张丰收 马润宁 张雨萌 余泽熙

摘  要：受新冠疫情影响，学术交流由线下转为线上，主要以线上学术会议的形式举行，土木工程领域也不例外。为了解土木工程领域相关学者对待线上国际学术会议模式的态度与评价，该研究设计系列调查问卷，并对相关数据分别以UTAUT模型和PERVAL系统维度理论为基础，构建本领域国际线上学术会议参与意愿与行为的影响因素模型和学术信息交流效果评价体系，利用SPSS26.0和AMOS36.0对假设和变量进行分析。研究结果表明，绩效期望和努力期望对线上国际学术会议参与意愿有显著正向影响；社交需求对线上国际学术会议参与意愿有显著负向影响；功能期望和社会影响对该意愿的影响不显著。而有关参会者对于线上国际学术会议各项指标的评价中，社交价值较高；学术信息收益和用户情感表现较弱；学术信息运用程度表现平平。该研究有助于更好地构建土木工程领域线上学术交流体系，可为相关研究提供思考与借鉴。

关键词：UTAUT模型；PERVAL系统维度理论；土木工程；国际学术交流；线上学术会议

中图分类号：G640      文献标志码：A          文章编号：2096-000X（2024）03-0011-06

Abstract： Influenced by Covid-19， international academic exchanges have been transformed from offline to online， mainly in the form of online academic conferences， and civil engineering is no exception. In order to understand the attitude and evaluation of relevant scholars in the field of civil engineering towards the online conference mode， this study designs a series of questionnaires， and constructs the influencing factor model of participation intention and behavior of international online academic conference in this field and the evaluation system of academic information exchange effect based on UTAUT model and PERVAL system dimension theory. The study uses SPSS26.0 and AMOS36.0 to analyze assumptions and variables. The results show that performance expectation and effort expectation have a significant positive impact on the willingness to participate in online academic conferences; social needs have a significant negative impact on the willingness to participate in online academic conferences; functional expectation and social influence have no significant impact on this intention. Among the participants' evaluation of various indicators of international online academic conferences， social value is high; academic information income and users' emotional performance are weak; the application degree of academic information is mediocre. This study will help to better build online academic exchange systemin the field of civil engineering， and provide thinking and reference for relevant research.

Keywords： UTAUT; PERVAL; civil engineering; international academic exchange; online academic conference

学术交流（或科学交流）被认为是知识交流系统的一个重要子集，主要关注科研参与者所在知识交流系统中的交流行为、交流方式等[1]。受新冠疫情影响，许多线下学术会議被迫延期或取消，部分学术会议改为线上线下相结合的形式。由于线上学术交流特别是国际学术交流具有方便快捷、不受时空拘束、成本低廉等优势，已随着疫情防控常态化逐渐沿袭为智能时代学术交流的一种主流模式，广受科研工作者们青睐。土木领域的国际学术交流已作为科研工作者们引领学术前沿的重要交流途径，与整个土木工程的资源汇集、创新应用以及未来发展息息相关。本文聚焦国际线上学术交流各影响因素，对286位土木工程领域的专家学者进行问卷调查，认真分析了国际线上学术会议的优势及可能存在的问题对用户评价所产生的影响。相关研究将有助于更好地了解土木工程领域科研人员对国际线上学术会议的态度、评价与期待，并进一步发现国际线上学术会议的优势与不足，为国际线上交流方式的完善和改进提供借鉴和启示。

一  研究对象与方法

（一）  研究对象

本研究邀请同济大学、北京交通大学、西南交通大学等国内高校及部分国外高校的土木工程领域教师参与问卷调查。

（二）  研究方法

1  问卷设计

本研究将问卷设计的前期现场调研及访谈相关专家等环节改为线上咨询的方式。为保证问卷的科学可行性，团队基于前置环节所获资料进行反复商榷，在征得相关专家认可后设置问卷条目和选项，具体如下。

1）学者基本信息，如职称、年龄、线上会议应用的使用等。

2）疫情期间参加国际国内线上线下学术交流情况。

3）基于UTAUT模型建立线上会议评价模型的应用。

4）时差、创新性因素对线上会议参会意愿的影响。

5）基于PERVAL系统模型对线上国际会议模式各项表述的认同情况调查。

2  调查方式与统计学意义

本次调查的有效样本均来自线上，利用问卷星平台共收集到286份问卷。本研究的相关性分析采用 Spearman秩相关，以P<0.05为差异具有统计学意义。

3  关于UTAUT模型

整合型技术接受理论（UTAUT）是Venkatesh V等[2]针对影响用户认知因素的问题，为给用户使用信息系统的意愿与行为做出较为统一的解释而提出的理论，包括4个核心变量：绩效期望、努力期望、社会影响和促进因素，以及4个对以上核心变量有影响的控制变量：年龄、性别、经验与自愿。

4  关于学术信息交流效果评价体系

学术信息交流效果评价体系是以知识交流理论[3]、学术信息交流效果定义和用户感知价值PERVAL系统维度理论[4]为基础，针对学术社交网络环境下用户学术信息交流效果的评价构建而成。该体系从学术信息收益、用户情感、社交价值和学术信息运用程度设计了用户学术信息交流评价效果的一级指标[5]。

（三）  有效问卷情况

1  基本信息

问卷中博士后或在读博士占9.09%；讲师（助理研究员）占8.74%；副教授（副研究员）占21.68%；教授（研究员）及以上占60.49%。

2  线上国际会议参与情况

本研究对参会情况的评价主要指新冠疫情期间的参会次数和常用会议平台。超半数调查者表明至少每月参加一至两次线上国际会议，绝大多数调查者每月参加一次以上线上国际会议；超八成调查者在新冠疫情期间没有参加过线下学术会议。关于所使用的会议平台，调查者中85.31%使用腾讯会议；65.38%使用ZOOM；10.84%使用钉钉；6.99%使用科界；4.55%使用SKype；1.89%使用专家宝；另有10.84%使用过其他平台。

二  基于UTAUT模型的实证研究

（一）  基于UTAUT模型的構建与假设

UTAUT模型对用户意愿与行为的解释力度达到70%，受到广泛认可与使用[1]。本研究以绩效期望、努力期望、社会影响这3个核心变量为基础，增加社交需求、功能期望2个新变量。如图1所示。

下面对影响因素进行假设和阐述。

假设H1：绩效期望对参与国际交流线上学术会议的意愿有正向影响。

绩效期望指答卷人认为线上学术会议作为国际学术交流中的一种新形式能够提升其工作效率的预期。戚媛媛等[6]研究发现绩效期望对用户交互式问答服务的使用意愿有显著正向影响。

假设H2：努力期望对参与国际交流线上学术会议的意愿有正向影响。

努力期望指参与者利用线上会议工具参加国际学术交流的容易程度。个体认为通过线上会议学习所付出的努力越少，带来的正向影响越明显[7]。

假设H3：社会影响对参与国际交流线上学术会议的意愿有正向影响。

社会影响指线上会议参与者感受到的周遭学者对利用线上会议形式参与国际学术交流的认可程度，以及这种新形式对以往的国际学术交流形式带来的影响程度。团体规范对虚拟社区用户知识共享的行为也有着显著的正向作用[8]。

假设H4：社交需求对参与国际交流线上学术会议的意愿有正向影响。

社交需求指线上会议参与者在本模型中通过线上会议更加直接便捷的见面方式达成高效的知识交流与学习的需求。线上学术会议通过营造共同关注点，确认“虚拟到场”等互动仪式可产生群体团结感[9]。

假设H5：功能期望对参与国际交流线上学术会议的意愿有正向影响。

功能期望指参与线上会议的学者对线上会议软件的功能的满意程度。线上会议平台，可使各单位按照同一标准开展工作，保证流程的高度一致性[10]。

假设H6：国际交流线上学术会议参与意愿对参与行为有正向影响。

参与意愿指新冠疫情以来参与国际学术交流的学者对于线上会议的接受程度以及参与意愿和倾向度。

（二）  基于UTAUT模型的数据分析

1  问卷设计与信度、效度分析

本研究采用内部一致性系数（Cronbach'）检验研究信度，即研究结果的一致性程度。采用SPSS26.0进行信度检验，一般情况下，Cronbach' 值高于0.7时，研究信度较好。见表1。

本研究量表的总体Cronbach'值为0.848，所有因子的a值均大于0.8，信度较好；采用KMO检验和巴特利特球体检验、收敛信度来验证研究效度。由检验结果得KMO检验系数为0.750、巴特利特球体检验显著性水平P=0.000。当因子载荷值大于0.5时，收敛信度较好。本研究中因子载荷值均大于0.7，收敛信度较好。

2  结构方程模型分析

本研究使用AMOS26.0建立初始模型并赋值运算。如图2所示。

模型拟合指数：RMSEA值为0.092，CFI值为0.834，GFI值为0.908，AGFI值为0.843，NFI值为0.920，IFI值为0.938，PGFI值为0.435，PNFI值为0.452。将实际统计值与标准值进行比较[11]，因样本量较小，大部分指标基本达到标准要求。因此，本模型的整体拟合情况较好。

本研究采用最大似然法估计各路径系数、显著性情况。见表2。当P>0.05时，假设不成立。根据表中各路径系数与P值，可发现绩效期望和努力期望对线上学术会议知识交流参与意愿有显著正向影响，参与意愿对参与行为有显著正向影响，在0.001的水平显著，因此，假设H1，H2，H6成立；功能期望，社会影响，社交需求的P值均大于0.05，因此，假设H3，H4，H5不成立。

分析表明，对土木工程领域学者参加线上国际会议的意愿影响最大的因素是绩效期望和努力期望。原因在于：参加线上会议可免去线下国际学术会议的舟车劳顿，与会议时间地点更加灵活，与会过程更简单便捷。线上会议的回看、截屏等功能使参会者能针对性学习会议内容，并可接触到更多新锐学者，知识体系更丰富，前沿性更强。伴随疫情出现的线上办公模式可让线上会议更好地融入生活，保障了学术工作的可持续性，让学术性活动开展维持在较高水平。而社交需求对线上国际学术会议的参与意愿有显著负面影响，源于线上会议可能降低了与会人员的参与感，随时随地开会虽然便利，却降低了开会的正式感，缺乏学术氛围，容易降低学者的交流效率。功能期望、社会影响与线上国际会议参与意愿不相关，源于与会者可能更注重会议本身的级别及学术质量，而不太注重会议的功能性与同行对线上会议的态度。也可能是线上会议缺少足以改变生活方式的优势，也未形成规模性固定用户群体，导致效果不显著。

三  基于学术信息交流效果评价体系的实证研究

（一）  学术信息交流效果评价体系的构建

因需把学术信息交流效果评价指标变量转化为可操作的测量变量[5]，本研究将学术信息收益、用户情感、社交价值、学术信息运用程度4个一级指标细分为7个二级指标。

1  学术信息收益

学术信息收益是指线上会议参与者通过国际线上学术交流进行交流、互动和探索越多，可获得学术信息交换和收获越多，主要包括学术信息的增值和反馈。

2  用户情感

用户情感[12]是指线上会议参与者对国际线上学术会议的交流效果感知满意，会愿意持续使用该种会议模式进行学术信息交流与分享，可将用户情感划分为满意度与忠诚度2个二级指标。

3  社交价值

社交价值是指线上会议参与者通过国际线下学术会议能够满足必要的社交需求。出于问卷设计等考量，社交价值指标仅保留满足社交需求一项。

4  学术信息运用程度

学术信息运用程度是指线上会议参与者可将交流所获知识运用到科研项目中解决学术问题。

（二）  问卷设计

针对7个二级指标设计进行打分，实现变量数据化与可分析化。见表3。

根据上述问题统计问卷结果，得到每一指标各项量度的认同人数。见表4。

根据调查结果，采用熵值法来确定指标权重，并通过模糊综合评价分析法[13]得到平台综合效果值。

（三）  数据分析

为减少主观因素对于指标权重的干扰，保证指标变量的准确性与客观性，此系统选用熵值法确定指标权重[14]。见表5。

用模糊综合评价法得出二级指标评价值，并得公式Ei=Gi×Wi，其中Ei表示某指标的评价值；Gi表示该指标对应某项的分数；Wi表示该指标对应某项的权重。由上述公式可计算各二级指标评价值。假设每个二级指标对于一级指标的贡献程度相当，进而可得一级指标评价值。见表6。

综上得国际线上学术会议的综合评价值为

E=0.175 4×1+0.226 4×2+0.226 4×3+0.226 4×4+0.145 3×5=2.940。

其中，國际线上学术会议用户的学术信息交流效果在社交价值方面表现最好，评价值为3.185 4。学术信息运用程度表现平平，综合评价值为2.866 7。而学术信息收益和用户情感表现稍弱，分别为2.802 9和2.819 7。

分析表明，社会价值维度评价最高，即线上学术会议可较好满足学者们的社交需求。这源于线上学术会议可打破时空壁垒，实现便捷沟通合作，促进土木行业的创新发展。而学术信息收益是综合评价值最低的指标，说明国际线上学术会议的形式和内容尚不尽人意。结合问卷中其他问题，分析各二级指标评价值可知，受环境条件限制，土木工程领域学者认为国际线上学术会议在学术信息交流的高效性、反馈性上有待改进。用户情感的综合评价值低表明，对线上国际学术会议的满意度与忠诚度低于预期。线上会议在疫情的催发下迅速推广，但仍是应对疫情的无奈之举，后疫情时代的线上线下会议模式将成为土木工程领域学术会议交流的主流形式。学术信息运用程度从综合评价值来看基本满意。这或许跟土木工程本身更加聚焦于技术、方法等实用性信息有关。相比社会科学类学术会议，土木工程领域的学术会议可能需要更频繁的展示模型、公式、技艺等不能完全以文字为载体而传达的学术信息。而线上学术会议基于5G等新兴技术能够对类似知识进行更好的传递。

整个国际线上学术会议的综合评价值为2.940，大于均值2.85，属于较好评价。这表明，线上学术会议是学术交流活动的后起之秀，整体上能得到一致好评。但线上会议中用户的情感价值和学术信息收益没有被很好满足，如不加改善，将很难维持其在学术交流活动中的主流地位。例如，加强技术精进，尽量避免会议中因卡顿或崩溃而影响体验感的情形发生；优化操作界面，增设人性化服务，激发用户参与热情；提高在线传输文件的稳定性、格式兼容性和承载力，充分发挥线上会议学术信息传达的及时性优势，保证信息收益率等。

四  结束语

本研究结合线上会议平台的特点和国际学术交流中出现的热点问题进行探讨，构建以UTAUT模型为基础，以绩效期望、努力期望、社会影响、社交需求和功能期望为变量的土木工程领域国际线上学术会议参与意愿与行为的影响因素模型，并基于学术信息收益、用户情感、社交价值、学术信息运用程度4个一级指标的学术信息交流效果评价体系的线上国际会议评价进行了分析。调查问卷的设计尚有不足之处，例如，构建基于UTAUT模型的参与意愿模型时的问题设置数量偏少、样本量偏低、部分组合变量的内部一致性较差；制作问卷时未考虑参加线上会议的单次时长等，后续研究将考虑上述因素进行更深层次的分析与观察。

参考文献：

[1] 蔡思雨，李阳，施艳萍.疫情影响下科研人员线上学术会议知识交流参与意愿影响因素研究[J].现代情报，2021，41（5）：67-76.

[2] VENKATESH V， MORRIS M G， DAVIS G B， et al． User acceptance of information technology： toward a unified view[J].MIS quarterly，2003，27（3）：425-478．

[3] LANE P J，LUBATKIN M.Relative absorptive capacity and interorganizational learning[J].Strategic Management Journal，1998（5）：461-477.

[4] SWEENEY J C， SOUTAR G N. Consumer perceived value：the development of a multiple item scale[J].Journal of Retailing，2001（2）：203-220.

[5] 臧蔚.社交网络用户学术信息交流效果评价研究——以Research Gate平台为例[J].江苏科技信息，2021，38（23）：17-20.

[6] 戚媛媛，邓胜利.交互式问答服务中用户行为影响因素的实证研究[J]．情报杂志，2010，29（1）：32-36．

[7] 崔秀菊.基于UTAUT模型的移动学习用戶接受影响因素研究[J].软件导刊，2014，13（12）：4-6．

[8] 周涛，鲁耀斌.基于社会影响理论的虚拟社区用户知识共享行为研究[J].研究与发展管理，2009，21（4）：78-83.

[9] 郑永涛.基于互动仪式链视角的线上学术会议互动传播研究[J].广西职业技术学院学报，2021，14（4）：39-45.

[10] 司佳，王林，陈思平，等.大型视频会议系统在综合线上管理平台的应用[J].集成电路应用，2019，36（1）：57-58.

[11] 吴明隆.结构方程模型：AMOS的操作与应用[M].重庆：重庆大学出版社，2010.

[12] 龚主杰，赵文军，熊曙初.虚拟社区成员知识共享感知价值维度研究[J].情报科学，2013（5）：89-94.

[13] 韦燕燕.模糊综合评判法在企业市场适应能力评价中的应用[J].工业工程，2005（2）：101-103.

[14] 郭亚军.综合评价理论、方法及应用[M].北京：科学出版社，2007.