汤浔芳

4月17日，思科董事会主席兼首席执行官约翰•钱伯斯在最近的18个月内第四次访华，宣布“将在中国投入10亿美元，用于资本、技术、流程管理、资源孵化、领导力培养等方面的投入，激励中国本土的‘协作型创新模式。”

“当别的公司在金融危机中放缓的时候，正是思科加快行动步伐的好时机。” 钱伯斯在“清华大学－思科绿色科技联合实验室”成立发布会上宣称 。

早在2007年11月，钱伯斯在北京宣布，未来几年将向中国投入160亿美元，10亿美元是上述投入的一部分，也是思科应对金融危机的举措之一。

恭候复苏

钱伯斯认为，思科每次都能在危机过后，提升自己的市场份额，“这得益于思科的应变能力。”譬如从1997年到2003年，受互联网泡沫之后的寒冬期影响和华为、Juniper等公司的穷追猛打，思科一度衰落。

但是，思科通过转变，拓宽市场，从路由器和交换机的传统网络设备领域，进入IP电话、统一通讯、视频系统、数字电视等领域，走出困境。

在本次金融海啸中，思科同样面临挑战。据摩根大通分析师埃胡德•格尔布卢姆(Ehud Gelblum)的预计，思科第四季度(截至7月31日)营收将下滑17%至22%，并可能于近期宣布裁员10%。

“但是，我们希望有所突破，在市场转型中抓住机会。” 钱伯斯说，思科拥有340亿美元现金，在调低营收预期的同时，一直在为经济复苏时变得更强大做准备。

从2008年开始，思科已经在一些产品和领域推动协作创新的转型。2008年4月，思科尝试渠道虚拟化，令所有不同类型的合作伙伴之间进行协作，由以前的独立拓展市场，变为相互共享资源，协同销售和服务。在产品上，思科也正在以存储、应用、网络和服务的融合体取代单一的数据产品。

专注三大领域

钱伯斯认为，思科大量业务来自美国，如果美国经济不能复苏，思科的业务也会很难恢复，而中国、印度产生的就业机会将促进美国经济增长。

因此，思科的协作型创新模式将与中国当前经济发展的方向和重点相一致，专注于三大领域: 智能城市化、针对成长型企业的新业务模式、下一代互联网(包括视频和移动)。

在智能城市化方面，思科计划与同方泰德一起为中国的智能城市化建设探索并创造新的市场和商业模式；在视频等下一代互联网方面，思科已于今年3月投资全景数字，共同开发视频业务；针对成长型企业的新业务模式，思科携手教育服务和教育技术提供商安博，以满足中国对可持续的技能培训的需求。