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是什么阻碍了女性走向成功?

2009-03-26

软件工程 2009年2期
关键词:职业女性人际心态

蔚 然

笔者非常喜欢看那些关于职业女性的连续剧,从若干年前的《欲望都市》开始,到最近大热的《口红丛林》,甚至一些带有关于职业女性情节的连续剧如《绝望的主妇》等,也能激起我观看的兴趣。

成功职业女性的生活似乎成为广大制片人最热爱的主题,那些身穿Prada在曼哈顿有头有脸的职业女性已经成为收视率的某种保证——总会有大批的观众准时打开电视,和这些职业女性共同分享她们在职场、婚姻中的喜怒哀乐。

为什么大众会对她们有如此浓厚的兴趣呢?很大程度上是因为羡慕她们的成功,梦想自己能够像她们一样成为有影响力的女性。换一个角度来看,羡慕有时又意味着难以达到,总是觉得自己很难获得那样的成功,很难有那样的位子,总是觉得我们身边有太多的偏见和壁垒,在阻碍着我们的成功。那么,究竟是什么在阻碍有才能的女性获得成功呢?

随着现代社会的发展,把女性的不成功归咎于女性本身能力欠缺的理论早已过时。有越来越多的研究尤其是社会学研究,深刻地发掘了那些阻碍女性获得成功的环境因素。例如,女性的事业增长期和生育期不幸地重叠在一起,使她们不得不放弃一方而确保另外一方的成功:一些职业女性为了保住职位而放弃做母亲,另一些女性因为生育而不得不离开自己的工作。此外,诸如“玻璃天花板”效应等组织中存在着的不成文的偏见和歧视等等,都是影响女性职业发展的外部因素。

我们常常可以听到一些女性抱怨自己承担了比男性更多的压力,尤其是在IT行业中,很多女性表示对行业、技术等方面的更新感到不安。许多女性一边对升职的压力和事业无法突破的困境自怨自艾,一边感慨那些成功女性的品质、能力和机遇是那样遥不可及。女性似乎太多地关注外部的一些因素了,从而使这些因素成为真正困扰她们前进的阻力。

从麦肯锡一项4年前开展的领导力培训计划以及他们最近针对85位成功女性的访谈结果来看,我们并未真正发掘出那些阻碍女性成功的自身因素,而过多地抱怨环境所带来的不良影响。

麦肯锡对85位成功女性进行访谈后,提出了一个由工作的动机、精力的管理、积极的心态、关系的建立、积极的参与5大因素构成的领导力模型。这个模型让笔者意识到,相对于男性而言,那些没能在职业领域取得成功的女性几乎都在这五个方面有所欠缺,而这5大因素更多地指向个体自身而非环境因素。因此,是好好思考一下的时候了:到底是什么阻碍了那些拥有卓越才能的女性获取职业道路上的成功呢?

工作的动机

在麦肯锡的领导力模型中,将“发现意义”作为领导力模型中首要的因素。意义是促使我们行动的动机。

扪心自问,有多少女性真正感受到了工作的意义?一项针对上海职业女性的调查显示,有三分之二的受访者表示,在丈夫经济条件允许的情况下,她们更希望回家成为全职太太。甚至有很多年轻的女性表示,之所以从事某项工作,例如教师,是因为她们觉得这样一份稳定而体面的工作能为她们在择偶方面加分不少。

当然,这样的想法无可厚非。但真正涉及到职业生涯发展的时候,一份让你觉得毫无意义的工作,就可能让你觉得工作的过程只不过是周末间的辛劳之举。面对一份毫无意义的工作,你又怎么能为之付出努力和才干呢?

积极心理学研究表明,意义始于快乐。同时,意义又能产生快乐。当你为自认为意义深远的工作而付出的时候,你所获得的每一次进步,克服的每一个困难,都将转化为一种满足和快乐。那么,点燃意义的最初的快乐在哪里呢?

不妨想想入职之初,每个新人都是怀揣着对生活的渴望踏入职场的,都怀有美好的憧憬和充足的干劲。那么,是什么让一些人觉得工作乏味无聊,而另外一些人却感受着做一颗螺丝钉的重要性,也因此而终于获得成功呢?因此,是否能够从同样的工作中解读出不一样的乐趣,从相似的流程中感受到不一样的意义,决定了你是否觉得“我的工作很重要,我热爱它”,也最终决定了你是否能够获得成功。

如何获得工作中的快乐并最终获得对工作的意义感呢?每个人都有不同的方法。将自己的优点应用于日常工作之中会使你感到更加快乐,或者跟上级、前辈多沟通,让他们来指导你,告诉你工作的意义所在。最重要的是,怀抱一颗发现意义的心,从积极正面的角度来看待你的工作,而不要轻易地给自己下一个没有意义的结论——这恰恰是许多女性喜欢做的。

精力的管理

众所周知,在IT业,八小时工作制很容易被人们遗忘。调查结果显示,平均每天工作8小时以内的IT女性只占总体人数的31.48%,工作时数在8小时至12小时的占63.89%。完成了工作上的事,女性还须承担很多的家务活。即使是那些身处高位的女性高管,也仍然有92%的人在照管着家里所有的家务活。精力透支,绝对不是男性的专利,几乎所有的职业女性都感受过或正在经历着这样的情况。

更让人悲观的是,研究发现,保持工作和生活的平衡是一个永远都不可能实现的神话。几乎所有的有关职业女性的电视剧也都津津乐道着成功女性需要面临的婚姻问题、子女教育问题……难道说,要想成为一个成功的职业女性就必须疲于奔命于家庭和事业之间吗?

显然,事情并没有那么糟糕,有无数的例子显示,许多成功的职业女性拥有骄人的事业和美满的家庭,同时又拥有健康美丽以及快乐的心情。这些都得益于她们能够平衡分配她们的精力支出。积极心理学创始人赛林格曼就向我们提供了一个全新的理念,工作不是必然等于精疲力竭。当一个人全身心地投入到一项工作中去时,他并不会注意到时间的流逝,并具有很好的工作效率。在这样的情境下工作的人,并不会感觉到疲惫不堪,相反地,在工作时他们能够感到精力充沛。

因此,心理学家建议:去寻找那些能够补充你体力的环境或是情境。比如,你是一位喜欢和人交谈的女性,你不妨每天抽出一点时间和同事、上司来交谈工作上的事。或者,你可以努力为自己留出一段时间,让自己专心致志地工作而不被外界打扰,从而提高你的工作效率。

积极的心态

研究表明,女性更容易比男性变得沮丧。而沮丧这一情绪不但会影响你的身体健康,同时还会影响你的业绩。已经有无数的研究证明,在面对困难时保持积极的心态,将会对事业的成功起到极大的推动作用。赛林格曼在他的经典研究中发现,乐观的销售人员的销售业绩要好于那些悲观的销售人员。

拥有积极心态的人,往往可以接受逆境,并且在逆境中不气馁,运用实际行动去转化逆境。同时,积极的心态能够让人在面对困境时的努力持续更久的时间。因此,纵然你是一个多愁善感的女性,也要使得自己乐观积极起来。

积极的心态源于对待事物的归因风格。赛林格曼总结那些积极乐观的人具有以下特征:他们将具有好结果的事件归结为自身的努力,这样的结果通常是稳定的并且可以推广到其他事件上的;而对于那些具有坏结果的事件,他们则更多地认为这些事件为外部的原因,并且这种事件的发生是偶然的而且不一定会发生在其他事件上。

最重要的是,乐观的个体通常认为事件是在掌控之下的。比如,当你没有能够获得晋升的时候,你不要急于将失败归咎于自己的无能,而是考虑哪些地方可以得到改进。并且,也不要因为自己没有获得升职而将这一结果扩大化,比如因此认为在老板眼中自己的能力很差。

值得强调的是,归咎失败的原因于外界也并不总是好的,过多的外部归因有时候可能会导致你裹足不前,认为全都是别人的错。所以,积极的心态要以有自知之明为基础。

关系的建立

女性的人际网络比男性的人际网络窄,虽然女性人际网络的关系相对于男性更加深,这样的人际网络往往会限制女性从范围更广泛的来源获取知识和职业机会。几乎所有的成功职业女性都提到了建立一个广泛的人际关系网的重要性。

毋庸赘述,所有的人都知道建立广泛的人际网络的重要性。但是,随之而来的却是一个很明显的问题——融入男性的圈子有时候几乎是不可能的。许多女性表示,由于生活习惯上的差异,她们几乎不可能真正融入到组织中那些男性占主导的圈子。有朋友就曾经表示,并不是她不愿意和同事们下班后一起去酒吧,而是那些男同事们根本就不想和她去。

那么,如何来打破自己人际网络的壁垒呢?首先,女人要先学会团结女人。虽然有很多人表示,那种女性关系网络的活动气氛既紧张又枯燥。而那种表面支持之下又隐藏着隐隐的竞争,以至于让这种支持显得不怎么强烈。成功的职业女性希望与其他成功女性竞争,这无可厚非。与女性同事建立同盟的一个显而易见的好处是,当组织出现一些歧视女性的政策或规章时,你们反对的声音会更加强大。

其次,女性要学会与那些组织中乐意帮助她的人建立良好的私人关系。这种乐于无私帮助的人可以是资深的同事或是上级,他们通常愿意伸出援手,为接受辅导的新手创造机会或提供帮助。但是,还有一个惊人的事实是,女性似乎不太愿意回报这些提供帮助的人,这样造成的结果往往就是人际关系的损失。所以,女性应当学习男性“欲取之,必先予之”的做人道理。

最后,通过工作以外的兴趣来建立人际关系也是一种不错的策略,虽然你不能和你的男同事出入酒吧,但是,你可以和他们参与一些体育活动,例如打球等这类不需要耗费过多体力的运动。

积极的参与

研究表明,女性在工作方面往往比男性表现得更不积极。例如在应聘工作时,当女性觉得自己100%符合工作的要求时,她们才会投递简历。而男性如果觉得自己符合工作要求的60%的时候,他们就会积极地投递自己的简历。很多女性也很少在工作中发表个人的意见。或许她们觉得自己没有其他的男同事那样聪明,或许她们觉得她们勤奋的工作总会被人注意到……

但是,那些身居高位的卓越的女性管理者却告诉我们,为了利用机会,就要拥有机会,你首先必须发出自己的声音。这种发出声音的意义是不言而喻的,它会提高一个个体在组织中的“曝光率”,让你的上级知道你的存在和你的想法,否则,在很多时候你就会被忽略。

此外,积极的参与还表现在女性必须积极地参与自我职业生涯的管理过程中。很多女性的职业锚类型都是稳定型,即追求职业的稳定感。她们往往表现得安于现状,从而希望不要做过多的改变。要知道,这样稳定的工作在如今的社会里已经很少见了,即便你希望一份稳定的工作,也是在你不断完善自身的情况下而保留的职位而已。

最后,积极的参与还意味着你要愿意承担风险和责任。或许你从前接受了诸如“老公应该赚钱养家”之类的帮助女性逃避责任的教育,但这不意味着你在职场中可以逃避责任和风险。承担责任和风险并不意味着惶惶不可终日,那些接受风险并努力化解风险的人,往往能比其他人感受到更多的快乐。

虽然仍旧有一些外部的因素使得职场上有才能的女性面临更多的压力和困境,但是笔者相信,随着女性对工作意义理解的加深、乐观豁达的态度与积极心态的培养、加上精力管理的完善、强大的正式和非正式社交网络的建立,最终,职业女性将会把自己打造得更加高效,从而获得职业和生活上更大的成功与快乐。

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