◎文/雷苯珈 武晓璐 程静

人工智能技术的发展给财务工作带来深刻变革。一方面，人工智能减轻了财务人员的重复性工作，提高了工作效率；另一方面，新时代的发展也对企业财务管理模式提出了更高要求，需要财务人员更多地参与企业管理和经营决策，为决策层提供更多有价值的财务信息，从而更好地实现企业战略目标。财务人员应抓住机遇，实现从数据提供者向数据管理者的转变。但企业财务管理转型也面临着多重挑战，企业应制定整体财务转型规划，加强高精人才培养，优化管理体制，引导财务人员实现角色的转换。

人工智能时代下财务工作转型的现状

目前，在人工智能时代下的财务工作转型处于起步阶段，现状主要体现在以下几个方面：

第一，转型认识差异较大。不同企业对财务工作转型的认识和重视程度不同，一些领先企业已经启动转型进程，但大多数企业尚未真正意识到转型的必要性与紧迫性，导致转型现状不尽人意。

第二，转型路径选择难。由于每个企业的情况不同，要选择一条适合自身条件和发展战略的转型路径较为困难。目前缺乏相关的成功案例和经验，这在一定程度上增加了路径选择的难度。

第三，转型面临多重障碍。转型涉及人才、管理、技术、路径选择等多个方面，情况较为复杂。人才培养不足、管理机制难以转变、技术应用成本高昂等都成为推进转型的障碍。

第四，高级人才仍相对匮乏。人工智能时代和财务工作转型都对人才提出更高要求，但是目前高级财务人才市场仍然面临一定的紧缺，制约了转型进程的推进。

第五，信息技术运用不足。大多数企业在人工智能等新技术的应用方面还比较谨慎，信息技术对财务工作转型的支撑作用还不够明显，并且技术应用也面临诸如系统选择、数据安全、成本控制等方面的困难。

第六，转型成效评估困难。由于转型涉及的领域较广，且是一个渐进的过程，财务工作转型成效的评估较为复杂。这使得企业难以准确判断转型效果，并根据评估结果进行动态调整。

人工智能给财务工作带来的机遇

第一，减轻重复性工作，提高效率。人工智能可以自动完成记账、报表生成、数据处理等重复性工作，大大减轻财务人员的工作量，让财务人员可以腾出更多时间投入到高价值工作中，如资产配置、风险控制和战略决策等，以在更高水平上实现管理价值。

第二，提高数据分析能力。人工智能拥有强大的数据处理与分析能力，可以深度挖掘企业的数据资源，发现深层次的关联与勾稽关系，形成可视化数据分析结果，可以为管理层的决策提供更加准确及时的参考，帮助企业做出更科学的判断。

第三，实现工作深化。随着基础性工作被人工智能取代，财务人员的工作重心将发生转移，从过去注重数据处理与分析工作转变为更具战略性的数据管理工作，财务人员在资产配置、风险管理、成本控制和商业决策等方面将发挥更为重要的作用，为企业创造更高的价值。

第四，增强预测能力。人工智能具有强大的统计与模拟分析能力，可以对企业未来的发展和业绩进行科学的预测分析。这些分析结果为企业的战略规划和决策提供重要参考，有助于企业更好地适应未来的市场环境与发展趋势。

第五，提供职业发展新机遇。随着财务工作的深化，对财务人才的要求也在提高，这为财务专业人才提供了新的职业发展方向和机会。财务人才可以在更广的范围内发挥作用，拥有更高的职业发展空间。因此，企业应抓住机遇，引导财务部门和财务人员顺利实现角色转变与工作升级。

转型过程中面临的主要困境

高精人才短缺财务工作转型对财务人员的知识与技能提出了新的要求，但是现有财务人员的整体素质与职业胜任能力还不能完全满足转型需要，高端财务人才短缺较为明显，这成为财务工作转型的重要阻力。

管理机制不配套目前许多企业的考核机制和管理方式还无法完全适应财务工作转型带来的变化，账务出纳工作仍居于核心地位，致使财务部门难以真正转变为企业高级管理的战略核心部门。

员工心态转变难部分财务人员已经习惯了被动重于主动的工作方式，要实现新的工作定位和角色需要经历相当长的磨合期与心态转变，这也增加了财务工作转型的难度。

转型路径选择难由于每个企业的具体情况不同，财务工作转型的路径选择也不尽相同。如何选择最适合自身发展阶段和战略方向的转型路径，是企业管理层需要深思熟虑的一个问题，选择不当有可能导致转型失效或成本过高。

信息技术应用困难信息技术的广泛应用是财务工作转型的基础，但是许多企业在选型、应用和管理等方面存在一定难度，无法发挥信息技术的最大效用，这也在一定程度上制约了财务工作的智能化转型。

人工智能时代下财务工作转型的现实意义

第一，适应企业数字化转型需要。随着企业数字化转型的深入，财务工作也需要实现相应的转变，采用数字化手段提高工作效率，更好地服务企业经营。

第二，提高企业运营效率。通过人工智能等技术手段实现财务工作自动化、智能化，可以显著提高财务部门的工作效率。工作重心的转移可以避免资源在基础性工作上的过度消耗，企业整体的运营效率也会得到提高。

第三，更好地服务战略决策。财务工作转型后，财务部门可以更加专注于战略性工作，如资产配置、风险管理、成本控制和投资决策等，这将使财务部门能够为企业高层战略决策提供更加准确、专业的参考和建议。

第四，增强企业核心竞争力。财务部门作为企业决策和管理的重要参与者，工作转型与升级势必会提高企业在财务管理和控制方面的专业能力，有助于企业树立核心竞争优势，占领更大的市场份额。

第五，扩展财务人员职业道路。财务工作转型使得对财务人才的要求发生变化，别是对高级财务人才的需求增加，这为财务人员提供了更为广阔的职业发展空间。

人工智能时代下财务工作转型的主要策略

制定转型规划要根据企业战略，考量自身情况，制订切实可行的财务工作转型规划，明确新角色、技能需求、路径选择和时间进度等。转型规划要结合企业整体发展规划，与业务部门计划相衔接；应设置转型过程的评估机制，并根据评估结果进行动态调整。

加强人才培养一是加大培训投入力度。要定期组织财务人员参加新技术应用、管理技巧、战略思维等方面的培训，不断提高其专业技能和视野。要建立动态的培训机制，根据业务发展需要提供相应的定制化培训。二是鼓励工作交流。要通过组织部门内外的交流学习，促进财务人员之间的思想碰撞与经验分享。可以采取定期交流会、项目合作等方式实现工作交流，帮助于财务人员不断更新观念，拓宽视野。三是建立职业发展通道。要建立清晰的财务人员职业发展通道与晋升机制，为财务人才提供发展与上升的空间；要实现岗位体系的重新设计，满足转型后新的人才结构需求，激励财务人员不断提高自身素质。

转变管理方式要建立关注新角色及贡献的考核机制。采取更灵活的管理方式，给予财务人员更大创新空间，激发工作热情；管理要从过度关注规则转向更注重成果；要加强沟通机制，听取意见与建议，避免依赖独裁式管理。

选择适当外包要权衡外包的利弊，选择外包适当的基础性工作，内部资源释放更多投入高价值工作。外包要严格控制，关键内部控制环节不外包；要选择可靠的外包商，并建立风险控制机制；外包要配套改进内部管理，拟定切实施策，规避潜在问题。

建立内部协同机制要加强内部服务定位，与业务部门建立战略合作伙伴关系。要加强工作交流，实现资源共享，促进财务工作深化。要建立协同机制，在项目决策、运营管理等方面实现密切配合。

利用信息技术要发挥人工智能等技术优势，实现工作自动化和智能化，提高效率。但同时要权衡成本效益，关键工作仍需人工判断。技术应用要逐步推进，选择易于应用的工具，从基础工作开始。要加强员工培训，提高信息技术应用能力。

引导员工心态转变要加强与员工的沟通理解，帮助其转变思维方式，建立新的价值观。要给予员工转型磨合期，并提供适当激励。要树立创新文化，鼓励改变，消除员工对改变的恐惧心理。