思想氛围在其性格与行为的发展中发挥了巨大的影响。

1982年，计划生育被定为国家的基本国策。由于实行计划生育政策在我国的历史上是第一次，在急刹车式的人口政策面前，家长们的教育方式难免出现偏差［3］。这些教育方式直接影响了80后性格的形成。由于80后的孩子大多没有兄弟姐妹，在家中独大。他们比上一代更加注重自我价值的实现，希望被认可，不在乎世俗的观念。

20世纪80年代，我国开始实行改革开放，这时候从国外涌入大量的新思想、新观念、新科技。由于受到外来思想的影响，80后的为人处世风格更加西式化，主要表现为他们的利益诉求一般都比较直接，在沟通过程中敢于表达自己的见解。由于生活水平的提高，这一代的孩子接受的是更高素质的教育，所以，80后具有更加开阔的视野，更加活跃的思维以及更加个性的品质。在逐渐物质化的社会中成长起来的80后们，比上一代人更加明白物质的重要性。他们对于“铁饭碗”、“大锅饭”之类的时代产物并没有太多的情结，在选择职业时，并没有过多的考虑这些因素，其价值观与上一辈的人有所区别。

（二）成长环境

在当今社会，生活节奏加快，经济发展迅速，文化环境多元，80后就业人员的流动性也随之增长。社会调查显示，80后员工的归属感普遍不强，这是因为80后的员工忠于职业，而不是忠于企业的，不会像父辈那样，在一个单位奋斗终身。

在这个知识大爆炸、科技日新月异的时代，我们生活的世界就是一个地球村，距离因为科技变短，而眼界因为科技变宽。在80后的眼中，世界并不是很大，因此，他们事业的发展并不会为地域所限，这就为他们的敢想敢闯打下了基础。

（三）就业形势

现今的社会已经不是过去的统一分配制度，而是日趋完善的市场经济体制。就业形势严峻的同时，80后还必须面对物价上涨、房价居高等问题。巨大的生存压力，使80后中出现了“蜗居”、“裸婚”、“蚁族”等现象。严峻的生存压力迫使80后对物质的诉求更加直接。

三、80后就业人员管理建议

（一）政府发挥好引导、调控和约束作用

政府应逐步优化就业结构，发挥引导作用。在现阶段的中国，就业市场一直存在总量压力与结构性矛盾并存的现象。政府部门应加快调整教育结构，人才培育层次，使人才培养与社会需求相适应。

政府完善就业市场，创造良好就业环境。现今80后的就业人员处在事业上升期，可能会面临跳槽等问题，然而我国的就业市场并不是很成熟，使就业人员没有更多的途径得到机会，发挥所长。由于我国就业压力相对较大，政府更应该加快完善就业市场，为就业人员提供良好健康的平台。

（二）企业做好激励工作

实行人性化激励制度。根据80后就业人员的性格特点分析，80后的就业人员普遍具有渴望得到肯定和认可以及渴望表现自己等特点。不需要花费太大的成本，只要肯定及时，注重人性化，就能够达到激励的效果。因为，80后的就业人员相对于物质奖励来说更注重精神上的肯定。由于80后人员逐渐成为企业的核心力量，所以，应尽快重视对于80后人员激励制度的完善，这样才有利于整个企业的运转，更快更好地达到组织的战略目标。

进行战略人力资源管理。战略化人力资源管理是企业能够实现目标所进行和所采取的一系列有计划，具有战略性意义的人力资源部署和管理行为。人力资源是企业竞争优势的源泉，只有确保员工的目标与组织的战略目标相一致，才能创造出最大的价值。由于80后的员工集体意识不强，他们一般都是忠于自己的职业，而不是忠于企业。为了留住好的员工，企业不仅要做好激励工作，更要把员工未来的职业生涯与企业发展联系起来，使其个人发展目标与企业的战略目标结合起来，实现共赢。

［1］张小雪.关于“80后”新型员工的非物质激励研究［D］.东北师范大学，2009.

［2］周霞，张剑，唐中正.“80后”员工的工作价值观对其工作绩效的直接与间接效应研究［J］.企业管理，2010（9）.

［3］曾毅，顾宝昌，郭志刚.低生育水平下的中国人口与经济发展［M］.北京：北京大学出版社，2010.

F272

A

1673－1395（2012）05－0095－02

2012－03－28

张润娟（1988－），女，陕西咸阳人，硕士研究生。

责任编辑 袁丽华 E－mail：yuanlh＠yangtzeu.edu.cn