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精致服务传递“金融温度”

2023-12-13罗梦丹

先锋 2023年11期
关键词:创设银行金融

罗梦丹

编者按

在落实市委“三个做优做强”、产业建圈强链等决策部署,推动成都高质量发展实践中,他们勇于创新、担当作为,积极发挥战斗堡垒和先锋模范作用。本期,本刊继续刊发2023年度“蓉城先锋”十佳示范基层党组织、十佳党员示范标兵的动人故事。

2023年度“蓉城先锋”十佳党员示范标兵

成都农商银行直属党委委员、直属第十党支部书记、个人金融部总经理罗玉舟

“如切如磋,如琢如磨”是《诗经》里对工匠精神的生动描述,也是罗玉舟对待工作的态度。作为成都农商银行总行直属第十党支部书记、个人金融部总经理,罗玉舟负责组织全行个人金融产品、队伍、1000多万个人客户、600余个营业网点以及电子银行、云网点等线上线下渠道的建设与管理。

“我是从基层网点成长起来的银行人,我相信脚步丈量温度,智慧出在民間。”罗玉舟说,农商行网点多覆盖广,但布点和功能还需要进一步跟上高质量发展。罗玉舟带领团队深入分支机构,进社区访客群,针对“银发族”“宝贝族”“新市民”等人群,陆续推出了“好享福”“好宝贝”“好生活”等系列新品,创设了“享福俱乐部”“宝贝成长营”“梦想+”金融社群计划,提供财富管理、融资支持、结算便利、生活关怀、全龄成长等全功能服务。虽然罗玉舟到成都农商银行个人金融部仅两年多时间,但她已经带领机构管理团队对600余个营业网点优化布局规划,完成了513个网点的智能化改造。每一个新建迁改的网点,她全部参与现场调研。……

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