莫蓓蓓，陆力瑜，刘桂华

(广西电网电力调度控制中心，广西 南宁 530000)

当前，经济高速发展，各行业用电量不断增长，供配电系统也面临着全新的挑战。为确保供配电设计符合国民经济可持续发展的要求，促进电力行业的良性发展，提高电力监控系统的安全性和稳定性已成为国家电网的主要工作[1]。轮岗排班信息管理方法可以促进电力系统管理的高效运行，其高度的灵活性和丰富的功能可以确保为用户提供可靠、优质的电力供应。随着电力监控系统不断扩大，电力监控系统的员工数量和劳动成本也在提高，电力监控系统的人力资源管理越来越受重视。如何提高劳动力管理效率，降低电力监控系统的人力资源成本，已成为电力监控系统管理的当务之急。

针对上述问题，本文设计了一种轮岗班信息管理方法。该方法包括员工信息模块，用于存储值班人员信息。采用轮岗排班信息管理方法，读取所属人员信息，并根据该人员信息对值班人员进行排班，从而得到值班表，对各层级管理人员都实施轮岗管理，将轮岗排班信息管理方法在电力监控系统中应用[2]。

1 员工信息模块的设计

建立的员工信息管理系统主要解决业务管理问题，如人事、组织、部门和任务管理、员工休假等。实施统一的IT管理是为了提高执行日常行政工作的效率和控制力，如添加、删除和更改人事信息，增加管理员的登录次数。人事信息的电子化管理[3-5]也是公司管理信息系统的一部分，这种动态服务正在逐步取代过去的手工登记工作方式，可以大大改善内部沟通效率。该系统可以管理、搜索、添加和删除有关工作、雇员和部门的信息，以及管理员工的休假和任务，并通知相关员工。本文设计的电力监控系统使内部员工管理网站实现以下目标：对员工信息、部门信息、岗位信息进行查询、修改、删除、增加等；请假出差审批流转；数据库信息加密为不同系统访问者设置登录和使用权限。

如图1所示，员工信息管理系统模块主要包括模块登录、岗位、员工、部门信息管理，审批流转模块。员工信息管理模块在精度要求上，可根据用户的使用需要，在输入数据的过程中满足某些精度的需求[6]。例如，查询时，可根据姓名精度的不同，分为精确全名查找和模糊查询，全名查询可精确匹配员工全名。模糊查询只要输入要查询员工的姓或名即可匹配员工的信息，供管理员查找。在安全性方面，系统保证数据和相关信息的高度安全。在稳定性方面，员工信息模块应能在一定的环境条件下稳定运行；在兼容性方面，可与其他软件和硬件兼容[7]。同时该系统的响应时间和更新的处理时间比较快，能充分满足用户的要求。

图1 员工信息管理系统

2 轮岗排班信息管理方法的内容

轮岗是识别和培养优秀管理人员的有效途径。作为轮岗规划的一部分，信息管理有助于挖掘个人的真正才能，促进部门之间的沟通并且提高效率，还能激励公司保留和发展所需要的人才[8]。

各部门安排员工进行轮换时，必须遵循以下原则：一是符合公司的发展战略以及人力资源开发培养计划；二是有利于发掘员工能力，提高综合水平，真正做到量才使用；三是管理层的岗位轮换遵循有利于提高其综合素质的原则，着重培养综合管理能力。符合以下条件的员工可以参加轮岗工作：一是工作满三年并掌握一门熟练技能的员工，可以申请在部门其他岗位轮岗工作。但每年每个部门申请轮岗的员工人数不得超过5%，以免影响部门工作。二是具有大专以上学历，累计从事三年以上管理岗位工作，有一定的专业技术知识，有较强的事业心和上进心，有较大发展潜力的副科长、科长及经理人员。三是对于五年以上在同一岗位工作，没有学习其他技能的员工，由电力监控系统指定必须参加轮岗工作，以提高个人综合技能。

当员工或各级管理人员自愿提出工作轮换时，他们要填写并提交轮换审批表，由部门或科室负责人审核，然后经局长签字，最后再经总干事批准。表格提交后，要求执行该文件。在轮换之前，业务经理和有关经理之间要进行沟通，向轮岗人员说明轮换的目的和新职位的要求。一旦轮换得到批准，人力资源部门会根据业务部门负责人的指示支持轮换程序，审批工作由人力资源部门按照内部调动程序进行。

3 轮岗排班信息管理方法在电力监控系统中的应用

3.1 对各层级管理人员都实施轮岗管理

当前监督制度规定实行管理轮岗，需要通过宣传教育，让员工认识到，管理轮岗是让人适应工作、让事有人做的重要途径。轮岗不仅是岗位的轮换，也是知识、信息、技能和经验的交流，它是现行监督制度的体现，是以人为本的管理，对于个人和现行监督制度的发展具有重要意义。进入电力控制系统行业的人员，在成为中层管理人员之前，通常仅限于行业的发展，没有机会转到其他岗位。因此，管理岗位的专业性很强，但综合性较差。为了促进电力公司及其员工的健康发展，电力公司集团总部的轮岗目标是根据员工的知识水平、技能结构和个性，从中层管理到普通管理岗位的各个管理层面进行系统轮岗。

一些电力企业虽然已经对部分管理人员开展了轮岗管理[9]，但很少有在电力监控系统部门之间轮岗。一个管理人员如果没有多岗位尤其是跨部门的岗位经历，就直接到下属分支机构任职，若仍从事与原岗位有关的业务管理，尚且可以胜任，但若从事综合管理或其他业务管理，就很难适应。因此，电力监控系统部门对管理人员应该实行机关和下属机构之间或机关部门和部门之间的轮岗。对于中层以上的管理人员，可以选择若干重要部门进行轮岗；对于普通管理人员，可以按照部门职能的衔接关系进行轮岗。

如图2所示，员工岗位轮换管理流程包括审批、审核、发布轮岗人员及岗位通知、接收通知、接受通知等。该管理流程包括的人员和部门有人力资源部、岗位轮换部门、轮换员工、行政人事经理、总经理。岗位轮换部门配合人力资源部的工作，接收人力资源部的通知，参与轮岗人员上岗培训与考核和最后的评价；拟轮岗员工等待岗位轮换部门的通知；行政管理经理审核人力资源部的工作，同时参与岗位轮换评价；总经理审批行政人事经理的工作流程。岗位轮换管理流程中的每一个流程环环相扣。

图2 员工岗位轮换管理流程

3.2 轮岗排班信息管理方法在电力监控系统中的应用

电力监控系统的员工较多，因此还要考虑各种各样的因素，如白班、夜班、晚班等情况，这样排班费时费力。但使用轮岗排班信息管理方法，就可以为电力监控系统解决排班烦扰问题，提高工作效率，降低劳动力成本，同时令员工满意度大大增加。轮岗排班信息管理系统可以结合电力监控系统的实际运作状况、员工技能、数据分析等情况，实现科学化、数字化、智能化的排班；通过系统设置排班分组与数据展示，电力监控系统能够非常容易地做出人员配置的决定；支持手动操作记忆的智能偏好，从而将电力监控系统预排班的图表和班次数据展现出来。

如图3所示，轮岗排班信息管理可以满足电力监控系统日程管理的需要，有效避免陷入混乱状态，保证电力监控系统的正常运行。因此，轮岗排班信息管理方法可以优先考虑电力监控系统的热线电话，以支持休假和调休等。轮岗排班信息管理方法可以有效地保证在轮换率高的时候不泛滥，保证合适的员工按时完成任务，很好地控制人工成本，同时也遵守工作时间规定。提高员工满意度，保证员工不超负荷工作。

图3 轮岗排班信息管理

4 结束语

轮岗排班信息管理方法可以提高能源控制系统的可靠性、管理水平、电能质量控制，使客户用电系统更安全、更节能、更清洁。设计轮岗排班信息管理方法目的在于为用户提供完整的能源控制解决方案，同时可以方便地与其他自动化系统和智能设备，如消防系统、DCS系统和楼宇自动化系统进行通信，在不同功能系统之间进行互通和数据交换。轮岗排班信息管理方法可以用于保护、测量、控制、信号采集、故障记录、用电管理、电能质量分析、负荷控制和运行管理的一体化系统，使用户的电力系统数据化，提高电力监控系统的安全性、可靠性和可管理性。■