◎文／王蓓

在安徽合肥，“大姐”无大小，是人们对女性亲切的尊称。

去年以来，合肥市妇联聚焦基层治理，牵头成立了“合肥大姐”志愿服务总队，指导各地成立各具特色的志愿服务队，帮助链接资源，开展服务“一老一小”、关爱困境家庭、支持文明创建等工作。今年，市妇联又细化工作方案，实施“双百暖心工程”，即组建百支“合肥大姐”志愿服务队，实施百个“合肥大姐暖心一件事”项目。

“让妇联‘触角’延伸入基层，借助‘合肥大姐’的力量进万家门、知万家情、解万家难，也借助这个平台帮助女性跳出一家一户‘小灶台’，走上基层治理‘大舞台’，助力女性成长。”合肥市妇联党组书记、主席束红英表示。

“过去，我们开展服务活动总担心人手不够，前阵子我们吸纳了一批有热情、善沟通、肯奉献的女性，心里总算有了底气。”包河区五里庙社区妇联主席朱仁芝介绍，今年2 月初，社区妇联在独秀园小区招募了13 名“合肥大姐”，成立了小区巾帼志愿服务队。

3 个月里，这支队伍在辖区先后开展了优化美化小区生活环境、居民纠纷调解、便民利民志愿服务、关爱慰问“一老一小”等特色主题活动，“谢谢‘小大姐’们”成为社区居民尤其是老人们挂在嘴边的一句话。

“她们来自居民，热情、主动，颇具亲和力和号召力，容易跟居民打成一片。”朱仁芝说，等小区征迁完成，计划在更多回迁小区成立巾帼志愿队，吸纳更多‘合肥大姐’加入其中，形成辐射效应，增强社区治理合力。

“合肥大姐”、经开区芙蓉社区退休老党员王新文是个“热心肠”，自从接过“市民街长”的聘书，每天她都要顺着笔峰路、书香路、石笋路的“工字型”路段巡查一圈。……