曹世华　沈惠惠　沈玲玲

【摘要】计算机文化基础课程是高校开设的一门基础信息技术课程，文章分析了当前高校计算机文化基础课程的问题，并提出了由课堂教学、网络教学、实践创作等组成的多元化立体课程教学模式，并讨论了该模式下教学资源平台的建设，给出了计算机文化基础课程的评价和考核方法。该模式在实践教学中取得了比较好的成效。

【关键词】计算机文化基础教育；多元化立体化教学；教学资源；教学模式；实践反馈

【中图分类号】G434 【文献标识码】B 【论文编号】1009—8097（2009）04—0127—04

一 引言

计算机文化基础课程是目前高校非计算机专业的必修课程，该课程教学的主要任务是使学生掌握计算机的基本知识，具有操作和使用计算机的基本技能，同时培养学生计算机应用的创新意识、创新思维和解决实际问题的能力，以满足和适应信息化社会对大学生基本素质的要求[1]。

以多媒体网络技术为代表的现代信息技术不仅为我们提供了更丰富的信息资源与得力工具，同时也对我们的教学手段和教学模式产生了巨大的影响。在这种形势下，若是在该门课程的教学中使用单一的教学模式,是较难让学生真正掌握该门课程的。本文试着从多元立体化的角度,探寻一种合适的教学模式，以改进和提高计算机文化基础课程的教学效率和质量。

二 高校计算机文化基础教育的现状及问题

计算机文化基础课程在学生大一开课，总共二个学期，第一学期主要学习计算机基础知识、操作系统、文字处理软件Word、电子表格软件Excel、文稿演示软件PowerPoint、计算机网络以及Internet的使用这几个知识模块。第二学期文科、艺术类的学习多媒体及网页制作，理工科类学习BASIC、C等计算机语言。 这是一门实用性、操作性都很强的课程。 由于地区、文化的差异和发展的不平衡，加之该课程未列入高考要求，学校及学生重视程度不同等，使得学生整体计算机素质和水平参差不齐。 此外，各高校在师资及硬件设施、教学内容设置、教学模式、教学方法与教学手段等方面也都存在着许多差异和问题，表现在以下：

（1） 学生入学时计算机基础差距较大

目前许多城市的中学，甚至小学都已普遍开设了计算机文化基础课，而日益增加的家庭计算机又为部分学生提供了良好的计算机学习环境。一些学生在入学前就具备了一定的计算机操作能力，甚至部分学生能非常熟练地使用计算机。这样就形成了来自城市和经济繁荣地区的学生，计算机基础知识和应用水平普遍高于来自农村和贫困地区的学生。全国计算机基础教育研究会的调查显示:入学时已掌握大学第一门计算机课程要求的占14%，已学过一些，但达不到大学第一门课程要求的占36%，根本未接触过计算机的占49%。学生对计算机知识掌握的水平参差不齐，给教学组织带来了很大的困难，教学方法及教学效果难以把握，课程涉及内容较多，而课时数有限，无法真正实现因材施教。

（2） 教学内容滞后

随着计算机应用技术的快速发展，目前计算机软件发展速度非常之快，而计算机文化基础课程的教学内容则更新速度较慢。因此计算机文化基础课程的教学内容应及时更新并更广泛一些，同相关专业衔接。

（3） 教学方法相对落后

当前的教学模式中主要采用“教师讲、学生听、学生练”的教学模式，扼杀了学生创造能力的培养和发挥，不能使学生举一反三，在生活和工作中碰到实际的计算机应用问题也很难独立解决，影响了教学效果。

（4） 师生交互不够

很多老师在课堂上一味地完成教学大纲所规定的内容，顾不上和学生互动，更顾不上讲授教材涉及不到而学生在课外或走向工作岗位经常会用到的知识，久而久之学生就会被动接受老师所讲的知识，不愿提问题或根本也提不出问题。

（5） 学生思想认识不够

很多学生把计算机文化基础课程作为一种理论课程来学习，而没有把它当作一种工具来掌握，实际上计算机课程是一门操作性很强的课程。学生不可能花时间认真看书就能提高计算机知识和能力水平，计算机类课程必须保证有足够的上机时间，因此学校应合理安排理论和上机时间，尽量给学生创造练习操作计算机的环境。

（6） 教学软硬件条件影响教学效果

近年来，随着高校的扩招，高校的师资力量和硬件设施不能很好地跟上高校在校学生人数的快速增长。因此，只依靠课堂教学远不能满足学生对计算机技能和能力的掌握，教学效果肯定不理想。面对这些矛盾，建立网络多媒体教学系统可以较好地解决这些问题。网上教学的特点是不受时间、地点、人数的限制，其优点是课堂教学无法比拟的，因此可以把网上教学作为对课堂教学的补充，而且教师也可以随时在网上为学生答疑。

三 多元化立体教学模式的运用

1 立体教学模式

所谓“立体化研究型教学模式”，是相对于以单向知识传授为主的教学模式提出的，它是以课程为单元，以能力培养为轴心，以教学资源为平台，动用所有教学要素，立体化、全方位地融学习与研究为一体，关注创新教育的教学体系。它以辩证唯物主义认识论为指导，充分考虑学习者的心理结构，以实现教学结构与心理结构和谐统一[2][3]。本研究认为立体化教学模式是以学生为中心，以教学最优化为最终目标，在建构主义教学理念的设计指导下，充分合理运用各种现代教学资源和手段进行多层次、多方位地展现学科内容，并配以多元化地教学方式和教学评价的一种教学模式，现代计算机多媒体技术和计算机网络环境下能够使该模式得到更好地体现和实施。

计算机文化基础课程的特点是实践性应用性强，学生如果不通过自己操作练习和实践是很难掌握计算机应用能力，当前比较多的教学模式是课堂上讲、课后学生自己练的单向线性模式，该模式下，学生缺乏学习的动力和互相协作的机会，也使学生的创新意识和创造能力得不到发展和施展。因此，充分利用先进的教学手段、网络资源、开放式的教学与训练，辅于实践创造活动，形成立体化的教学模式，突破空间、时间的限制，达到提高教学效率、教学质量，开发学生潜能的目的。计算机文化基础课程的立体教学模式由课堂教学、网络教学、实践训练组成，如图1所示。在实践教学中，我们在三者之间的课时分配上是课堂教学：网络教学：实践训练=1：1：1，如条件不允许，至少保证课堂教学：（网络教学+实践训练）=1：1.5。

2 多元化教学

立体化教学只是个模式，具体需要通过多元化的教学来实现。为了让网络多媒体教学系统更好地辅助计算机基础课程的教学，单纯地将原来教师的教案和教材放到网上是远远不够的。需要教学设计者在设计过程中结合各种教学模式，提高学生的学习兴趣和为学生提供更多的学习资源。

（1） 案例教学

案例教学模式是指以学生对案例的分析讨论为中心的教学方法。它主要表现为教学内容围绕案例的讨论分析而展开，教师的主要职责是引导和评判，学生则积极投入讨论并自由发表见解。计算机文化基础课程的教学内容中，除基础知识外，其余大都是操作性很强的内容，对这部分内容，选用适当的案例，可极大地提高学生的学习兴趣，比如在讲Powerpoint时，教师可给学生展示一些优秀的PPT作品，激发学生的好奇心和求知欲，然后通过分析作品的组成和实现方法，进而引出该案例中用到的知识点，再举一反三，进一步讨论、归纳，对作品进行完善和扩展，最后达到知识的快速掌握和培养[4]。

（2） 网络互助学习

因特网的诞生使得不同地点不同时间的人可以在同一个平台进行相互合作学习工作成为可能，协作学习是一种通过小组或团队的形式组织学生进行学习的一种策略[5]。小组协作活动中的个体(学生)可以将其在学习过程中探索、发现的信息和学习材料与小组中的其他成员共享，甚至可以同其他组或全班同学共享。协作学习活动有利于发展学生个体的思维能力、增强学生个体之间的沟通能力以及对学生个体之间差异的包容能力。同时教师可作为协作指导者的身份参加，对学生的学习探索活动加以指导评价，在这个过程中，学生和老师的良好关系又得到发展和提升。在网络多媒体教学系统中，我们可以通过教学论坛或教学博客来实现教师和学生的协作学习关系。目前很多老师、学校甚至班集体和学生都纷纷建立了自己的博客空间。教学博客为学习者提供了属于自己的信息化空间，同样也为老师提供极好的教学反思空间，它成为一种很好的学习工具，帮助学生和老师提供一个积累学习经验和教学资源的空间。由于大学教学方式的特点，很多老师上完课就走人，学生也把更多的时间花在了计算机和网络的教育娱乐中，造成师生间的交流越来越少，尽管师生在日常教学中有很多交流，但是由于课堂时间限制和学生性格关系等一些客观和主观的原因，这些渠道不一定畅通，并且有些学生更喜欢通过网络交流。而博客为师生交流提供了一种全新的方式和平台，有利于促进师生间的思想交流和问题答疑。师生在Blog中开放式的交流，既可以对其他学生有所启发，又可以看到学生的及时反馈和意见，同时也可以得到同行们的相关评论和帮助，而且由于交流被有效地保存记录下来，便于日后反思和评价。特别是通过Blog对教育教学中普遍存在的共性问题进行统一解答，有利于节省时间、提高效率，更有利于信息资源的重用。

（3） 实践反馈教学

所谓实践反馈就是指师生在完成课堂教学任务后，学生在课堂以外的学习工作和实践中遇到问题，通过电话、见面、网络等多种方式和老师取得联系，就实际碰到的问题进行探讨交流和学习。在这种情况下，由于学生所掌握的知识和理论在实践应用中遇到了冲突，所以此时对老师的讲解和指导的理解和掌握会提升到一个更高的层次，对学生的创新能力和实际解决问题能力也是极大的提高，也是对老师的实践教学案例有益地补充，同时师生间的情感交流和友谊也得到升华。经过多年的统计，大约有超过35%的学生在课堂外会和老师有这样的方式交流和学习，甚至有很多毕业后走上社会和工作岗位的学生仍旧和老师保持学习和问题的探讨与交流。实践反馈教学法在很大程度上延伸和拓展了立体化教学模式。

（4） 混合学习

混合学习就是不局限于单一或纯粹的某种教学方法，采用多种学习方法、学习媒体、学习内容、学习模式以及学生支持服务和学习环境的混合。混合学习不是多种学习形式的简单结合，而是包括了基于不同教学理论（如建构主义、行为主义和认知主义）的教学模式的有效结合，教师主导活动和学生主体参与的混合，课堂教学与在线学习不同学习环境的混合，不同教学媒体的混合，将艺术情感道德修养引入课堂教学，课堂讲授与虚拟教室或虚拟社区的混合等。通过混合学习，使得学生可以从多方位、多角度参与学习，改变了单一教学的枯燥情绪，丰富了学习的方法和环境。

四 基于多媒体网络的计算机基础课程教学系统

该教学系统区别于传统教学的一个显著的特点是“教”与“学”的平台的活动可在不同的时间和地点进行，教学资源也是全方位的，它利用Internet来传输文字、图形、图像、声音和视频等多媒体的教学信息，达到双向、实时交互的传输目的。如图2所示，教学支持平台包括在线练习、师生小组BLOG、学生BBS讨论区、教师学生信息管理、课程案例演示、教学资源管理等，教学资源库包括课程资源、习题资源、作品案例资源、教师学生教管人员和校园网/因特网等。

在这个教学系统中，以互联网为依托，为教师、学生和教辅人员提供一个在线备课、学习和测试管理的信息化平台。在该教学系统中，它针对不同的服务对象提供不同的教学资源和环境，同时也为教师之间、学生之间和教师与学生之间的交流提供了空间。

五 基于计算机网络的教学评价系统

评价是对学生学习过程与学习效果的评定与总结，也是教师和管理人员对教学效果的有效评估方式[6]。一个好的评价系统体系，不仅能评定出学生真实的学习效果，而且能跟踪学生整个学习过程，分析教学与学生学习过程中存在的问题，以便改进方法，促进教学相长。

为了更合理科学地考核学生，我们建立多维度的评价体系[7]，该评价体系打破以往以期末考试成绩为主的成绩评定方法，经过多年的实践与完善，我们为该课程确立了多方面的考核因素和成绩计算公式：总评成绩=作业(30%)+实践作品(15%)+期末考试(45%)+考勤(10%)，这种多维度、过程性的成绩评定方法，强调了学习的积累与构建过程，消除了学生平时不学习，考前强化学习的弊病。利用计算机网络建立题库和网络考试平台，搭建题库管理与网络考试平台，为过程性测试提供物质基础和手段，该平台克服了传统考试工作量大、效率不高、反馈能力弱、选题灵活度小等局限性，如图3所示。

其中题库管理数据库来自该学科组的教师平常积累和因特网，经过多年的建设，目前我们已经建立了大约2500多题的试题库，为出卷与考试提供了足量的试题资源。教师只需对试卷的题型分布，知识点范围分布，难度值分布，题数与分值分布等进行简单设定，系统就能自动随机生成试卷，提供考试使用。借助计算机技术，我们还能对考试结果进行分类统计分析，增强了考试的反馈效应。此外，为了教学考核需要，我们还设置了题库考试系统的接口，可以输出纸质试卷和成绩、评价表。

六 结语

高校的计算机文化基础课程在当前信息化的社会中是非常重要的，为了更好地帮助学生学习好这些课程，仅仅依靠原有的教学方法、经验和设备还远远不够，多媒体计算机网络这一现代信息技术对我们教学的重要的辅助。计算机网络技术的引入，使得教学方式从单一走向多元化、立体化，极大地丰富了我们的教学模式、激发了学社国内的学习主动性和积极性，经过近八年的教学实践证明取得了良好的效果。但是在实际教学中，应根据学校、学生和老师的具体状况，灵活选用合适教学模式、因地制宜、充分利用学习资源，这样才能达到教学的最优化。

参考文献

[1] 曹聪.计算机软件课程立体化教学模式的探索[J].高等理科教育,2007(3):64-67.

[2] 赵方方等.构建立体化实验教学模式 培养创新型工程实践人才[J].实验室科学,2007(1):13-15.

[3] 刘玉娟,多元智能理论与课堂教学改革[J].教育理论研究,2005(7):17-18.

[4] 胡三华,汪晓东,博客在教育教学中的应用初探[J].远程教育杂志,2004(1):11-12.

[5] 金海溶,操作系统原理立体化教学模式构建[J].计算机教育,2007(9):62-63.

[6] 曹世华,赵方,沈惠惠.基于神经网络的CAI教学课件的综合评价研究与应用[J].实验室研究与探索,2008(8):73.

[7] 谢俊.通用题库管理系统的设计与实现[J].计算机时代,2008(3):22-23.