刘国良 刘芳 林玲

1 河南医学高等专科学校公共卫生与健康管理学院预防医学教研室 郑州 451191 2 河南医学高等专科学校基础医学部生理学教研室 郑州 451191

0 引言

随着网络信息技术的快速发展，尤其是在后疫情防控背景下，线上教学的功能优势愈来愈明显。然而受传统单向灌输式教育的影响，在较大网络学习任务的分配下，由于网络学习理念和技能不足，高职学生往往会面临诸多的压力和挑战[1]。网络学习自我效能感是调节个人在线学习的重要认知变量[2]。有研究表明，自我效能感可通过影响学生网络学习任务的选择和学习行为的变化，从而影响网络教学的最终效果[3]。学生助教是从学生中挑选出的能配合教师进行教学管理工作的一种职位[4]。学生助教和班课学员年纪相近，且学识背景相同、兴趣相似,在教学引领方面有着得天独厚的优势[5]。本研究从学生网络助教选拔意义、面临问题以及网络学习自我效能感的构成要素出发，对高职学生网络助教的培育和职能挖掘进行了探索与实践。

1 学生网络助教选拔意义

1.1 有助于教师的学情摸底

学情分析是教师备课、教学设计实施的前提。从线下实体课堂到线上网络教学模式的开展，充满着许多诸如课程应对心态、网速、软件操作、资源喜好与浏览情况等影响学习的因素，师生空间隔离，学生的心思更加难以猜测。通过与网络助教——这些“学生排头兵”的前期交流、沟通，可以起到深挖学情、摸底排查的作用。

1.2 有助于学习上的以点带面、示范引领

学生网络助教，完全契合“同伴教育”的发起初衷，提前将一些自主学习能力强的学生助教挖掘出来，然后利用大学生之间的趋众倾向，通过他们的影响力和号召力，再向周围同学分享学习技能、技巧，从而树立一个“蹦一蹦即够得着”的学习榜样，让滞后的学生更容易产生挑战的欲望和斗志。

1.3 有助于“增能赋权”理念的落地

“增能赋权”是教育的终极倡导，然而在现实中，由于师生之间地位的悬殊和差异，师生沟通、互动往往很难做到真正的“平等”，“增能赋权”无从落地。学生助教恰好可以充当“教”与“学”的对接桥梁，能更好地唤起学生内心的共鸣和反省。

1.4 有助于教师“减负”，促进网络教学的高效开展

网络教学相比于传统线下教学，需要耗费主讲教师更多的时间和精力去投入资源创建和平台的维护当中，如果是混合式或翻转教学，则同时需要两面兼顾，往往使很多教师疲惫不堪，难以应付。学生网络助教可帮助授课教师释放出一部分精力，从而更有效地投入教学设计和质量评估当中去。

2 学生网络助教实施中面临的问题

尽管目前国内主流的慕课平台、智能课堂互动工具都拥有网络助教这样的设置模块，但对于助教如何遴选和培育，如何实施开展，并没有一个清晰的导向，从而导致学生助教的活动开展随意性较强，效能低下，出现的问题主要有：

1）教师和学生对助教职能认识不够清晰，教师和助教之间的联络时断时续；

2）助教的服务形式单一，多数仅停留在帮助教师批改网络主观作业方面，潜力未能充分发挥；

3）助教自身的激励性和对普通学生的示范、带动性未能显著呈现。

基于上述问题的存在，严重制约了学生助教在网络教学中的职能发挥，迫切需要依照网络教育教学规律来规范学生助教的培养。网络学习者自我效能感是指个人在网络环境下运用各种网上学习资料、多样化辅助手段和自己所掌握的专业知识与技术，可以完成网上学习任务的一个主观性评判[6]。网络的自我效能感和每个人学习动机和激励的能力成正相关，是在学业成绩方面的预测器和过程的推动器[2]。以网络的自我效能感作为网络助教的基本训练与行为导向，具有积极意义。

3 网络学习自我效能感的内涵与构成

20 世纪70 年代，美国心理学家班杜拉（Bandura，A）首先明确提出了“自我效能感”的概念，认为自我效能感是指人在实施某一种行为活动之前，对自身所在阶段实现的行为活动效果而产生的对认知、评价结果的主观自我感觉，即人对自身是否可以顺利地实施某一成就活动效果的主观评估[7]。这种判断会直接影响学习者的心理，并对其行为的开启和过程的维持产生重要作用。随着全球计算机和互联网技术的飞速发展，网络化教学开始渗入并部分代替传统式教学，于是关于网络学习自我效能感的研究迅速兴起。

国内外学者站在不同的视角，对于网络学习自我效能感结构的分析也不尽相同。学者谢幼如等[8]根据班杜拉三元互动效应学说提出网上学习自我效能感分为四个维度，即能力感（对网络学习水平的判断）、努力感（是否竭尽全力于学业的信念）、环境感（对网络学习环境的体验观察和熟悉程度）、控制感（对网络学习行为的安排及掌控）。李旭[9]从教学的互动角度入手，将互联网教学的效能性分成普通效能性与特殊效能感两大类。普通效能性包括网上学习行为控制感、网上学习社会环境感和网上学习一般能力感三个维度；特殊效能感包括操作交互效能感、个人信息交互效能感和社会交互效能感三个层次。在上述研究基础上，李旭经过验证、修订，开发出了适用于学习者对网络学习自我效能感进行判断的调查问卷，为自我效能感在网络教学中的量化研究提供了有效支撑。2013 年，白晓旭[10]在前述的理论基础上，又提出“情感构成”作为网上学习效能感主要的部分，这种情感包含使用者对互联网的期待、网上学习资源满足感等。

4 以效能感为导向的学生网络助教培育

4.1 学生网络助教职能的确立

根据教学需求和网络学习自我效能感的内涵特征，学生网络助教可在以下方面被充分赋予一些权限。

1）熟悉课程考核权重及平台中的各项操作，在班级社群和课程讨论区中能够充当“客服”，及时协助回答常见课程问题，从而提升广大学生的操作交互感和学习环境感。

2）成为课程讨论区的“大咖”，善于主动思考，能够随着课程进度，及时分享出一些带有启发、引领性的话题，并帮助审核讨论区中的帖子和留言，从而提升广大学生的社会交互感。

3）成为课程“分享达人”，能及时主动将自身学习感悟和经验进行梳理总结发布出来，同时协助教师对一些主观作业和专题讨论等进行成果梳理和展示，从而提升广大学生的信息交互感和行为控制感。

4）做好课程学习“监督员”，对互评类作业协助进行审核，并对不合理打分及时进行分值调整，协助教师进行名单提取和反馈，从而提升广大学生的行为控制感。

5）参与课程资源的共创修订，能够及时征集、反馈教学中的资源（包含试题）和设计疏漏，并提出改进建议，以使教学更加适应课程开设要求，从而提升广大学生的一般能力感。

6）其他有利于学生网络学习自我效能感提升的活动任务。

4.2 学生网络助教的选拔

选拔上应遵循“循序渐进”的原则。开课初期，在对学生不太了解的情况下，授课教师可先从班委中遴选（如学习委员或班长），数量控制在每小班1 ～2 名（小班规模60 人以下）。如果涉及多个班，需同时组建一个课程班委群，便于初期的课程通知和任务下发。开课2 ～3 周后，随着师生对平台越来越熟悉，教学进度越来越深入，从在线课程综合成绩排名靠前同时又乐于分享、严谨负责、有创新意识的学生中（参考平时作业和讨论区留言质量）增补一些优秀的学生（每小班2 ～3 名）作为助教，原班委群更改为“助教群”。

4.3 学生网络助教的激励措施

为增强学生网络助教的荣誉感和责任感，可采取的措施包括但不局限于：

1）将正式助教名单公布于课程教学群和通知中，顺利完成学期任务后，考核合格，给予一定的课程分值奖励；

2）定期通过课程媒体平台进行优秀学生助教贡献展示（如协助批阅作业量、讨论区发帖量等）；

3）实施动态评估流动机制，对于教学进程中不能胜任的助教，及时在助教群中公布，并增加新的助教成员。

5 应用与评价

5.1 助教应用

依据上述学生网络助教培育方案，于2021 年9 ～12 月对河南医学高等专科学校21 级普通护理专业8 个小班519 名学生的生理学（纳入实验班），实施以学生网络助教为带动的混合式教学，其余9个小班531 名学生（纳入对照班）实施未安排学生网络助教的混合式教学。线上教学统一使用校级生理学（面向高职护理专业）精品在线开放课程（依托超星尔雅学习平台运行），教学资源与考核标准均一致。承担实验班和对照班任课的教师学历、职称一致，教学水平相当，并提前进行学生助教实施方案的培训，统一助教的遴选标准与活动要求。学期末进行《大学生网络学习效能感调查问卷》[9]调查，问卷采用李克特（Likert）七级评分法，“完全不同意”至“完全同意”分别计1 ～7 分。该问卷整体及各维度的信度系数均在0.7 以上，内容效度和结构效度较高[11]。学生效能感水平与成绩组间对比采用两独立样本的t 检验，检验水准a=0.05，0.01 为存在极显著性差异。

5.2 效果评价

经过一学期的完整运行，实验班最终共培育出合格学生网络助教32 人。实验班学生的网络学习自我效能感整体水平为5.16±1.12，与其构成中的六个维度均较对照班有显著性提升（P＜0.05），见表1。实验班的期末考试平均分成绩为86.5±3.7，已显著高于对照班级成绩水平（t=38.32，P＜0.01），见表2。

表1 基于学生网络助教开展的高职护理专业生理学实验班与对照班网络学习自我效能感比较（±s）

表1 基于学生网络助教开展的高职护理专业生理学实验班与对照班网络学习自我效能感比较（±s）

指标实验班（n=519）（分） 对照班（n=531）（分） tP整体效能感5.16±1.124.87±1.09 4.25 ＜0.01一般效能感 行为控制感4.71±1.013.62±0.9318.20 ＜0.01学习环境感5.36±1.034.15±1.1118.30 ＜0.01一般能力感4.01±1.273.82±1.17 2.52 ＜0.05特殊效能感 操作交互感5.56±0.895.43±0.94 2.30 ＜0.05信息交互感5.39±1.125.18±1.07 3.11 ＜0.01社会交互感4.55±1.094.24±1.18 4.42 ＜0.01

表2 基于学生网络助教开展的高职护理专业生理学实验班与对照班期末成绩比较（±s）

表2 基于学生网络助教开展的高职护理专业生理学实验班与对照班期末成绩比较（±s）

对象n（人） 期末成绩（分） tP实验班51986.5±3.738.32 ＜0.05对照班53178.1±3.4

6 结束语

网络学习自我效能感是个体对网络学习任务能否承担、目标能否达成的一种整体信念和把握，这种自信心程度的大小决定了学习者面对课程的态度，经研究证实，与网络学习的效果具有密切关系[12]。而学生网络助教犹如师生间的“催化剂”，通过自身同伴角色的互帮互助、示范引领，可以很好地激发学生的这种内在动力。本研究从网络学习自我效能感的构成要素出发，依托高职护理专业生理学线上教学，对学生网络助教的职能进行了新的调整和培育，经验证，发现在提升广大学生的网络学习自我效能感及课程成绩方面，实验班和对照班之间存在差异有显著性统计学意义（P值均＜0.05），进一步证实了以效能感为导向的学生网络助教培育的积极性。

本研究未能对学生网络助教水平进行系统的客观打分与评价，对于助教能否胜任和增选、退出，仅是以授课教师的主观评价为准，后续将通过学生网络助教的能力量表开发，进一步规范指导助教的培育流程。另外，在效果评价方面，增加学生对课程和助教的满意度搜集，或许可以从更多方面反映实施的效果，从而促进该研究在不同学科当中的广泛应用。总之，学生网络助教是教育信息化背景下教师在线教学中的一支重要“排头兵”，其地位性不容忽略，训练好、指导好，相信一定可以帮助主讲教师解除羁绊，让在线教学“柳暗花明”，从而促进人才培养质量有效提升。