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下一轮商业奇迹:注定在商业创意中诞生

2009-11-05

经营者 2009年14期
关键词:媒婆冒险奇迹

柳 军

一个品牌再忽视商业创意而仅仅执着于推广层面的营销,定难创造奇迹。过度营销的今天,给消费者带来的只能是反感不断。

营销真能解决一切销售问题吗?

显然不是!

我们都太清楚,很多时候,营销只是“大师”们的忽悠术而已。再好的营销也无法让你的产品或服务变得更有魅力。

营销,说白了就是“媒婆”工作。其主要目的是把产品给“嫁出去”。我们可以想象一下,一个丑姑娘,性格脾气又差,即使媒婆很厉害,忽悠得天花乱坠,一时把丑姑娘给嫁出去了。但这真的还是那个一纸证书定终身的年代吗?你能担保消费者“娶到”这丑姑娘之后不会拍桌离婚?营销只能是“锦上添花”,一个本身没有魅力的品牌。根本无法维持长期的成功。

要让你的产品和服务变得充满魅力,这就需要很好的商业创意。商业创意,就是为你的产品服务发掘、增添对消费者的魅力与吸引力,它包括产品概念研究、商业模式创新、产品设计、包装设计、媒体运用创意、推广方式创新、渠道创新……这些,需要通过感性洞察、赋予五官体验等办法去实现。一句话,从源点开始创新创意,与业内泛滥的传统做法不同,与竞争中的同行拉开距离,结果将完全不同。

我们研究了三十余家全球“快公司”(以远超出同行业对手的发展速度而成就商业奇迹的公司),无一不拥有别人不曾想到的奇妙商业创意。

美国最受年轻人欢迎的日化用品品牌Method,品牌定位独具一格,凭借年轻时尚的设计与完全环保配方两大优势迅速崛起。成为宝洁不可小觑的对手。1999年才成立的Method,到2007年销售额已达1亿美元。

目前已成美国第二大零售商的Target,从一开始就将顾客群锁定在拥有大约5.8万美元的中等收入家庭,用“设计”锁定自己与众不同的定位——大卖场中的高端时尚品牌。2006年,它的总收入增长13.1%。而其竞争对手、零售帝国的王者沃尔玛,增幅仅为11.2%。

西班牙时装品牌ZARA,凭借卖水果一般的服装战略和商业创意,一路甩开数量巨大的对手,用不到20年时间,成为全球服装业巨头,并引发了“快时尚”的服装时尚风潮。

喜欢冒险的日本首富柳井正开创的Uniqlo,以低廉的价格、丰富的品种、诱人的推广颠覆了传统服装的营销模式,更以各式各样富有活力的活动不断引领着年轻时尚。

我们研究工作的目的,在于发现下一波商业奇迹的趋势,为中国企业找到快速发展、甩脱对手、创造行业奇迹的方法。

可以断言,一个品牌再忽视商业创意而仅仅执着于推广层面的营销。定难创造奇迹。过度营销的今天,给消费者带来的只能是反感不断。

因为,当你的产品或服务与同行相比并无新意,其本身并没有增加任何吸引力时,光以营销忽悠。或许可以成就一定的短期销量,但一定不足以支撑竞争中商业奇迹的发生!

无疑,创新与创意需要冒险精神。中国的企业经营者也许不太想担当风险,于是常见的现象是:把创新二字挂在嘴边很安全;看到对手做成了自己再去做很安全,或是干脆整一个“山寨版”就更安全了。问题是,快速发展的机会当然也不会是你的。

爱因斯坦曾说:“如果你平时什么险都不冒,那么你到时候就不得不冒更大的险。”下一步,想做占领最大利润市场的创新者,还是做个不冒险的追随者去瓜分一点被他人遗漏的虾米市场,正是今天摆在企业家面前的一道现实题。

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