卢万才

(黑龙江大学东语学院，哈尔滨150080)

日语面试会话提问特征

卢万才

(黑龙江大学东语学院，哈尔滨150080)

目前，中国学习日语的人数仅次于韩国，居世界第二位。日语学习者都希望能进入一家稳定的日资企业施展自己的才华，而面试是进入日企的关键一步。只有了解日企招聘员工的特点，才有获得成功的可能。日企在面试时一般从应聘动机、职业观、自我评价、大学生活、日常生活以及人生观六个方面观察应聘者。其中最重要的是应聘者的个性，因为富有个性的员工才有创新。因此在面试时只有显示出自己的个性优势，才能在众多应聘者中脱颖而出。

日语;面试;应聘;个性

据2006年统计数字，目前我国学习日语的人数总数仅次于韩国，居世界第二位。全国在日语教育机构学习日语的人数高达68万人。其中在高等教育阶段的日语学习人数仅大陆就有约4.万人，居世界之首［1］。不言而喻，学习日语的人大都希望找到一家能发挥日语特长的公司工作。虽然目前在中国内地的日资企业为数众多，但是能够进入一家稳定的日本企业可以说是大多数日语专业学生的希望［2］。本文就应聘日企面试会话提问特征进行考察，旨在为应聘日企的日语学习者提供一些参考。

一、应聘面试的重要性及测试点

日本企业在录用新职员时一般主要注重应聘者四个方面:基础学历、社会常识、适应能力，以及根据本公司的特点设定的一些要求［3］。基础学历可以通过大学期间的学习成绩、各种资格证明以及通过笔试等方法在一定程度上得到证实。而其他三个方面的考察仅凭书面材料往往难以得到可靠的证实，这时就要通过面试进行面对面的测试考察。

日本是一个集体主义意识极强的社会，日本的企业对员工的要求不仅看重基础学历，更重视同周围人进行圆满沟通的交际能力以及对各种环境的适应能力［4］。因此在进行面试时下列侧面成为主要测试点。(1)是否具备适应本公司工作的能力;(2)是否具备积极从事本公司工作的兴趣和欲望;(3)是否具备能够融入本公司的素质［5］。公司人事担当者往往通过同应聘者对面交谈测试这三点，当场评价，作出判断。

二、常见面试提问内容

在日本，每到大学毕业生求职高峰期来临之际都会看到有大量介绍应聘面试等知识的书籍出现。通过这些书籍可以窥见出日本企业招聘员工面试中常见的提问内容，总结出应聘面试会话的特征。下面以日本大学生就业指南为依据，从六个方面对日本企业招聘员工面试提问内容进行分析［6］。

1.有关应聘动机

(1)なぜ当社を志望したのですか。/为什么希望进我们公司?

(2)当社のことを何で知りましたか。/你是如何知道本公司的?

(3)当社についてどんなことを知っていますか。/你对本公司都了解哪些内容?

(4)希望職種は何ですか。/你希望做哪方面的工作?

(5)希望職種につけなかった場合どうしますか。/如果让你做不是你想做的工作，你会怎样?

2.有关职业观

(6)あなたにとって就職とは何ですか。/你认为就业意味着什么?

(7)学生と社会人の違いは何だと思いますか。/你认为大学生和走入社会的人区别在哪?

(8)仕事を複数でするのと一人でするのとどちらが好きですか。/你喜欢一个人工作，还是喜欢和其他人一起工作?

(9)約束がある時に突然残業を命じられたらどうしますか。/在你有约会的时候让你加班你会怎样?

(10)上司の命令とあなたの考えが違っていたらどうしますか。/你认为上司的命令不合理时该怎么办?

3.有关自我评价

(1.)あなたのセールスポイントを2つ挙げてください。/请举出两个你自己的优点。

(12)あなたの長所と短所について話してください。/请分别说一下你的长处和缺点。

(13)1分間で自己PRをしてください。/请用1分钟介绍一下自己的优点。

(14)どんな仕事に適性があると思いますか。/你认为自己适合做什么工作?

(15)ストレス解消法は何ですか。/你常用什么方法消除自己的精神压力?

4.关于大学生活

(16)学生生活で一番印象深いことは何ですか。/大学生活中最难忘的是什么?

(17)学生時代のアルバイトの経験について話してください。/请介绍一下大学期间打工的情况。

(18)サークル活動をしていましたか。/大学期间参加过社团活动吗?

(19)得意な科目と不得意な科目を教えてください。/请分别介绍一下你擅长的科目和不擅长的科目。

(20)あなたにとって友人とは何ですか。/你认为朋友意味着什么?

5.关于日常生活

(2.)趣味は何ですか。/你的爱好是什么?

(22)スポーツは何かしていますか。/你参加体育运动吗?

(23)休日はどのように過ごしていますか。/休息日都做什么?

(24)あなたのご家族を紹介してください。/请介绍一下你家里人的情况。

(25)最近、最も興味を持ったニュースは何ですか。/你最近最感兴趣的新闻是什么?

6.关于人生观

(26)1週間の休暇があるとしたらどのように過ごしますか。/如果你有一周休假，你将如何度过?

(27)あなたの人生の目標は何ですか。/你的人生目标是什么?

(28)今、一番ほしいものは何ですか。/你现在最需要的东西是什么?

(29)今興味を持っている人は誰ですか。/你现在最感兴趣的人是谁?

(30)仕事と個人生活のどちらを大事にしますか。/你认为个人生活和工作哪个重要?

以上30问可以说是日本企业招聘员工时常见的内容。

三、提问内容的特征

以上从六个方面介绍了日本企业招聘员工时常见的提问。这六个方面涉及个人信息、个人经历、生活习惯、性格、社会常识、文化素养等多方面内容，通过这些内容可以判断出一个人的基本面貌。另一方面，从具体的提问问题中也可以看出日本企业招聘员工面试时具体观察应聘者的侧重点。这里以重要度为顺序将侧重点归纳为六点，并逐一加以分析。

1.重视个性。以上介绍的30例提问中有将近1.例都是涉及个人性格的问题。如(1)(4)(5)(1.)—(15)(20)(23)(29)的例句。日本企业为什么如此重视个性呢?笔者认为和日本社会激烈的竞争有关，富有个性的人才可以改变企业的面貌，提高竞争力。

2.重视爱好。上述30例中有8例涉及个人爱好。如(16)(19)(2.)(22)(25)—(28)的例句。一个人的爱好往往反映出这个人的性格和能力，由此可以判断出应聘者是否适合公司的工作性质。

3.重视协调性。有4例涉及协调性问题，如(8)(9)(10)(18)的例句。因为集体主义是日本社会的一个重要特征，也是日本企业成功的一个重要因素。因而协调性必然成为日本企业关注的重点。

4.重视能力。例句(2)(3)(17)分别反映了考察应聘者能力的问题。一定的工作能力是企业经营的基本保证，无论其他方面的素质如何优秀，没有基本的工作能力也是不可取的。

5.重视社会意识。例句(6)(7)(30)分别反映了考察应聘者社会意识问题。社会意识问题主要包括如何看待个人和社会或个人和企业的关系问题。作为企业的领导当然希望聘用以企业利益为重的员工。

6.重视家庭环境。例句(24)反映了重视家庭环境及成员构成问题。如是否单亲家庭、是否独生子女、家庭的社会层次等情况。这些情况虽然不能作为聘用与否的决定性根据，但可以作为聘用后安排工作的参考。

以上通过六个方面具体考察了日语面试会话提问的常见内容，并根据提问内容总结了日本企业在聘用员工时所重视的侧面。其中最为看重的是应聘者的个性和爱好，反映出企业希求具有特殊才能员工的愿望。从这一点可以提示希望应聘日资企业的日语学习者在面试回答问题时发挥自己的优势，展示自己的个性，在众多应聘者中独树一帜。这样才能脱颖而出，迈出实现理想的一步。

［1］修刚.中国高等学校日语教育的现状与展望［J］.日语学习与研究，2008，(5).

［2］黎娟.日语专业学生的就业前景［J］.企业家天地，2008，(10).

［3］冈久启.就職活動履歴書提出書類の書き方と見せ方［M］.东京:夏目社，1997.

［4］徐晨阳.日资企业:文化性研究及职场指导［M］.上海:上海社会科学院出版社，2008.

［5］就职综合研究所.履歴書志望動機自己 PRの書き方［M］.东京:胡麻书房，1996.

［6］鹫见真.自己分析で成功する大学生の面接［M］.东京:高桥书店，1997.

H351.9

A

1001－7836(201.)07－0159－02

10.3969/j.issn.1001 －7836.201..07.068

201.－06－01

卢万才(1958－)，男，吉林长春人，副教授，博士，从事日语语言和日语教育研究。