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工作中的第四种能力

2008-05-08朱慧彬

意林 2008年10期
关键词:单飞部门经理头雁

朱慧彬

我学的是MBA,毕业后进一家创业不久的高科技型的民营企业,颇感委屈地给民企老总当首任秘书。企业因项目好,很快规模扩大,我从秘书的位置一下子擢升为营销中心经理。在不到两年的时间里,我青云直上,成为全国营销区域总经理。但不久,因与老板在营销策略上发生分歧,我几乎没作任何考虑,便炒了其实一直待我不错的老板的鱿鱼,跳槽到一家颇有名气的驰名商标企业应聘副总经理。尽管是副总,但发展潜力很大。我想这下自己总算可以出人头地、大展宏图了,我把目标瞄准了该公司的CEO。可是三个月的试用期未过,老板毫不客气地炒了我的鱿鱼!理由很简单,经过他们的考评,我不能胜任副总的位置。我感到受了很大的侮辱,其实他不炒我鱿鱼,我也打算裁减我的下属,因为下属们的执行能力与领悟力太差了,我很难与他们合作。后来,我再次跳槽。这次我决定降低身价当部门经理,可结果是依旧难以施展我的抱负。我很困惑:我连总经理都干过了,难道连个部门经理都干不了?我打算辞去工作好好反省。

当我准备向老总递交辞呈的前一晚,正好我所在的公司请北大总裁培训班的高教授来讲管理课。高教授讲的题目是“人本理念与管理者素質”。他在长达两个小时的课程中讲的几乎全是案例和故事。当他讲到人具备的四种能力时,我听得很仔细。他说:“人有四种能力。一种是自己知道,并且正在运用的能力。”他问我们是否具备这种能力,几乎所有参加听课的管理干部都回答“有”。“第二种是自己知道有,但现在还没有运用的能力。”几乎所有参加听课的管理干部都回答“有”。“第三种是自己不知道有,但自己正在运用的能力。”有一半人回答“可能有”。高教授继续说:“第四种是自己现在没有,却认为自己有的能力。”所有管理干部都不理解。

高教授举了个例子,当大雁展翅高飞时,常常排成“V”字队形,当然,在队伍中最引人注目的是强壮的头雁。但头雁不能永远是头雁,它飞行一段时间后,就会疲惫不堪。接着就有另一只强壮的雁替换它的位置,头雁便心甘情愿地排到队伍后面。有的年轻的大雁没有担任头雁,在“V”字形队伍中飞行得很顺利,总认为自己具备单飞的能力,不愿受飞行队伍的束缚,于是想选择单飞。但当它偏离队伍时,就会发现单独飞行的辛劳和阻力,并不得不立即飞回队伍。

高教授停顿了一下,问大家:“为什么会这样呢?一起飞与单飞有什么不同呢?”大家都有些迷惑。

高教授道:“大雁排成‘V字队形,会增加71%的飞行范围,在这个范围中,众雁的飞行动作会形成一股‘向上之风,而大雁们相互凭借这股‘向上之风能大大减轻飞行时遭遇的阻力。这就是我所讲的第四种能力——自己现在没有,却认为自己有的能力。”

末了,高教授补充道:“其实,不少在老总身边工作过的主管,常常会犯这种错误。跟随老总干了一两年,总认为自己具备了驾驭整个企业的能力,遇到一点不如意,就抱怨,就想着跳槽,跳到另外一个企业,却仍旧无法施展自己的才能,因为他根本还不具备这种能力。”

听完课的那个晚上,我忽然醒悟,我明白我就是那只年轻的妄图单飞的大雁。如果说我曾经能胜任总经理,举起过300斤重的大木桩,那是因为我过去凭借老总信任,凭借同事们共同支持。可能老总为我举了120斤,同事们为我举了80斤,而我却没有认识到,反而将他们的帮助当成是一种束缚。如果我在新的环境中想再举起300斤或者更重的大木桩,除了不断提高自己的技能之外,还必须建立和谐的团队关系,凭借团队给我的“向上之风”,从而共同走向成功。

(平珠摘自《做人与处世》2007年第12期)

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