白新鑫

她是一个多才多艺的宝藏女孩，在山航厦门分公司客舱航前准备室的地面上张贴着她画的插画，她的飞行箱里总是装着各式各样的小物件，大家需要时她立马从箱子里变出来；她还是一个爱记笔记的女孩，不管是培训还是工作准备，她总是会用笔记录下来。从一名新人到有着10年9000小时飞行经历的客舱乘务长，她一路走来经历了许多，也成长了许多。她叫魏欢，是山航客舱服务部一名乘务长。

She is versatile and talented and has grown from a newcomer to a chief attendant with 9，000 hours of flying experience in 10 years. She has experienced a lot and gained a lot. Her name is Wei Huan and she is a chief attendant in the Cabin Service Department of Shandong Airlines.

一名客舱“新人”的成长之路

初见魏欢，她便给人一种乖巧恬静的印象，与人交谈时轻声细语犹如邻家小妹，如果不是看到她身穿制服与胸前的鲁雁乘务组胸牌，很难想象她是一名已经飞行10年经验丰富的乘务长。回望自己的飞行之路，魏欢一路走来成长了许多。

2012年底，19岁的西安姑娘魏欢萌生了当一名空乘的想法，此时的她对空乘这个职业并没有太多的了解，想要从事空乘只是因为单纯的喜欢。“在那之前我甚至都没有坐过飞机，第一次坐飞机就是飞上海参加招聘体检。”魏欢说，从事乘务工作以前，她也跟很多女孩子一样对这个职业充满了憧憬，可当她通过招聘真正踏足空乘领域之后，她才开始慢慢明白“空乘”二字并不是简单的“光鲜靓丽”那么简单。

进入山航后，魏欢首先迎来的就是为期4个月的新乘培训。

魏欢有一个很好的习惯就是记笔记，她会把每天培训的内容全都记录下来，一有空闲时间她就会主动复习。经过4个月的培训，魏欢终于登上了飞机，走进了客舱，并在2013年6月份迎来了职业生涯中的第一次“大考”——“放单”。……