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什么救活了乐高

2024-03-21陈冬

领导文萃 2024年6期
关键词:技能

陈冬

乐高公司成立于20世纪30年代,是世界上著名的玩具制造商。它研发的各种系列的拼接积木变幻无穷,吸引着全球大小孩子的心,也让乐高名声大噪,被誉为丹麦国宝。

但谁都没想到,这样的玩具王国,却在2003年陷入销售困境而差点破产。

那时丹麦文化产业发展迅猛,人们开始重视对孩子的智力投资,很多玩具公司如雨后春笋般成立。它们虽然不及乐高“年纪大”,但在技术创新和玩具价格上更占优势。一时间,很多曾经的“乐高迷”放下手中毫无难度的拼接积木,而青睐于更多新玩具,这让乐高的销售额直线下降,眼看就要在市场的浪潮中被淘汰。乐高管理层急得焦头烂额,公司采取了很多刺激消费的措施,比如像对手一样,调整商品价格或者为玩具注入新意,但不知为何,始终收效甚微。

为扭转惨淡的销售局面,乐高公司四处求取经验。他们走过了很多城市,人们都知道“乐高”的名字,但都没有把它视作最爱,每个孩子对于乐高玩具的态度似乎都是可有可无。

2004年初,乐高考察团在德国的一个中型城市考察时,遇到了一个11岁的小男孩。这个小男孩是位乐高迷,他对乐高公司生产的玩具一直都非常喜爱。

“小家伙,”考察团一位成员摸了摸小男孩乱糟糟的头发,“能给我看看你最喜欢的东西吗?”

他以为,小男孩会捧出乐高的某一套积木,不料,小男孩却毫不犹豫地指向自己脚上破旧的运动鞋。

“这是我参加滑板运动时获得第一名的奖励!……

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