安徽省电视“套娃” 收费和操作复杂治理工作取得显著成效
2025-08-09方昌敏
网络视听 2025年8期
2023年以来,安徽省广播电视局认真贯彻落实国家广播电视总局关于治理电视“套娃”收费和操作复杂问题(以下简称“双治理”工作)的要求,将“双治理”工作作为政治工程、民心工程和系统工程扎实推进,通过多部门协同合作,有效解决电视用户看电视难、看电视烦、收费不规范等问题,取得显著成效。目前,各运营商收费包缩减至国家广播电视总局要求的6个以内,操作页面更加规范,收费项目更加明晰,连续订购确认流程进一步完善。全省707万家庭电视用户和5206家酒店、43万余间客房已完成电视操作复杂问题治理,实现开机看直播或操作步骤简化的工作目标。
一、部门联动,凝聚治理合力
为确保“双治理”工作顺利推进,安徽省广播电视局建立协调工作机制,联合省工信厅、省市场监管局、省广播电视台、省消费者协会等多个部门统筹协调治理工作。通过跨部门合作,制定并实施多项治理措施,指导各市、县相关部门开展具体工作。成立由局主要领导任组长的“双治理”工作领导小组,下设五个专项工作组,分别负责电视“套娃”收费治理、电视操作复杂、宣传、内容管理和综合协调等工作。领导小组定期召开会议,研究重大问题,决定重大事项,部署阶段性任务,推动相关管理制度的完善,并督促检查重大举措落实情况,确保治理工作稳步推进。
二、精准对接,全面推进治理
安徽省广播电视局以国家广播电视总局发布的治理实施指南和行业标准为依据,结合本省实际情况,制定详细整改台账,明确治理目标、时间节点和责任主体。……
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