3月12日晚，2025年年度进取盛典暨新服务品牌发布会开启，这场盛会不仅是对销售与售后精英的表彰，更是服务品牌重磅升级的高光时刻，“奥迪‘卓·悦’服务Plus”焕新而来，一系列全新服务举措震撼登场。作为汽车行业的领军代表，正引领中国豪华车市场进行着一场新的服务转型升级。

持续进化的服务“进取史”

在中国豪华车售后服务体系的建设历程，堪称一部波澜壮阔的“进取史”。早在1996年，便前瞻性地设立售后服务部并引入先进营销概念，2000年成功打造国内首家奥迪标准经销商，为后续的服务升级奠定了坚实基础。

2008年，奥迪提出全球服务口号“AudiTopService”，并迅速完成本土化创新，在豪华品牌中率先发布“奥迪‘卓·悦’服务”品牌。历经岁月沉淀，服务用户数量突破900万大关。2024年，紧跟时代步伐，依据奥迪全球服务核心流程，以面向未来为导向，对服务核心流程2.0进行深度优化升级，在提升流程标准的同时，更将用户体验放在首位，力求为中国用户带来更卓越的奥迪“卓·悦”服务体验。

步入2025年，奥迪售后再次发力，发布全新“以心悦心，至臻守护”的‘卓·悦’服务品牌理念。秉持“专业、尊贵、愉悦”的品牌价值，致力于成为最懂中国用户的豪华品牌。此次“奥迪‘卓·悦’服务Plus”升级，赋予Plus三重含义：专业硬实力行业最“佳”，门店体验贴心舒适惬意如“家”，服务政策与权益多重续“加”，让“奥迪‘卓·悦’服务”再进阶。不仅如此，继2022年行业首创四项服务承诺后，此次更是全面升级为八项。近30年来，跟随用户需求不断进取，已然成为奥迪服务发展的鲜明注脚。……