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哄睡师:哄你入睡,不用摇篮

2023-11-28太阳坡

职工法律天地·上半月 2023年8期
关键词:李燕下单树洞

太阳坡

中国睡眠研究会报告显示,我国有3亿多人存在睡眠障碍,成年人失眠率高达38%。生活和学习压力大、玩手机上瘾、熬夜工作、情感问题等,都是失眠的诱因。在此背景下,市场对哄睡师的需求逐渐增长。李燕为了给自己治疗失眠接触到这个新职业,不料“久病成医”,她竟一路从哄睡师做到助眠公司负责人,治愈了很多“压力山大”的客户。

为生活奔波,也曾花钱买“晚安”

1989年,李燕出生于山西太原。大学毕业后,她在中国香港做金融分析师,原本是一名工作体面、收入丰厚的“金领”女孩。

但高薪的背后,是她承受的巨大工作压力。身为金融分析师,李燕需要一天24小时开机,以便领导和客户随时找到她。写报告、谈判、拉投资、管理基金……高强度的工作和快节奏的生活,让李燕连情感都没时间维护,导致男友和她分了手。工作几年后,李燕对这种高压生活产生了倦怠。

从2019年开始,她陷入了亚健康状态,晚上经常失眠焦虑,第二天一早还要顶着黑眼圈去上班。那段时间,李燕感觉自己快崩溃了。未来让她茫然,金融工作令她厌倦。

每天都被失眠困扰的李燕,试着约朋友喝酒。不料几个女孩一落座,还没等她开口,姐妹们就轮番吐槽起了各自的工作。李燕不敢向朋友说心里话了,因为她薪资优厚,时常出入名品店购物,如果再大倒苦水,会被人家说成“凡尔赛式炫耀”啊。至于时常关心她的父母,她就更不能倾诉了。“积压一堆的情绪都是负能量,说出来只会让父母担心,什么也改变不了。”李燕一向对家人报喜不报忧。

被失眠折磨几个月后,她开始掉头发,变得精神恍惚。李燕求助中西医专家,尝试使用多种助眠药物,但收效甚微。人生第一次,她体会到了什么是生无可恋。

无奈之下,李燕想到网上卖什么的都有,会不会也有“树洞服务”呢?李燕到电商平台一搜索,还真有心理服务类的“情绪树洞”,每小时收费200元,专门倾听顾客的心声。她下单购买了“树洞”服务,拨通对方的电话,把积存已久的情绪倾泻而出。

倾听者是个年轻男子,声音低沉浑厚,话不多,偶尔插一句:“真不容易,但或许你不用这么累的。”现在李燕回头去想,那应该是对方“万金油式”的回复模板,“但当时却觉得他好懂我。”许久不曾和人说过这么长时间的话,李燕感觉整个人都轻盈了。

打完一通电话后,她难得地睡了个好觉。第二天起床出门,她感觉天格外蓝,阳光也明媚了许多。此后半个月内,李燕又给“树洞先生”打过几次电话,每次一小时,大多数时候都是她在讲。从工作和生活压力,到情感方面的挫败,她全都倾诉。

通过这种“花钱买晚安”的服务,李燕还真走出了半抑郁状态。一双大眼睛有了昔日的神采,皮肤也变得光泽了。

这段在网上找“树洞”的经历,不由启发了李燕:每晚有那么多人被失眠折磨,他们是不是也跟我一样,心里积压了太多心思?面对朋友和熟人,他们又会有所顾虑,不敢畅所欲言。而找一个毫不相干的陌生人倾诉,却可能是黑暗情绪的最佳出口。

望着地铁里那些一脸倦容、眼圈发黑的人,李燕决定变身成一名哄睡师。在自愈的同时,也帮陌生人拥有健康睡眠,重新拥抱阳光生活。于是,她在网上注册了一间“深夜树洞”小店,专门为人提供“哄睡”服务。

“贩卖”好睡眠,“声音按摩”很治愈

虽然开了店,但李燕刚开始没时间去打理。直到有一天深夜,她被手机提示震醒,一个女生说自己失眠,正在医院打点滴,明天要做一个大手术。女孩想下单,让李燕陪自己说说话。得知她的家境并不好,李燕就劝说女孩:“不用下单了,我陪你免费聊聊,你就赶紧去睡觉。现在医疗条件很发达,你明天的手术肯定能成功!”

李燕陪女孩聊了一番。在她的再三劝说下,对方答应去睡觉。李燕还推荐给她一首歌,是鹿先森乐队的《晚安》。

两个星期后,李燕的网店忽然涌出很多人的留言,纷纷说“晚安”,大家也不下单,说完就走了。原来,那名女生做手术之后,把她找李燕的經历发到知乎的帖子里,感动了很多网友。大家慕名来捧李燕的场,其中一些人还找她下了单。

光顾李燕小店的“睡眠买主”,大部分是城市的年轻人以及一些家庭主妇。也有些人只是需要话筒另一头的声音陪伴,他们会让李燕读一个故事,或者念一篇文章。“我在话筒这边讲着讲着,那一边的顾客就睡着了。”李燕笑说。

偶尔,电话那头的人所传递过来的仅仅是一种碎片化的情绪。李燕接待过一个男生,电话刚接通,他就发出心裂肺的哭声。男孩哭了20多分钟,最后一句话也没说就挂断了电话。也许他需要的,仅仅是有一个陌生人能停下匆匆脚步,认真倾听自己的压抑,并给予温柔的言语抚慰。

2019年,李燕辞职,从香港来到深圳,决定全身心投入哄睡师这份职业,为更多的人提供暖心服务。她一边自考心理咨询师资格证,一边尝试用声音给顾客们“灵魂按摩”。除了聊天和朗读外,李燕还构思场景,把敲击、抚摸、摩擦、揉捏等产生的有规律的声音,制作成了视频脚本,让顾客躺在床上闭上眼睛,放松身心去倾听,以帮助他们快速入睡,告别失眠的痛苦。李燕还通过扮演医生、脸部按摩师等角色,试着把顾客代入不同的情境中,以便更好地达到按摩、放松、哄睡目的。

当她把这些视频发给顾客们之后,很快收获了他们的感谢和鼓励。有人说自己患有轻度抑郁症,看了视频后心情舒畅;有人说自从找到她之后,他的睡眠时间已经从每晚三四个小时变成七八小时,整个人都精神焕发了。

当线上顾客越来越多,必须要在同时段提供“一对多”哄睡服务时,李燕又降低收费标准,引导顾客们一同进入她的付费直播间。每天晚上,李燕会调设好环形灯、直播镜头、录音麦克风,准备好风铃、洗面奶、鹅毛棒、乐器颂钵等数十件哄睡道具,戴上耳机。“Hi,晚上好,家人们……”她微笑着用约30分贝的轻语和线上客人打招呼,“请你们闭上眼睛,放松呼吸。”简单的开场白之后,李燕开始了用心“哄睡”……

湿湿的毛巾一点点擦过双颊,那声音非常柔和,从唇角、下颌到耳后根,被哄睡的顾客们感觉到了皮肤痒痒的;洗面奶倒在手心里摩擦,泡沫发出细碎的破裂声也很治愈;沾满白色剃须泡沫的刷子,轻轻地在脸上转圈,泡沫绵密的破碎声从左边慢慢转移到右边,听起来让人安静;颂钵发出的低沉、悠远、空灵的声音,则是一种不需要言语的疗愈。李燕在视频中轻柔的手势,悦耳的细语,以及各种催眠道具发出的丝丝入耳的声音,都让人感觉无比舒服。听着听着,被哄睡者慢慢放松,不自觉地开始眼皮发沉,没多久便被睡意裹挟着,沉沉睡去……

创立哄睡公司,为更多的人守护健康

李燕就这样把声音和视频从一个小小的直播间传到天南地北,安抚着众多深夜难眠的人。李燕最开心的就是她“哄睡”半个多小时后,直播屏幕上渐渐鸦雀无声的那一刻。“哄你入睡,不用摇篮。”李燕很享受这份职业带来的成就感。

回家乡探亲时,李燕跟父母说自己在网上开了“哄睡店”。父母都觉得很神奇:“怎么会有人花钱找陌生人聊天呢?”“他们没有朋友吗,没有爸妈吗?”李燕笑而不语。

她平时遇到最多的倾诉话题大都是关于爱情的。2020年年底,一个大学毕业生联系到李燕,深夜下单找她说话。“今天我从厦门到深圳,来见一个从大学暗恋至今的女同学,打算在明晚的跨年之夜向她告白……”小伙子购买李燕的哄睡服务不为“催眠”,而是想获得一份勇气。李燕在电话中给了对方一番鼓励。

跨年当晚,李燕想知道他有没有成功,但始终没有对方的消息。第二天深夜,小伙子才发来一个小视频:长长的跨海大桥,车子在一排暖色路灯下闪过,小伙子已经回厦门了。“见到两年没见的‘女神’,已经觉得十分生疏。我才明白自己执着的,只是没说出口的那句话。既然已经物是人非,就让那句话成为大学时代的美好回憶吧。”小伙子说他虽有遗憾,但总算了却了一桩心愿,今后会好好工作,寻找真正适合自己的女孩。

每年高考、考研、考公的前一两个月是“哄睡”旺季,李燕经常要熬夜到凌晨四五时才能停止结单去睡觉。“一想我守护了许多人健康美好的睡眠,就很开心。”她说。

渐渐地,她的口碑越来越好,一个人忙不过来。2022年,李燕就组建了自己的团队。在她搭建的平台上有38名哄睡师,大多是兼职形式。“夜间时间充裕,音质好,普通话标准,有耐心”是哄睡师从业的基本条件。李燕会对员工进行一个月的线上培训,通过相关考核后才能正式上岗。

当有客户下单时,李燕就在微信工作群向员工们派单,大家根据自己的阅历和特长比照接单。每晚7时到第二天凌晨4时,是哄睡师的工作时间。偶尔有客户要求与哄睡师线下见面,甚至示爱。遇到这种情况,李燕会直接给他退单。曾经有哄睡师为了多赚钱,故意给客户打暧昧的擦边球,让人家多续时。李燕发现后果断辞退了那个女孩,并让团队成员都引以为戒:“哄睡师是一个温暖有爱的职业,我们要自尊自重,否则不仅会毁了这一行的名声,甚至有触犯法律的危险!”

凭借这份职业操守和温暖走心的服务,李燕的哄睡事业越做越大。今年5月,她已经注册专业助眠公司,拥有近70名哄睡师、催眠主播。容光焕发的她,信心十足地表示:“被评为十大冷门职业之一的哄睡师,目前从业人员的缺口还很大,我们会继续在这个领域深耕,让更多人拥有健康睡眠!”

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