张　威　于文萍

中职学生的整体素质已经发生了很大的变化,原有的中职学生管理体系已经不能适应新时期中职学生管理的需要,中职学生管理亟待改革。我校作为江苏省财政厅直属的财经类专业学校,虽然已于2004年升格为高职院校,但学校仍然保留着部分中职招生计划,因此,在我校学生管理体系中,中职学生管理仍然是不容忽视的重要组成部分。面对新形势、新问题,笔者通过查阅大量的文献资料,并结合自己的教育管理工作经验,积极研究并探索了适应新时期学生特点的创新型学生管理体系。

“锥形发散式”管理体系的建立

随着中职学校学生规模的扩大,不少中职学校发现继续沿用以往的一级管理模式,即学校直接管理学生,在管理上显得力不从心,学生的权益难以得到保障。于是,许多中职学校开始试行以系、部为主体的二级管理模式。在这种二级管理体系中,分管校长、校学工处作为领导核心,负责根据学校的特点、专业特色及本校学生工作的实际情况制定符合本校学生实际的工作计划,工作计划应确立校学工处和各系、部的工作职责,做到责、权、利相一致。在具体管理上,分管校长、校学工处只是从宏观上进行协调、监督、指导及服务,而不是直接干预管理,充分信任系、部在学生管理中所起的作用,调动系、部工作的积极性。

系、部学生管理部门作为二级管理的中心,要求以认真负责的态度,全面负责本系、部学生的具体管理工作,包括系、部内专兼职班主任的任用和考核,各团支部、班级的学期考评,系、部学生的校风学风建设,系团委和系学生会干部的选拔、任用、考核及管理,系、部学生党员、团员的发展、培养及管理,系、部学生社团各种活动的组织、指导及协调等工作。系、部学生管理人员要树立“以生为本”的教育理念,深刻认识学生是我们教育和教学的主体,是我们的服务对象,我们应当充分尊重学生、关爱学生,实行人性化的学生管理。

班级管理是学生管理的基础。班主任要充分意识到人性化管理在当前中职学生管理中的重要性,认识到人性化管理的核心是“以人为本”,体现到学校教育中就是“以学生为本”。“以学生为本”首先,要尊重学生的人性,承认学生之间的差异,要针对每位学生的具体情况,因人管理、因材施教。其次,要真诚地、发自内心地关爱学生,以情育情,以真心换真心,取得学生的信任,才能使学生做到“亲其师而信其道”。一位教育专家曾这样总结:“只有用人格才能影响人格,用爱心才能培育爱心,用心灵才能照亮心灵。只有沐浴着人性的阳光雨露成长起来的孩子,才能成为具有人性的人。”可见,实行人性化管理,教师首先要付出自己的爱心。再次,要相信学生的能力,变班主任管理班级为学生自主管理班级。建立班干部的选拔、任用及监督机制,定期对班干部进行考核和评价,促进班级管理能力的提高;定期轮换班级学生干部,使更多的学生得到锻炼,增强学生的主人翁意识和责任感。最后,班主任要关心学生的成长,每个学期都应建立学生心理和行为档案,及时收集和分析能够显示学生发展过程和结果的资料,记录他们的优势和发展的不足,循序渐进,促进学生可持续发展。

2002年,我校开始试行学生管理二级负责制,2005年开始正式实行。2006年,我校进一步推出系、部学生工作“靠前管理、一线管理、跟踪管理、无缝隙管理”的管理理念和工作思路,各系、部负责学生管理工作的领导和工作人员直接进驻学生学习和生活的第一区域,以便更有效地实施管理,发现问题及时处理,大大提高了工作的时效性。同时,又可以达到缩短管理过程、节约管理成本、提高管理效率的效果。一系列措施的出台和落实,充分体现了我校领导和学生管理人员对学生管理工作的认识和重视程度。

“纵向延展性”管理体系的形成

按照国家和江苏省职教管理部门的决定,现在的中职教育实行“2+1”的管理模式,即中职学生入学后在校学习2年,然后到实习单位实习1年。所以,一般来讲,人们习惯把学生管理分为两个阶段,即在校学习阶段和实习实训阶段。而笔者认为,学生从入学到实习前这段时间,虽然看起来都是在学校内,管理上应该都是一样,但如果我们按照人性化管理的要求,本着“以人为本”的原则,真正从学生的需要出发,深入细致地关心学生的成长,了解学生的需要,就会发现,从其心理变化和成长的角度看,中职学生在校期间又可进一步划分为三个阶段,即入学时的适应阶段、之后的稳定发展阶段、实习前的准备阶段。不同的阶段,学生的心理特点和需求不同,所以,学生管理和教育的重点也应有所不同。

在新生入学阶段,学生刚来到一个陌生的环境,对教师、对同学、对校园环境、对学校规章制度,包括对职业教育本身都很陌生,心理上会感觉很无助,难以适应新环境。这时候,他们特别需要关爱、需要帮助、需要引导,以尽快适应新环境、融入新环境。所以,在新生入学适应阶段,学生管理的重点应放在帮助和引导学生尽快融入新环境上。首先,全校上下要统一思想,从新生到校报到开始,就要给予他们尽可能多的关爱和帮助,从校门口开始一直延伸到新生报到处、食堂、公寓、饭卡充值处、茶水房、浴室等各种生活必需设施处的醒目的导引标识,欢迎新同学的一道道横幅,服务生和所有工作人员一张张真诚微笑的脸庞,都能给新生及其家长带来亲切的感觉,使他们对学校形成良好的第一印象。报到后,接下来就是新生军训,这个阶段非常重要。在这段时间里,班主任应着重做好以下工作:一是军训艰苦,天气炎热,班主任应帮助学生做好防暑降温的工作,对于身体虚弱的学生要给予更多的关心;每天应深入学生宿舍,了解学生的生活情况,嘘寒问暖,让学生感到慈母般的关爱;二是利用军训间歇,如晚自习的时间,集中组织学生学习学校的规章制度,强化学生的日常行为规范教育和校规校纪教育;三是利用军训期间观察学生的表现,为下一步学生干部的选拔和任用奠定基础。军训结束后,学生开始进入学习状态。这时,应该考虑到职业教育不同于学生以往从小学、初中所接受的普通教育,从教学内容、考核方式到管理方法都发生了很大的变化。所以,这一时期,应把重点放在帮助学生完成从普教到职教的思想观念和学习方法的转变上面,着重培养学生自主学习、自主管理的能力。这样,大概经过一个月的适应期,学生就可以逐渐适应新的学习生活环境,进入稳定发展期了。当然,由于学生性格上的差异,每位学生实际进入稳定发展期的时间会有所不同,班主任和任课教师应细致观察,对适应能力弱的学生应给予更多的关怀与帮助。

进入稳定发展阶段,学生在学习、生活等各方面已走上正常轨道,学生管理只要注意保持良好的运行状态就可以了。首先,为更好地关注每位学生的变化与成长,班主任可以为本班每一位学生建立一份动态档案,对学生在德、智、体、美、劳等各方面取得的成绩或出现的不足,都及时进行记录,并及时与学生进行沟通,鼓励其扬长避短。其次,这一时期,还应注重抓好学生的思想道德建设。中职学生正处于价值观、人生观逐渐趋于成熟的时期,在这一时期,应充分利用班会活动、党团组织建设、校园文化等思想工作阵地,对学生进行正面的引导,使他们在学习知识和技能的同时,也要学会做人。再次,班主任应特别关注那些家庭经济困难的学生,尽量避免出现学生因为家庭经济问题而辍学的情况。最后,对于那些身体方面有一定缺陷、心理方面有问题、交友方面不是很谨慎的学生,都应该特别地予以关注,及时发现问题、解决问题,防患于未然。从学生的角度出发,做他们信赖的良师益友,急学生之所急,想学生之所想,让“一切为了学生,为了学生的一切,为了一切学生”不再只是一句口号。

二年级的下半学期开始,学生进入就业准备阶段。在这一阶段,学生工作的重点是帮助学生了解就业形势,做好就业前的准备工作,包括专业知识和技能的进一步完善、面试前的准备、面试时的技巧培训、企业岗位职责及要求培训等。我校从2006年起就开始对本校二年级学生进行校内模拟面试,以帮助学生了解面试的过程、熟悉面试的技巧、克服面试时的心理障碍,对于学生面试过程中存在的不足,则由面试小组的教师耐心而诚恳地指出。这一举措很受学生的欢迎,确实对学生的面试起到了很好的促进作用。总之,在就业准备阶段,学校的主要任务就是要帮助毕业生完成从学生生活到职业生活的观念转变,同时要让学生清楚当前的就业形势、就业政策及最新就业动态,使每一位毕业生都能积极转变就业观念,努力认识社会、适应社会。

第三年,学生步入社会,开始为期一年的顶岗实习。对于学校来讲,就像是一位母亲,看着自己刚刚学会走路的孩子,挣脱了自己的扶持,开始独自蹒跚地学步,既开心,又担心。在顶岗实习阶段,学校应做好以下三项工作。一是召开实习动员大会,下发实习指导书,让学生了解实习的意义,了解实习程序和实习时间的安排,了解实习期间的要求,带着任务、带着目标、带着为学校争光的心理投入实习岗位。二是加强实习期间的动态跟踪与指导,实习阶段不能把学生往实习单位一送就一了百了、不闻不问了,顶岗实习仍是学校教育教学内容的重要组成部分,只不过为了使学生更好地适应岗位需求,教育教学的地点由学校转到了具体工作岗位。因此,在顶岗实习期间,实习指导教师、班主任、学校实习就业部门的有关人员,应与实习单位的指导教师密切配合,加强对学生实习期间的动态管理,保证学生实习期间的人身安全。三是要求学生上交阶段实习报告和最终的实习总结,结合实习指导教师的检查情况、实习单位指导教师的评价以及学生自己的总结与评价,对学生的实习情况进行合理的量化考核。也可把实习阶段的学生管理看作纵向管理与横向管理的交叉组合。纵向管理主要是指教务部门为实现教学目标,通过系(部)、班主任、实习指导教师对学生进行自上而下的组织、教育、监督等活动;横向管理是指学校内部教务部门与学生工作部门之间、学校与负责实训的单位之间的密切配合,从而形成网络化的管理关系和协调一致的管理行为。

通过纵横交错的、全方位、立体化的管理系统的构建,可使中职学校学生管理体系更加周密与完善,真正做到点面结合,服务于学生的需要,切实提高中职学生管理的有效性,促进中职学生的全面、协调、可持续发展。

参考文献:

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[5]张赛芬.新生管理 六步到位 赢在起点[J].中国职业技术教育,2008,(2).

作者简介:

张威(1974—),男,江苏联合职业技术学院徐州财经分院讲师,研究方向为经济学、职业教育。

于文萍(1974—),女,江苏联合职业技术学院徐州财经分院讲师,研究方向为经济学、教育管理。

(本栏责任编辑:尚传梅)