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数字人民币支付医疗场景的开发与应用

2024-04-27严超

互联网周刊 2024年7期
关键词:湖州市人民币数字

严超

摘要:本文旨在改造信息系统,让患者能用数字人民币支付医疗费用。通过在医院原HIS系统的基础上,构建数字人民币交易信息表与索引,采用Java程序开发工具,在HIS系统中接入建行数字人民币接口,并自动生成对账报表。成功开发建行数字人民币接口,使患者能使用数字人民币支付医疗费用。随着数字人民币在医院其他场景的推广应用,将让病友更多地体验到数字人民币的安全、高效和便利。

关键词:医院信息系统;数字人民币

1. 数字人民币概述

数字人民币是由中国人民银行发行,以数字形式呈现的法定货币,与纸钞和硬币等价值。作为一种现金支付凭证,将在市场中长期流通。2017年末,中国人民银行基本完成了数字人民币体系的顶层设计,并于2019年开始陆续在一些城市、地区进行试点测试,如今“数字人民币”APP也已投入市场,并开发出多种应用场景,深受人们喜爱[1]。

数字人民币由指定运营机构参与运营并向公众兑换,以广义账户体系为基础,支持银行账户松耦合功能和可控匿名,采用先进的技术手段,确保交易的安全性和防伪性,有效降低了金融欺诈的风险。目前,各大银行都已开通面向个人用户的服务平台,提供数字人民币个人钱包的开通与管理、数字人民币的兑换与流通服务。

虽然支付宝、微信等移动支付方式已经深入人心,但数字人民币作为国家法定货币,具有更强的公信力和稳定性。数字人民币的普及有利于提升金融系统的安全性,同时具有监管透明、提现免手续费、无限法偿性等诸多优势。因此,数字人民币的推广应用具有非常重要的意义。

数字人民币与第三方支付的主要区别如表1所示。

2. 项目背景

2.1 政策层面

为全面贯彻党中央、国务院关于稳妥推进数字人民币研发试点的重大战略,认真落实浙江省数字化改革部署要求,全力保障数字人民币试点工作在湖州市高效推进,加快实现建设绿色低碳共富社会主义现代化新湖州的目标,湖州市数字人民币试点工作领导小组联合办公室对各市级单位提出了大力推广数字人民币应用的要求。根据该要求,湖州市卫生健康委员会组织各级医院研究、探讨并发布了《湖州市数字人民币医疗卫生健康场景推进计划》,明确指出各市级医院必须实现医疗支付场景的数字人民币缴费功能,有条件的还应将该功能推广到咖啡馆、花店、超市等院内其他生活场景。

2.2 医院层面

随着数字化时代的到来,医疗行业正面临着前所未有的变革。数字人民币支付有助于提升医院财务管理的规范化和透明度。通过电子化的交易记录和智能合约功能,医院可以更好地追踪资金流向,降低财务纠纷的风险,确保财务安全。

此外,数字人民币支付还能促进医疗服务的创新和发展。借助大数据和人工智能技术,医院可以深入挖掘患者支付行为的数据价值,为患者提供更加精准的个性化服务。同时,数字人民币支付也为医院与外部合作伙伴的生态合作提供了更多可能性。

数字人民币支付的引入必将为患者带来更优质的支付体验,提升医院运营效率,并为医疗服务的创新和发展带来新的契机。

2.3 患者层面

湖州市第三人民医院作为以治疗精神疾病为特色的专科医院,患者的思想、行为、能力均异于常人。因此,许多患者和家属都有使用数字人民币支付的需求。

一方面,数字人民币支付提供了便捷性。患者无须携带现金或银行卡,只需一部手机即可完成支付,在优化支付流程的同时也大幅缩短了等待时间。这对于忙碌的现代人来说尤为重要,特别是在医院这种需要快速处理事务的场所。

另一方面,数字人民币支付具有安全性。作为一种法定货币,数字人民币具有高度的安全保障机制,可以有效防范金融欺诈和假钞风险。患者在医院使用数字人民币支付可以确保资金安全,避免因使用传统支付方式而可能遭遇的安全隐患。

3. 前期准备工作

为顺利推进数字人民币支付的落地实施,湖州市第三人民医院特成立工作专班组并制定《湖州市第三医院数字人民币实施方案》。通过集体决策,确定该项目由建设银行协助实施。随后,医院财务科申请在建行开立账户,并开通数字人民币钱包功能。信息科对数字人民币开发文档进行技术审查,并完成了服务器配置、网络开通等前期准备工作。门诊部则通过问卷调查、随机访谈等多种形式对患者数字人民币支付需求的优先级进行调查,最终确定首先在门急诊和住院窗口实现数字人民币医疗支付功能,随后再逐步推广到自助缴费机、微信公众号、支付宝等支付渠道。

4. 系统的开发与实现

4.1 数字人民币交易信息表及索引的構建

根据医院原有的数据库架构并结合前期的需求分析,决定基于Oracle数据库平台,采用Java程序开发语言进行开发。因数字人民币交易涉及患者的信息、交易详情、支付状态等多个方面,因此,我们根据业务需求,在原有His数据库用户名下添加6张数字人民币交易信息表,用以存储数字人民币交易过程中的各种信息,并明确了各表之间的关系。通过完善的表结构设计,确保了数据的准确性、一致性,也方便后续的数据维护和查询操作。

索引的构建对于提高数据查询速度至关重要。在数字人民币支付场景中,需要快速查询到患者的交易流水号、病人唯一码、交易金额、交易时间、交易状态、操作工号等信息。因此,根据查询需求,针对关键字段创建了索引,如患者ID、支付时间等。通过索引的优化,不仅为前台业务提供了更快的响应速度,也提高后期数据对账和统计查询的检索效率[3-4]。

在构建表及索引的过程中,我们还充分考虑了系统的扩展性和可维护性。随着医院业务的不断发展,数字人民币支付可能涉及更多的业务场景和数据维度。因此,我们采用了分表分区的策略,将大表拆分成小表,并按照业务逻辑进行分区管理。这样既能保证数据处理的性能,又方便了后期系统的维护和升级,在正式上线数字人民币支付时能够更好地应对高并发、大数据量的挑战,给患者更好的支付体验。

4.2 数字人民币接口及His系统的开发

根据《建行互联网数字货币支付H5版接口文档V1.0.2》,我们首先按照文档的传入、传出参数要求进行接口开发。由于数字人民币支付涉及患者的个人信息和医疗数据,因此,我们重点强化了系统的数据安全保护机制。通过引入加密技术和访问控制机制,确保患者敏感数据在传输、存储等过程中的安全。随后,研发工程师在建行测试平台对接口进行测试,在通过了银行平台的联调后,再部署到正式环境中[5]。

因该接口可以直接为商户调用支付页面进行订单支付,所以,在接口文档开发完成之后,就可以在His系统中直接嵌入该链接地址。我们对His系统的支付模块进行了更新和优化,先后在门急诊和住院窗口、自助缴费机、微信公众号、支付宝等支付渠道嵌入数字人民币支付接口,自助缴费机显示如图1所示,使His系统能够与数字人民币支付接口无缝对接,从而保障医院内部运营和患者支付流程的顺畅。患者支付就诊费用时可以出示数字人民币APP“付款码”,被扫完成支付,也可以使用数字人民币APP的“扫一扫”功能,扫码完成支付。支付完成之后,系统会自动打印出缴费凭证,我们特地增加了“数字货币”一栏,使患者对数字人民币支付的金额一目了然,如图2所示。

最后,还需要对医院退款系统进行改造。在发生退款时,由His系统自动判断该笔费用的支付方式,如果是数字人民币支付,则系统会自动调用数字人民币退款接口,确保钱款能顺利地退到患者数字人民币账户上的同时尽量简化患者的操作步骤[6]。

4.3 对账系统的改造及报表的生成

在完成院内支付流程的开发之后,还需要对His对账系统进行改造,增加数字人民币对账模块[7]。为了确保数字人民币交易的准确性和安全性,我们实施了一系列针对性的改进措施。首先,我们升级了对账系统的硬件设备,配置了性能较高的服务器和大容量的存储设备,以应对更大的交易量和更高的数据安全性需求。其次,我们还加强了对账系统的安全防护,采用了多重身份验证,以防止数据泄露和未经授权的访问。财务科也指定了专人,对交易实施实时监控、异常检测,以确保每一笔交易都能准确、及时地完成对账。财务人员还会在每天下班前都下载银行端的交易数据,并与His系统中的数据进行二次对比,使His系统里的交易数据与银行保持一致。最后,在每月底,系统还会自动生成一张数字人民币财务报表,以供银行打款时签字、确认时使用。通过这些改造工作,成功地将对账系统升级为适应数字人民币的高效、安全平台,为医院的日常运营提供了有力支持。

5. 应用效果

数字人民币医疗支付功能于2023年4月在湖州市第三人民医院正式启用,上线以来,系统运行稳定。总结本次项目的实施,取得了以下成果:

(1)拓宽了医疗支付渠道。在原先的现金、微信、支付宝、刷银行卡等支付模式之上,增加了数字人民币支付功能,患者可以随心选择适合自己的方式来完成支付。

(2)降低交易成本。目前建设银行不向医院收取提现费用,切实惠院利民。

(3)提高支付效率。因该系统界面简洁、操作方便,对不熟悉手机支付模式的中老年人特别友好。作为医院贯彻落实数字化改革的便民举措,深受广大患者的好评。

(4)安全性更有保障。国家信用支撑,保证了患者和医院的资金安全。

结语

数字人民币支付在湖州市第三人民医院的成功落地,不仅显著提升了患者的支付体验,也有效提高了医院的财务管理效率。展望未来,随着技术的不断进步和数字人民币的普及,预期医院的支付系统将更加智能化、个性化。而我们也将继续关注行业动态,充分利用数字人民币支持离线支付、安全可靠等优势,进一步在小卖部、水果店、停车缴费等生活场景扩大应用试点,让病友更多地体验到数字人民币的安全、高效和便利。

参考文献:

[1]吳秋余.数字人民币持续创新应用场景[N].人民日报,2023-02-06(18).

[2]刘正龙,袁志.数字人民币对支付市场影响研究[J].电脑与信息技术,2021,29(4):73-74,84.

[3]何明.ORACLE DBA基础培训教程[M].北京:清华大学出版社,2006.

[4]Kyte T,Kuhn D.Oracle编程艺术:深入理解数据库体系结构[M].朱龙春,张宏伟,苗朋,等,译.北京:人民邮电出版社,2016.

[5]Eckel B.Java编程思想(第4版)[M].陈昊鹏,译.北京:机械工业出版社,2007.

[6]Evans B J,Flanagan D.Java技术手册(原书第7版)[M].张世武,李想,译.北京:机械工业出版社,2021.

[7]周志明.深入理解Java虚拟机:JVM高级特性与实践(第3版)[M].北京:机械工业出版社,2019.

作者简介:严超,本科,研究方向:医疗软件的开发、运维。

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