杨银

摘要：随着市场经济的发展，私营旅游企业的兴起给国有旅游企业带来了激烈的市场竞争。私营企业在资源配置、经营模式、服务质量等方面具有一定的优势，国有旅游企业需要在市场竞争中寻找自身的竞争优势，才能够提升其经济业绩。而国有旅游企业的财务智慧化管理，则是通过智能化管理系统，进行数据分析和预测模型的建构，从而为国有旅游企业的经营提供准确的财务信息，帮助企业管理人员做出更加明智的决策，进而提高该类企业的竞争能力。为了达成竞争能力提升的目标，国有旅游企业掌握财务智慧化管理要素，至关重要。本研究通过国有旅游企业的财务智慧化管理分析，剖析得到了两个要素，即“建立完善的财务智慧化系統，财务智慧化管理人才的培养”，并对两个要素逐一分解为多个子要素，建立了国有旅游企业的财务智慧化管理要素的相关性模型与回归模型，并通过了专家检验。基于此，明确了本研究提出的国有旅游企业的财务智慧化管理要素，具有一定的可靠性与可实践应用性。期待通过本研究，为提升国有旅游企业的财务智慧化管理水平，促进国有旅游企业可持续发展，提供一些有价值的参考。

关键词：国有旅游企业；财务智慧化；管理要素

国有旅游企业在中国旅游产业中占据着重要的地位，承担着促进旅游业发展、推动经济增长的重要责任。然而，由于国有企业的特殊性质，管理和运营方面存在一些挑战。传统的财务管理方法已经不能满足日益复杂的经营环境，以及管理需求；因此，需要研究和探索财务智慧化管理的方法和模式。财务智慧化管理，是指利用信息技术和数据分析方法，从而提升财务管理效率和准确性的管理理念及方法。通过引入先进的信息系统和数据分析工具，国有旅游企业可以实现财务数据的及时、准确、全面地收集、整理及分析，提高财务决策的科学性和准确性。同时，财务智慧化管理，还能够帮助企业发现财务风险和问题；并提供及早预警和预测，为企业提供更好的财务管理，以及监控手段。目前，针对国有旅游企业的财务智慧化管理，仍然处于宏观概念的认知，未能获得国有旅游企业的财务智慧化管理要素，这种发展态势下，势必会影响国有旅游企业的整体发展。因此，本论文提出“国有旅游企业的财务智慧化管理要素研究”，以期推进国有旅游企业的财务智慧化管理水平，促进国家旅游企业的整体发展，提供一些有价值的参考资料。

一、国有旅游企业的财务智慧化管理内涵

随着信息技术的快速发展，国有旅游企业正面临着财务管理的全新挑战和机遇。财务智慧化管理成为国有旅游企业提升财务效率、优化经营决策的重要手段。财务智慧化管理是指运用信息技术和数据分析等手段，实现财务工作的数字化、自动化和智能化，从而提升财务管理水平和决策能力。

国有旅游企业应建立完善的财务管理信息系统，实现财务数据的整合和分析。通过对各项财务指标的监控和分析，可以及时发现问题和风险，并采取相应的措施加以应对。财务智慧化管理需要通过数据分析和模型建立，提供准确的财务预测和预警信息。国有旅游企业可以运用大数据和人工智能等技术手段，对市场需求、成本和盈利能力等进行预测和分析，为企业的经营决策提供科学依据。财务智慧化管理可以帮助国有旅游企业更好地管理财务风险。通过建立风险评估模型和监测系统，国有旅游企业可以及时发现和评估财务风险，并采取相应的控制措施，降低企业财务风险带来的损失。

二、国有旅游企业的财务智慧化管理要素

国有旅游企业掌握财务智慧化管理要素，对其有着重要的战略发展意义。长期以来，国有旅游企业均面临着诸多财务管理问题，如现有一部分国有旅游企业盈利模式陈旧、创新不足的问题。由于长期以来的传统经营模式，导致企业难以适应市场变化和消费者需求的变化，影响盈利能力。另外，国有旅游企业往往注重规模扩张，导致资源配置不合理，部分资产无法实现最大化利用。而国有旅游企业掌握财务智慧化管理要素，能够帮助企业更准确地了解自身的财务状况和经营情况，提升决策支持和战略规划能力；并且能够降低风险，提升工作效率和盈利能力。因此，国有旅游企业应当积极推动财务智慧化管理，以适应市场竞争和发展需求。

（一）建立完善的财务智慧化系统

国有旅游企业建立完善的财务智慧化系统，才能够保证财务智慧化管理的基础建构。本研究结合国有旅游企业的实际财务管理情况，提出了财务智慧化系统建立，应完善的要素，以及具体方法如下。

1. 设立明确的财务目标，合理建构财务智慧化系统

确立明确的财务目标是建立财务智慧化系统的基础。国有旅游企业应该制定清晰的财务目标，包括提高收入、降低成本、提高利润等。

2. 选择适合的财务智能软件，强化财务智慧系统的整合

选择一款适合国有旅游企业的财务智能软件是关键。这些软件可以帮助企业实现自动化财务流程，提高财务数据的准确性和实时性，同时提供数据分析和报告功能。财务智慧化系统需要与其他业务系统进行整合，以实现数据的无缝流动。例如，将财务系统与预订系统、门票销售系统等进行整合，可以实现财务数据的自动同步和准确的财务报告。

3. 实施数据分析和预测功能，保证财务数据的安全性

财务智慧化系统应该具备数据分析和预测功能，以帮助企业进行财务决策。通过分析财务数据，企业可以找到成本节约的机会、优化收入、预测未来的财务状况等。财务数据是企业最重要的资产之一，因此，国有旅游企业需要加强对财务智慧化系统的安全性和数据保护措施。例如，采用身份验证、访问控制和加密技术，确保只有授权人员可以访问财务数据。

4. 培训员工和提供支持，有效完成系统维护及评估

在建立财务智慧化系统后，国有旅游企业应该为员工提供培训，使其能够正确地使用系统和理解财务数据的分析和报告。同时，企业还应该提供技术支持，解答员工在使用系统过程中遇到的问题。建立财务智慧化系统后，国有旅游企业应定期监测和评估系统的运行情况。通过定期检查，企业可以发现系统中的问题和改进的机会，确保系统的稳定性和有效性。财务智慧化系统的建立是一个持续改进的过程。国有旅游企业应该定期评估系统的效果，根据实际需求进行调整和改进，以适应企业的发展和变化。

（二）财务智慧化管理人才的培养

目前，国有旅游企业在财务智慧化管理方面，面临着人才短缺的问题。财务智慧化管理需要掌握相关的信息技术知识，包括数据分析、人工智能、云计算等方面的技术。国家企业需要招聘具有相关技术背景和经验的人才，能够运用先进的技术手段进行财务数据的收集、分析和处理。然而，国有企业在财务智慧化管理方面的需求，与传统财务管理存在较大差异。缺乏相关技能和知识，使得企业难以找到适合的人才。除此之外，随着旅游业市场的快速发展，财务智慧化管理的需求也在不断增加。但是，市场上的人才供应相对不足，造成了稀缺现象。再加之一些国有旅游企业，对财務智慧化管理人才的薪资待遇不高，难以吸引和留住优秀的人才。相对较低的薪资水平也限制了人才流动和发展。除此之外，当前国有旅游企业教育培训体系，对财务智慧化管理的教育覆盖率较低，缺乏相关专业的培养和培训机制，由此导致了人才供应的短缺。另外，财务智慧化管理技术更新迅速，要求从业人员具备不断学习和适应新技术的能力。但部分国有旅游企业的培训体系，以及人才发展机制相对滞后，难以满足人才需求。因此，结合当前实际国有旅游企业运行的情况，亟待有效的解决财务智慧化管理人才短缺的问题，有效的加以专业人才的培养，才能够保证财务智慧化管理发挥效用，真正意义上地提升财务管理水平。本研究提出如下几个影响要素，具体内容如下。

1. 提供良好的薪酬福利

国有旅游企业可以提供竞争力的薪酬福利，激励人才的工作积极性和创造力。另外，可以考虑提供弹性工作制度、员工培训计划等额外福利，提升员工满意度和忠诚度。国有旅游企业，也可以适当提高财务智慧化管理人才的薪资待遇及福利，提供良好的职业发展机会和晋升通道，以吸引及留住优秀的人才。

2. 提供职业发展机会

国有旅游企业可以制定职业发展规划，为财务智慧化人才提供晋升和成长的机会；可以设立岗位轮岗计划或专业培训计划，帮助人才拓展技能和知识领域，提升职业发展前景。国家可以设立专门的培训机构，提供旅游财务智慧管理人才培训课程。这些课程可以包括财务管理、预算编制、成本控制、财务分析等内容，以满足旅游业的实际需求。培训机构可以与企业合作，提供实践机会，让学员能够将所学知识应用于实际工作中。另外，国家可以推出奖学金计划，鼓励有潜力的旅游财务智慧管理人才继续深造。这些奖学金可以用于攻读硕士或博士学位，或参加国际知名大学的培训项目。通过提供经济支持，国家能够吸引更多有才华的人才从事旅游财务智慧化管理工作，并提高这部分人群的专业水平。国家可以与企业建立合作关系，共同开展研究项目。这些项目可以涵盖旅游财务智慧管理领域的前沿问题，如智能化财务系统、大数据分析等。通过研究合作，国家能够为旅游财务智慧管理人才提供更多的职业发展机会，使这部分人群能够紧跟行业发展的步伐。国家可以建立一个行业协会或组织，为旅游财务智慧管理人才提供职业发展机会。这种协会可以提供职业培训、研讨会、交流活动等平台，促进旅游财务智慧管理人才之间的交流与合作。同时，协会可以与政府部门合作，推动相关政策的制定和实施，为旅游财务智慧管理人才提供更好的职业发展环境。国有旅游企业可以建立完善的培训体系，为财务智慧化管理人才，提供持续学习和发展的机会；可以定期组织内外部培训课程、讲座等，提供专业知识的同时，也能够更新技能，提升实际财务智慧业务的处理能力。

3. 建立良好的企业文化

国有旅游企业应以营造积极向上、开放包容的企业文化氛围，提供良好的工作环境和团队合作氛围，作为企业发展的重要组成部分。国有旅游企业在实际发展运行过程中，可以通过组织各种员工活动、团队建设等方式，增强财务智慧人才的归属感和凝聚力。国有旅游企业若想建立良好的企业文化，必须明确价值观和使命，促进财务智慧人才明确企业的核心价值观和目标，从而形成共同的价值追求和意识形态。国有旅游企业相关负责人，应鼓励沟通和合作，建立开放的沟通渠道，鼓励员工之间的交流，促进团队间的协作及共同进步。国有旅游企业应重视财务智慧人才的发展，为这部分群体提供良好的培训和发展机会，激励其持续学习和提升自己的能力，进而实现个人和企业的共同发展。国有旅游企业在发展运行中，应建立奖惩机制，建立公正的奖惩机制，激励员工积极向上，同时对不当行为进行惩罚，保持企业的纪律和规范；并能够为财务智慧管理人才营造积极向上的工作氛围，鼓励员工提出建议和创新的想法，让员工感受到工作的乐趣和成就感。重视财务智慧化管理人才的福利待遇，提供良好的工作条件和福利保障，关心财务智慧化管理人才的身心健康，增加财务智慧化管理人才对企业的归属感和忠诚度；进一步促进财务智慧化管理人才，能够积极承担企业责任和社会责任，关注环境保护及公益事业，让财务智慧化管理人才感受到企业的社会价值和影响力。国有旅游企业文化是一个动态的过程，要不断进行改进和创新，与时俱进，适应国有旅游企业发展和财务智慧化管理需求的变化。国有旅游企业应关注财务智慧人才的培养，以及成长情况，引进外部顾问和专家，提供指导和咨询，帮助企业解决财务智慧化管理中的问题，并提供最新的行业趋势和技术发展信息。

三、实证分析

（一）实证目的

为了验证上述研究观点的可靠性与可实践应用性，本研究对上述观点采用问卷调查标度的形式呈现。邀请了从事国有旅游企业财务智慧管理的专家，进行各观点的标度。采用李克特量表，按照1～5分进行标度，每一陈述标度可依次为“5分非常同意”、“4分同意”、“3分不一定”、“2分不同意”、“1分非常不同意”标度。专家情况如表1所示。

（二）实证方法

本研究的实证分析方法，需要先行确定变量。根据本研究上述提出的观点，确定主要因素变量是“国有旅游企业的财务智慧化管理要素”。建立完善的财务智慧化系统的主要要素包含设立明确的财务目标，合理建构财务智慧化系统；选择适合的财务智能软件，强化财务智慧系统的整合；实施数据分析和预测功能，保证财务数据的安全性；培训员工和提供支持，有效完成系统维护及评估；财务智慧化管理人才的培养的主要要素包含提供良好的薪酬福利、提供职业发展机会、建立良好的企业文化。具体变量确定情况如表2所示。

统计学分析方法，是将专家标度的数据，整理至电子表格中，再由电子表格导入SPSS26.0软件中，进行统计学分析。使用相关性分析（Pearson相关性分析），验证各观点的关联性，r值在0.8以上表示具有强相关性；使用多元线性回归分析，以P<0.05表示有统计学意义，明确研究观点对研究因变量之间的影响程度，进一步实证研究观点的可靠性与可实践应用性。

（三）实证结果

本研究通过Pearson相关性分析，明确了各指标之间存在显著相关性。确定主要因素变量是“国有旅游企业的财务智慧化管理要素”与建立完善的财务智慧化系统的主要要素包含设立明确的财务目标，合理建构财务智慧化系统（r=0.869>0.8，P<0.05，具有强相关性）；选择适合的财务智能软件，强化财务智慧系统的整合（r=0.813>0.8，P<0.05，具有强相关性）；实施数据分析和预测功能，保证财务数据的安全性（r=961>0.8，P<0.05，具有强相关性）；培训员工和提供支持，有效完成系统维护及评估（r=0.910>0.8，P<0.05，具有强相关性）；财务智慧化管理人才的培养的主要要素包含提供良好的薪酬福利（r=0.932>0.8，P<0.05，具有强相关性）、提供职业发展机会（r=0.939>0.8，P<0.05，，具有强相关性）、建立良好的企业文化（r=0.946>0.8，P<0.05，具有强相关性）。具体如表3所示。

本研究多元线性回归模型中，P显著性水平均<0.05，表明各变量是国有旅游企业的财务智慧化管理要素，具有显著性影响。具体结果如表4所示。

四、结语

综合来看，由于国有旅游企业的体制性质，决策和管理上可能存在一定的滞后性和不灵活性，导致经营效益下降。同时，国有旅游企业还面临着规模庞大、人力成本高等问题，这些都对企业的经营效益造成了一定的压力。掌握国有旅游企业的财务智慧化管理要素，对于解决现有问题，有着重要的影响。因此，本研究对于国有旅游企业的财务智慧化管理要素分析至关重要。通过研究分析，明确国有旅游企业的财务智慧化管理要素，需要从两方面来剖析。一方面是建立完善的财务智慧化系统；该系统的建立需要明确目标、选择适合的软件、整合系统、实施数据分析和预测功能、加强安全性和数据保护、培训员工和提供支持，定期监测和评估，并持续改进。一系列的方法实施，方可帮助国有旅游企业提高财务管理的效率和准确性，为国家旅游企业的发展和决策提供有力支持。另一方面国有旅游企业人才培养方面，若想解决财务智慧化管理人才的短缺问题，需要企业采取多种途径来引进和培养人才，并通过提供良好的薪酬福利、职业发展机会、建立良好的企业文化等措施来吸引和留住优秀的人才。另外，国有旅游企业还可以引进外部顾问和专家提供指导及咨询。通过综合运用这些措施，国有旅游企业可以有效解决财务智慧化管理的人才短缺问题，并提升企业的竞争力和创新能力。另外，国有旅游企业为财务智慧管理人才，提供职业发展机会是非常重要的。通过设立培训机构、推出奖学金计划、建立行业协会、加强与高校合作等方式，国有旅游企业可以为这些人才提供更多的发展机会，促进旅游企业的可持续发展。这不仅能够提高旅游财务智慧管理水平，也一定程度推动了整个旅游业的发展。

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（作者单位：宁海县文化旅游集团有限公司）