崔苏卫

（南京工业职业技术学院 江苏 南京 210046）

《市场营销学》课程立体化教学资源建设的研究与探索

崔苏卫

（南京工业职业技术学院 江苏 南京 210046）

从立体化资源建设的内容、定位、建设原则、体系结构等方面对《市场营销学》课程的立体化教学资源建设进行探讨，特别是对教材选择、课程标准制定、课程设计、教学手段创新等方面进行详细阐述，旨在构建以营销技能为导向、内容丰富、适合高职学生特点的《市场营销学》课程立体化教学资源体系。

市场营销学；立体化教学资源；课程标准；课程设计

近年来，为了适应高职教育改革的需要，高职营销专业教师根据地域及专业特点，对《市场营销学》课程的教学模式、教学方法、教学手段等方面进行了大量的研究和探索。因此，如何在传递营销理论知识的同时加强营销管理学科的建设，使学生既能学好营销理论，又能掌握营销技能并能在实践中加以运用，便成为《市场营销学》课程教学改革的热点，也成为营销专业教师研究和探索的重点。要解决这一问题，就要在教材选择、课程标准制定、课程设计、教学手段创新、教学资源立体化建设上做大量的工作，从而构建以技能为导向、内容丰富、适合高职学生特点的《市场营销学》课程立体化教学资源体系，并在此基础上进行课程体系的改革与创新。

立体化教学资源的定位

立体化教学资源是最近几年才发展起来的。在高职教育模式的探索与研究实践过程中，将其内涵定位于：立足现代教育理念和网络技术平台，以传统纸质教材为基础，以学科课程为中心，将多媒介、多形态、多用途、多层次的网络教学资源及网络教学平台资源等多种教学资源融为一体，实现教学过程和教学管理现代化、教学内容立体化、教学方法多元化，以提高学生的专业技能，更好地实现与企业需求的接轨。

《市场营销学》课程立体化教学资源建设的原则

教学设计一体化 首先，要建立《市场营销学》课程标准，实现课程相关内容的有机结合。课程团队成员应与企业专家、企业指导教师一起进行讨论，确定市场营销专业所需的技能，如市场分析能力、市场选择能力、营销组合策划能力、产品销售能力等。在此基础上设置课程内容，并制定完善的《市场营销学》课程标准。标准应该体现培养营销技能所需的课程教学内容，每个技能的学习和训练要有相应的课程任务或项目。其次，要在课程标准的基础上进行课程整体设计（包括模块设计）和单元设计，这些设计应包含锻炼每项技能所需的营销知识点，这些知识点要能帮助学生完成每个单元或模块设定的项目或任务。为此，需要开发能体现上述教学理念的 《市场营销学》课程立体化教材。

教学形式立体化 要采取 《市场营销学》课程多媒体课件、国内外知名企业案例、经典视频、Flash、音像制品、课程网络资源等多种形式的教学手段，实现教学形式的相互补充，使《市场营销学》课程的理论与实践有机结合起来，以达到提高学生营销技能的课程设计目的。

教学方法多元化 在课程教学过程中，要摒弃传统的灌输式教学模式，采取知名企业营销案例分析、课堂讨论、情境式、项目或任务式等多种教学形式，提高学生的学习兴趣，使其更好地掌握营销理论，锻炼营销技能。

《市场营销学》课程立体化教学资源建设的层次

《市场营销学》课程立体化教学资源建设分三个层次：立体化教学包、立体化教学资源库、立体化学科（专业）网站。

立体化教学包 这是立体化教学资源建设的第一个层次。首先是教材的选择。教材要能体现课程的先进性、系统性、科学性，体现工学结合的《市场营销学》课程标准及整体设计的教学理念，并能在学习过程中实践和提高课程要求的技能（如市场分析能力、市场选择能力、营销组合的策划能力、产品销售能力等）和其他核心能力（沟通、团队合作、语言表达、应变、抗挫折能力等），这是《市场营销学》课程教学的基础。其次，要有与主教材配套的、内容丰富的教学参考资料，包括案例库、视频、Flash、音像制品、习题库、试题库，以协助教师更好地实施多元化教学方法，提高教学质量。再次，课程团队教师要集体讨论，制作内容丰富的PPT课件，在教学项目或任务的引领下进行课程教学，讲解课程中的难点和重点，并在教学过程中进行技能训练，不断提高教学水平。立体化教学资源包的教育资源，既要有重复和强调，又要有交叉和补充，相互配合，形成教学资源的整体解决方案，并应在教学中充分发挥各自的优势，满足多种应用需求，支持多种模式的教学环境。

立体化教学资源库 这是立体化教学资源建设的第二个层次。建设优质教学资源，打造优秀教学成果，实现优质教学资源与教学成果的共享是当今教学改革的方向。《市场营销学》课程教学资源库的建设应在重视教学内容和课程设计的前提下，充分利用计算机和网络等先进的教学辅助手段，为师生提供高质量、内容丰富的教学基本素材及优秀的教学示范课程，并通过网络开展 《市场营销学》课程实验，使学生熟悉和巩固已学的理论知识，将理论知识与企业营销实践联系在一起，提高营销技能。这种开放性的教学资源建设，会在更大程度上促进优秀教学资源的共享和整体教学水平的提高。

课程网站 课程网站是为教师、学生提供的网络交流平台。对教师而言，可以通过网络授课，为学生提供教学辅导；对学生而言，则可以通过网络课程平台所提供的自主学习空间实现学习、答疑、作业、讨论和测试。师生间可以进行即时互动，教师可及时掌握学生对知识的学习情况，特别是通过作业的网上提交可了解学生的营销技能是否得到锻炼和提高，运用快捷的信息反馈机制和优质的教学服务促进教学改革。

《市场营销学》课程立体化资源库的建设

精心制定和完善《市场营销学》课程标准及课程设计 《市场营销学》课程立体化资源建设很重要的一项内容就是进行课程标准的制定和课程设计，这是课程立体化教学资源建设能否有效利用的关键。课程标准的制定要在课程教学理念的指导下，确定课程学习目标、教学项目或工作任务、课程所需培养的能力要求、教学内容设计、教学活动设计等内容，在此基础上进行课程设计。课程设计具体包括教学项目（或任务）名称及方案描述 （一般一个单元或一个模块有一个教学项目或任务）、预设能力目标、教学资源、教学成果、实施要点（教学方法和手段）等，并要制定课程的考核标准。在教学过程中，要及时让学生将学习成果即教学项目或任务的成果展示给同学，并组织学生开展讨论，使营销技能得到提高，营销知识得到拓展。为此，授课教师要根据立体化教学资源库的课程资源内容组织教学，使学生从不同的媒体资源中学习相关知识，并锻炼学生自主学习能力。学生可以与教师同步学习，也可以根据自己的时间利用各种网络资源进行异步学习，真正实现教学一体化。

充分利用立体化教学资源进行教学模式改革 立体化教学资源具有开放性、共享性的特点，因此，其教学模式比传统的教学模式更加开放。在教学过程中，要将以教师为主的教学模式转变为以学生为主的教学模式，教师以导学为主，在教学项目或教学任务的引导下，通过多媒体课件、视频、音像制品等资源进行营销理论知识教学，结合教学项目或任务，讲重点、解难点、释疑点，教给学生学习的方法和思路，通过多种形式的教学资源的运用，如案例分析、情境教学、任务驱动教学等方式，培养、锻炼和提高学生的营销技能，并通过学生教学项目或任务的成果展示，提高学生的营销实践能力，实现教学一体化。

提供动态服务，提高立体化教学资源的利用效率 首先，为了满足学生学习的即时性和不同学生的学习需要，立体化资源库的运行要实现动态服务，在整个学习期间要能随时满足学生使用各种教学资源的需要。其次，案例、视频、网络课程、习题等课程资源要能涵盖课程的所有理论内容及技能锻炼的需要，内容要丰富，形式要多样，并应在教学过程中不断进行资源的补充与更新。对学生提出的问题教师要及时给予解答和辅导，并通过互动方式与学生进行交流与沟通，这就需要教学资源数字化信息服务系统时刻保持畅通无阻，为师生提供多种类、多形式、多阶段的教学资源服务。再次，课程团队应通过整合各类分散的教学资源，为教师、学生或其他人员提供更开放、更优质的服务。

及时补充、更新课程教学资源，加快课程资源立体化进程 根据 《市场营销学》课程改革与实践的需要，及时把该学科理论的前沿知识及社会关注的热点问题充实到立体化课程资源中，将企业在营销活动中暴露出的问题及需要的职业技能及时发布，与学生形成即时互动，并组织教师与学生进行讨论，提高课程的教学质量，锻炼学生的营销技能。在此基础上，通过网络进行职业资格考试的咨询与辅导，组织学生参加职业资格证书考试，为与企业需求真正接轨奠定基础。同时，要及时在网络课程中对学生的作业展开讨论与分析，以达到拓展教学的目的。

提高教师的综合素质及立体化教学资源的建设水平 教师的综合素质直接影响到教学资源建设与应用的水平。首先，要有一支高素质的课程团队，并应开发出高质量的立体化教学资源。其次，要提高教师的综合素质，教师要具备广泛的营销理论知识，要积极参与企业的营销实践活动，要不断开发出有利于提高学生营销技能的课程实验项目及课业任务，要具备创新教学设计与教学手段的能力，还要具备计算机操作、电子教案开发与制作、立体化教学资源应用能力等。

[1]郭相勇，莫民.高校数字化教学资源与资源整合模型的建构研究[J].电化教育研究，2006，（3）.

[2]迟包东，靳灵芝.从单一教材建设向教学资源集成的转变 [J].中国大学教学，2006，（3）.

[3]孙万东.立体化教学资源及其服务体系的建设与应用 [J].教育探索，2007，（7）.

G714

A

1672-5727（2010）06-0154-02

崔苏卫（1965—），女，河北冀州人，硕士，南京工业职业技术学院工商管理系副教授，研究方向为中小企业管理和职业教育。

（本栏责任编辑：王恒）