杜　娟

【摘要】商务英语的特点决定了其特殊的教学目标，因此对教师的角色和素质的要求都有别于传统模式。本文旨在通过分析商务英语的特点及目前教师方面存在的瓶颈问题，提出高校商务英语教师应对这些瓶颈问题的解决方式为重塑教师角色、提高教师素质。

【关键词】商务英语教学 瓶颈问题 应对策略 教师角色

一、引言

商务英语是高校英语专业较为热门的方向，其教学目标是培养能够运用语言和商贸知识解决工作中具体问题的复合型人才。《关于外语专业面向21世纪本科教育改革若干意见》中就提出：“外语专业必须从单科的‘经院式人才培养模式转向宽口径、应用性、复合型的培养模式”。因此，加大商务英语专业人才培养力度、提高商务英语专业人才培养质量成为我国外语界面临的一项迫在眉睫的任务，无疑，高校商务英语教师直接决定了该任务完成的质量。

二、商务英语的特点

商务英语的构成要素，即商务背景知识、商务背景中使用的语言和商务交际能力决定了商务英语教学应定位在对学生专业技能、语言能力、及交际与实践能力的培养上。商务英语教学不同于其他学科的特殊性主要体现在：(1)专业性强、内容涉及面广：商务活动涉及的领域非常宽泛，既包括金融、法律等专业知识，也涉及新闻、科技等方面信息；(2)语言文化性强：只有适应与本国文化截然不同的商务及语言文化才能达到商务活动的预期目的；(3)任务性强：商务英语的语言技能强调任务的交互性；(4)实践性强：学习者的语言技能、业务素质必须通过大量的实践来培养和提高。Tony Dudley-Evans和 Maggie Jo St John指出：“大部分以英语为媒介的商务沟通是在非以英语为母语的商人之间进行的，他们所用的是国际英语，而不是诸如英国和澳大利亚等国家以英语为母语的商人们所操的英语。”因此商务英语学习者需要通过一个更高更广的平台，与不同层面的人进行各类业务沟通。

三、从教师方面谈商务英语教学的瓶颈

专业性、语言文化性、任务性、实践性等特点无疑决定了商务英语教学特殊的教学目标，因此对教师的教学模式和知识储备两大方面都有着较高的要求。然而，目前的商务英语教学状况却不容乐观。

1.教学模式问题

传统的学生学习是一种接受式的学习，教师们以传道、授业、解惑为自律准绳，学生是知识的被动接受者，课堂教学基本上是灌输——接受，学生听讲——记忆——练习——再现教师传授的知识。大多数的商务英语课堂仍然沿袭这种传统的英语教学模式，多数的课堂教学都是以教师为中心，教师将多数时间用于讲解商务词汇和贸易理论。离开具体的商务情景，这些商务词汇和贸易理论生涩而抽象，学生只能被动地接受。单调的传统教学模式使得商务英语实际教学效果同教学目标相差甚远。

2.教师的知识储备问题

培养英语及商务的复合型人才对商务英语教师提出了较高的要求。目前，从事商务英语教学的教师主要分为三大类：一是懂商务的英语教师：商务英语类专业毕业的教师，他们的培养模式是：商科专业课程采用英语授课，侧重于商务英语的学习和研究；二是改弦易辙型教师：从英语教学转为商务英语教学的教师，他们能对学生进行很好的语言基本功训练，但往往对商务知识了解甚少，也缺乏实践经验；三是懂英语的商务老师：专业为国际贸易类的教师，他们的培养模式是商科专业主修，商务英语辅修。这三种类型的老师由于其自身的特点各有优势也各有局限性。

四、瓶颈问题应对策略

为适应商务英语的特点，适时转变商务英语教学中教师的角色，解决商务英语教学中教师方面存在的瓶颈问题，笔者做出如下探讨：

(一)重塑教师角色

商务英语教学的特点对传道、授业、解惑的角色提出全新挑战，促使我们在课堂教学中转变教学理念，重塑自我角色。教师在课堂上所扮演的角色直接影响教学效果，要恰到好处扮演教师的角色，应有以下变化：

1.由传道者转化为教育的组织者

商务英语实践性与语言文化性的特点动摇了教师作为知识传授者的传统地位。教师必须由传道者转化为教育的组织者。商务英语的教学形式应强调以集体授课为基础，以合作学习小组活动为主体形式，力求体现集体性与个体性的统一。在商务英语教学过程中，除安排每位同学做口头报告外，还可安排小组任务，并给每组一定课堂时间进行集体成果展示。

2.由授业者转化为学生学习的引导者

教师要从授业者转化为学生的引导者，做到“授之以渔”。教师应有意识地营造自由开放的学习情景。商务英语的教学内容安排可以采用专题形式以便引导学生设计恰当的学习活动，围绕某些商务问题的核心进行深度探索。教师授课力求时短量大、简明清晰。教师课堂集中讲解某些商务难点知识，留出足够的课堂时间供学生展示才能和提高自己。给每位同学至少一次做老师的机会，引导其充分发挥知识专长，不仅锻炼其语言能力，而且能满足他人的知识需求，使其学习更加愉快、更富有责任感，而且能够提高学习主动性及自我控制、自我管理等使其终身受益的能力。

3.由解惑者转化为学生的合作者

商务英语的学习方式的改变必然导致师生关系的改变，教师从知识的权威到平等参与学生研究的合作者。这就要求老师学会鼓励与赞赏，学会交流与合作，学会创新与反思。努力为学生提供各种便利，一切为学生的学习服务；建立一个接纳的、支持性的、宽容的课堂气氛；和学生一道寻找真理，并且能够承认自己的过失和错误。适宜商务英语教学的专题教学法和合作小组教学法甚至允许学生参与到课程设计中，最大限度地调动学生学习的主动性和积极性。

(二)提升教师素质

商务英语教学要求的复合型师资特征使目前商务英语教师的素质提升及其相应的培训成为商务英语教学发展的一个关键问题。上文提到的三类商务英语教师应该既深入钻研商务英语语言特点，又努力学习和积累国际商务活动中的实际经验，以更好地教授出合格的商务英语复合型人才。另外，既精通英语语言又精通国际商务知识的复合型教师是解决商务英语教学师资方面瓶颈的必然选择，也是国际商务英语教师发展的必然趋势。这类复合型教师在进行复合型教学中，可以把商务学科知识的学习和语言学习有机结合起来，从而既能帮助学生从专业的角度研究问题，还能帮助学生掌握得当的语言知识。

五、结语

为使学生主动参与教学过程，充分发挥其潜能和创造性，商务英语教学应提倡开放性的课堂气氛。这就要求教师积极鼓励学生发散式创造思维，欢迎不同思维方式的挑战，因此，课堂上任何教师或同学的观点都可能受到其他同学的质疑，教师应该有勇气放下“师者，传道、授业、解惑也”的师道尊严。要真正做到这一点需要教师彻底转变观念，这无疑对高校商务英语教师是个不小的挑战。随着时代的进步和商务英语教学的不断发展， 教师要逐步完成角色重塑，并不断探索和创新商务英语教学手段和方法，充分激活课堂教学机制，突破商务英语教学现存的瓶颈问题，贴近学生的需求，符合社会的实际。

参考文献：

[1]Tony Dudley- Evans& Maggie Jo St John. Developments in English for Specific Purposes– A multi-disciplinary approach. [M]. Cambridge： Cambridge University Press，1998.

[2]李玉香. 合作学习策略及其在商务英语教学中的应用[J]. 江西电力职业技术学院学报， 2006，(01).

[3]林添湖.对国际商务英语教学的三点思辨[J]. 国际商务研究.

[4]任玲. 论国际商务英语教学[J].太原城市职业技术学院学报.

[5]史咫阳.《商务英语》教学中“瓶颈”现象分析[J]. 职业教育研究.