牛瑞，宋晓东，柴丹，曹俊，杨西宁

（1.江西医学高等专科学校，江西 上饶 334000；2.上饶市人民医院 检验科，江西 上饶 334000；3.广西壮族自治区民族医院，广西 南宁 530000）

医务人员每天为来自不同文化背景且患有多种合并症的患者提供治疗与护理，在他们的工作中做出无数的临床决策和行动，其中一些决策和行动不是最优的，或者回想起来对他们来说是后悔的[1]。后悔（regret）是一种消极情绪，通常在决策背景下出现，个体对不同选择的结果进行比较时产生[2]。卫生保健相关后悔指医务人员在临床工作中由于无效或不恰当的决策而感到后悔，它与医务人员的次优或错误选择有关[3-4]。从概念上讲，卫生保健相关后悔的3 个方面可能会影响健康：后悔强度、日常工作中的累积后悔以及应对策略，其中应对策略可以分为问题导向策略、适应性情绪策略和适应不良情绪策略[5]。然而，对医务人员如何使用这些策略以及其效果了解甚少。当前已发表的研究中，尚无专门针对医务人员卫生保健相关后悔带来影响的总结性分析报道，导致无法对其现状进行整体性的描述，对于应对策略的提出缺乏指导价值。笔者综述了医务人员卫生保健相关后悔状况及应对策略的相关研究，以供临床制定干预策略参考。

1 卫生保健相关后悔的发生现状

卫生保健相关后悔作为医务人员尤其是初级护士、医生在日常临床实践中最常有的情绪体验之一，其在当前“拥挤”的医疗环境中是普遍存在的。……