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把道路设备销往大洋洲

2023-12-21王冬艳

莫愁 2023年35期
关键词:设备服务

文/本刊记者 王冬艳

卓建文(中)

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2023 年11 月6 日,卓建文从澳大利亚飞往巴布亚新几内亚,为徐工集团工程机械股份有限公司道路机械分公司(以下简称“徐工道路”)的新项目提供支援。相比于澳大利亚矿区的工作环境,巴布亚新几内亚的工作环境更加原始、粗狂,而卓建文已经做好了艰苦作战的准备。

融入矿区工作圈

卓建文出生于1994 年,2019 年加入徐工集团后就被外派到澳大利亚工作,主要负责徐工道路设备在大洋洲的市场推广、销售以及技术支持。“我加入徐工之前在外企做销售,后来去徐工应聘的也是海外销售的岗位,常驻国外就是为矿业项目打开销路。”

当时正值徐工道路必和必拓矿用项目在澳大利亚推进的关键时刻,为了更好地满足必和必拓对矿用设备的使用需求,保障设备能够更好地服务于矿山,徐工集团需要对矿区操作、保养人员进行系统培训,并在当地建立“零距离”的售后服务和备件保障点,确保最快捷的响应速度、最优化的备件网络、最周到的服务。必和必拓作为全球最大的矿业集团公司之一,对矿用设备的操作性能、使用安全和出勤率要求是行业最高标准。徐工集团是中国知名的工程和矿山设备生产制造企业,矿用设备被必和必拓选中并顺利进入澳大利亚市场,意味着“中国制造”的矿用产品成功打破国际知名品牌在高端矿用设备领域的垄断。

“矿用设备的工作环境比较艰苦,矿区环境恶劣,全年多数时间气温都在四十摄氏度以上,每天的工作时间从上午五点到下午五点,且交通不便利,进出矿都要坐班机。……

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