鲍建军

（衢州职业技术学院，浙江 衢州 324000）

任务型语言教学在商务英语教学中的应用

鲍建军

（衢州职业技术学院，浙江 衢州 324000）

商务英语教学目标是培养学生在商务场景中运用语言进行交际的能力。任务型语言教学提倡“做中学”，强调在交流与合作中提高学生的语言能力。因此，任务型语言教学的应用，有助于实现商务英语的教学目标。本文根据对任务型语言教学的认识，以实例阐述了任务型语言教学在商务英语教学中的应用。

任务型语言教学；商务英语；应用

一、引言

我国加入WTO后，对既掌握商务专业基本知识又有扎实的英语交际能力的复合型商务人才的需求日趋上升。为适应我国社会主义市场经济发展的新形势，满足国家对复合型商务人才培养的需要，商务英语这门课程便应运而生。商务英语是英语的一种重要功能变体，也是专门用途英语的一个重要分支，语言是依托，基本商务知识的学习和掌握是目标。[1]可见，商务英语并不是什么特别的语言，而是在商务背景下所使用的英语。与普通英语相同的是，掌握商务英语也必须具备听、说、读、写、译五项基本技能。不同的是，商务英语还涉及商业管理各个领域的专门知识。所以，商务英语教学中教师不应着重于对语句、生词和语法的讲解，而应使学生运用已有的英语技能更快更好地掌握商务知识，提高学生在商务场合中用英语进行沟通和解决问题的能力。因此，以传授语言知识为主的传统教学法已不适合商务英语教学。商务英语教学的目的是培养学生扎实的语言技能和良好的商务技能，为了有效地实现这一目的，广大商务英语教师对商务英语教学法不断地进行研究和探索。笔者结合自己的商务英语教学实践，认为任务型教学法是行之有效的方法之一。

二、任务型语言教学

任务型语言教学（Task-based Language Teaching）是20世纪80年代以来逐渐形成和发展的又一具有国际影响的外语教学途径。[2]它是由伯雷泊（Prabhu，1987）从教学的角度提出来的，其目的是使学生通过语言完成任务的方式学习语言。[3]12它的理论基础是“输入与互动”假设，它强调可理解性输入，变化性互动，习得性学习。[4]它让学生参与各种任务活动，使学生在完成任务的过程中，通过做事来认识语言，运用语言，发现问题，找出规律，归纳知识，并在交流与合作中提高学生的语言能力，特别是交际能力。

任务型教学是以任务为组织单位的，课堂教学由一系列的任务构成。任务的选择和设计是教学的关键，任务要显示不同于一般意义的语言练习的特点。斯基汉（Skehan，1998）提出了任务的五大特点：意义是首要的；有某个交际问题要解决；与真实世界中类似的活动有一定关系；完成任务是首要的考虑；根据任务的结果评估任务的执行情况。[3]13-14所以，笔者认为，教师在设计任务时应注意以下几点：第一，任务要具有明确的语言学习目的。Paul Davies 指出任务型学习活动必须有非常明确的学习目的。既然语言具有交际功能的特点，学生课堂任务的目的就是充分运用他们在课本中所学到的知识，并适时调动以往掌握的语言技能解决现实生活中的交际问题。第二，任务要具有现实性和真实性。“任务型”语言教学中的任务应尽量贴近现实生活，与实际工作相关联，这样才能够引起学生的动机和兴趣，激发学生的参与愿望，从而培养学生的语言实践能力。第三，任务要具有互动性和合作性。任务的完成必须依赖参与者的共同合作，每一个参与者在执行任务的过程中，都担当一定的角色，在共同完成任务的过程中培养合作精神，获得成就感。第四，任务的完成是学生的首要任务，要求学生把注意力放在语言的意义上而非形式上，某些具体的语言知识如语法、词汇的学习是为完成任务服务的。

三、任务型语言教学在商务英语教学中的应用

商务英语是门实践性很强的课程，教师在教学中要联系真实的商务环境，培养学生在具体的商务场合中实际运用语言的能力、交际能力和团队协作能力。任务型语言教学在商务英语教学中的应用，有利于创造真实的语言活动情境，激励学生共同参与、共同交流、共同学习，实现其教学目标。关于任务型语言教学的实施步骤，Willis提出任务型教学分为三个阶段进行，即任务前阶段、任务环阶段和任务后阶段。

（一）任务前阶段

任务前阶段是准备阶段。教师首先要导入主题，这也可以说是课前热身，其目的是激发学生参与课堂的积极性。因此，教师的导入就不能千遍一律，要根据不同的学习内容，采用不同的方法进行导入，如竞猜、提问、开动脑筋（brainstorming）等活动都能激发学生的兴趣。还有，导入的主题内容必须是学生所熟悉的，这样学生才有参与的热情。这就要求教师对学生的生活经验、认知水平、情感、智能等加以研究，做到“以人为本”。其次，下达任务指令，其目的是让学生开动脑筋构思任务。教师结合新课的内容，为学生布置大量运用语言进行交际的任务。教师要确保每位学生都了解任务的要求和目标。如果发现学生难以理解任务指令，教师可以邀请个别基础好的学生一起进行示范。在这一环节中，教师还要把与任务相关的重要词汇和短语提供给学生，这样能减少他们执行任务时的障碍，缓减实际应用语言时的压力。

例如，在学习商务谈判这一章时，教师首先可让学生开动脑筋，列举一些日常生活中通过协商解决问题的例子。虽然学生还没有商务谈判的经历，但日常生活中类似的例子还是有很多，如购物时和店主讨价还价、在家和父母协商增加生活费、在寝室和室友商量谁打扫房间等等。这些都是学生熟悉的话题，他们都能踊跃参加。教师于是引出谈判（negotiation）这一主题，结合书上的内容，简单介绍谈判、商务谈判的含义。教师再播放一段商务谈判的短片，然后，提出问题叫学生思考：商务谈判涉及什么内容，与他们日常生活中的协商有何区别。学生在回答问题时必然会涉及一些与商务谈判相关的单词和专门术语，教师可给予适当的提示，并写在黑板上供他们参考。最后，教师根据书上提供的档案材料，下达任务指令。让学生分组，参加一个购买设备的国际商务谈判。语言与文化是密不可分的，学生在学习语言的过程中，对语言所承载的文化也越来越感兴趣。所以，教师可让他们自由选择作为美国、日本或英国的商人与中国商人谈判，以帮助他们了解各国的商务文化。通过这个教学步骤，学生对商务谈判的含义和内容已有所了解，为他们执行任务打下了基础。

（二）任务环阶段

任务环阶段是核心阶段，是学生用语言完成任务的阶段。教师要着重培养学生独立分析问题、解决问题的能力，帮助他们运用已掌握的语言技能，解决商务活动中的交际问题。在学生执行任务的过程中，教师要强调一切活动以意义为中心，围绕交际进行，目的是解决商务活动中的某个交际问题。这样学生为了完成任务，必须学会如何与他人合作，学会一些必要的交际手段。学生是从交际活动中学会交际，在外语教学中如果只是一味地讲用法、讲规则，而不让学生在语言交际中进行实践，那么培养学生的交际能力便会成为一句空话。所以，这一阶段以学生的实践为中心，学生参加的是以交流为目的实践活动，而不是语言知识的训练，让学生在实践中经历真实的事物，在实践中培养解决问题的能力。教师角色也转变为旁观者或提醒者，只有在学生有需要的时候，才给予适当的帮助；或者某个小组母语使用过多的时候，给予提醒。活动的形式和内容必须丰富多彩，如小组讨论、竞赛、角色扮演、辩论等。

例如，在任务前阶段学生已接受了教师下达的参加国际商务谈判的指令，在此，他们开始执行任务——完成商务谈判。在实务中，要成功地完成一轮谈判，必须做好充足的准备。尽管这只是一个课堂实践活动，他们也要模拟真实的商务谈判。首先为谈判做力所能及的准备，如讨论谈判过程中要注意的问题，要提的要求、可做的让步、谈判的最终目标等，还要了解对方的商务文化。再分配各自的角色：主谈判者、助理、秘书等。然后进入正式的谈判阶段，他们也要效仿真实的商务谈判，根据实际情况，共同协商并适时地调整谈判方案。在这整个过程中，教师可在教室里巡视，看看是否有需要帮助的小组。还要提醒他们以完成任务为目标，不要害怕犯语言错误，小组成员要相互帮助、共同合作，以实现谈判的目标。最后，教师要在他们活动结束后，抽查几个小组为全班演示。

（三）任务后阶段

任务后阶段也叫语言聚焦阶段，主要是对任务的执行情况进行评估，并在教师的指导下练习语言难点。可以先由各个小组进行互评或每个小组自评，再由教师对各组的执行情况进行综合的分析评价。在这个过程中，教师一方面可了解学生对新知识的理解和掌握情况，另一方面可帮助学生了解执行任务时所存在的问题以及需要改进的地方，并按自己的水平和步调来调整学习的方向。评估活动结束后，对任务环中已经使用过的语言形式，教师还应指导学生进行操练，以使他们在以后实际的商务活动中能用更流利、更得体的语言进行交际。

例如，经过上一阶段的谈判演示，教师让学生对演示谈判的几个小组的执行情况进行评估，然后再对自己小组的执行情况进行自评。这时，学生会注意到自己或他人的语言错误、文化冲突问题等。最后，教师再进行综合分析和评价，并与全班同学一起评出表现最好的演示小组。为了鼓励学生，其他小组也给予一定的荣誉，如团结合作奖、最佳表演奖等。评估结束后，教师再把一些重要的词汇和短语罗列出来，叫全班同学一起复习巩固。为了让学生对整个活动过程进行反思，并系统地梳理一下所学的内容，教师还可布置学生在课后写一篇主题为商务谈判的文章。这样就把口语交际练习内容拓展到写作技能上来，有利于提高学生的综合语言技能。

四、结语

商务英语作为专门用途英语的一个分支，其教学应有自己的特点。任务型语言教学是一种以任务为特征，以“做中学”为核心的教学模式。它提倡以教师为指导，以学生为主体的教学活动，倡导体验、实践、参与交流和合作的学习方式。在商务英语教学中运用任务型教学，不仅有助于提高学生的语言能力和商务知识水平，也有助于提高他们分析问题并通过沟通合作解决问题的能力，使学生今后能尽快地融入到实际工作中。

[1] 咸修斌，唐文龙. 商务英语学科定位的新思考[J]. 高教探索，2005，（2）.

[2] 张宝琴. 任务型语言教学文献综述[J]. 科教文汇（上旬刊），2009，（3）.

[3] 程可拉，刘津开. 中学英语任务型教学理念与教学示例[M]. 广州：华南理工大学出版社，2003.

[4] 王汉明. 对任务型教学的认识和反思[J]. 外语基础教育教学研究，2004，（7）.

The application of task language teaching in business English teaching

BAO Jian-jun

The goal of business English teaching is to develop students’ communicative ability to use language in business situations. Task-based language teaching advocates learning by doing and emphasizes that students’ linguistic ability should be improved in communication and cooperation. Therefore, the application of task-based language teaching helps to achieve the goal of business English teaching. This paper discusses with the practical examples the application of task-based language teaching to business English teaching according to the understanding of task-based language teaching.

task-based language teaching; business English; application

G42

A

1008-7427（2010）01-0142-02

2009-10-31

作者系衢州职业技术学院外语系副教授。