王明梅

［摘 要］随着我国经济不断发展，对人才有了新的要求，也对高等教育发出了新的挑战。高职院校的目标是培养知识型、技能型和创新型高素质技术技能人才，但目前的学年制教学模式很难满足因材施教、以生为本的教育理念，因此实行学分制下的弹性学制教学模式势在必行。本文主要探讨目前高职院校教学管理现状，以及实施学分制下弹性学制的教学管理改进措施，以便更好地推进高职院校实行学分制下弹性学制的教学管理模式。

［关键词］高职院校；弹性学制；教学管理

［中图分类号］G71文献标志码：A

按照高等教育教学改革要求，为进一步提高人才培养质量，弹性学制是高校教学模式和学分制改革的必然选择。2015年国务院办公厅印发的《关于深化高等学校创新创业教育改革的实施意见》中明确指出：“实施弹性学制，放宽学生修业年限，允许调整学业进程、保留学籍休学创新创业”。2016年教育部新修订的《普通高等学校学生管理规定》也对弹性学制作出明确规定。实施弹性学制，教学管理模式的变革是其中非常重要的一环。

1 目前高职院校教学管理现状

1.1 教学管理队伍人员流动性大、管理经验不足

目前高职院校教学管理队伍中，尤其是学院教学秘书岗位，由于工作压力大、心理负担重、职业发展空间不足等，很难有人长期从事此岗位。以天津职业大学为例，学院教学秘书一般3～5年后会选择换岗，也有从事该岗位10年及以上的，但人数极少。有的学院为解决燃眉之急，会让新入职的专任教师暂时担任教学秘书，新入职的专任教师一般坐班年限为1～2年，之后转岗为专任教师，导致学院教学管理人员一直处于流动的状态，而教学管理的周期性以及教学工作的连续性要求教学管理人员需要有一定的教学管理经验。由于工作性质的原因，教学管理工作經验的积累需要较长的时间，一般需要一学期的时间教学工作能进行一轮，一年的时间所有工作能完全进行一轮，如毕业季的相关工作，一年一次，所以对有工作经验教学管理人员的培养需要较长的时间。目前，高校教学管理队伍中人员流动性大［1］，教学管理经验不足，最终导致高职院校教学管理水平很难更上一层楼。

1.2 传统学年制的教学管理观念根深蒂固，管理水平低

传统学年制在我国已实行多年，在教学管理方面基本已经形成一套完整的管理模式，包括每个学期的学生学籍管理、教学任务安排、课表编排以及成绩录入等。学校任课教师以及教学管理人员从上学到工作接触更多的也是学年制的教学管理模式，虽然近几年陆续有国内高校出台完全学分制的教学管理模式，但总体来说，真正实行的还是少数。所以，对高职院校教学管理人员以及任课教师来说，学分制下的弹性学制概念并不陌生，但在日常的教学管理工作中，学年制的教学观念根深蒂固。对于如何切实地将学分制改革落到实处，按照学生个人兴趣及个人规划实行弹性学制，教学管理人员和任课教师的个人观念还需进行转变。此外，传统学年制的教学管理模式，更注重的是对一个年级专业学生整体进行教学安排，相对学分制下的弹性学制注重一生一册，更偏向以学生个人想法为主的管理模式，学年制的管理水平较低，且教学管理队伍人员流动性大、经验不足，也导致整体的教学管理水平低下。

1.3 教学管理相关系统不够完善

近年来随着高等院校扩招，学校在校生数量明显增多，很难单纯地依靠人力对学生的成绩记载、选课以及教学评价等教学活动进行记录存档。而随着信息化和大数据的广泛应用与普及，更多的信息化手段应用于教学管理当中，提高了教学管理的效率和精确度［2］。目前，信息化技术在学期任务安排和下达，课表编排、调整和导出，以及成绩录入、存储和查询打印等方面已比较成熟，但在学生选课、评教等短时间内需要大量登陆时，还是会出现卡顿、登录不上或浏览器不兼容等问题，且学校从网络安全角度考虑，一般会设置虚拟专用网络，对学校内网站和系统进行加密通讯，这也可能导致在大量用户同时登录系统时出现卡顿。此外，当前的教学管理系统从教学管理员的视角出发进行设计，在进行学生课程补考、重修以及毕业核算时，还是按照学年制的处理模式，即按照年级进行学期课程成绩的处理；对于学分制下弹性学制的管理模式，要求一生一册，目前的系统从教学管理员的角度而言并不适用，需要教学管理人员单独记录每位学生的预计修业年限，如人数较多容易出现疏漏，还需借助系统的改进来实现。所以，当前的学校管理系统，包括教务系统更多的是从学年制管理的角度进行规划和设计的，对实行完全学分制下弹性学制来说，还需进一步改进和完善。

2 施行弹性学制的教学管理改进策略

2.1 教学管理队伍建设

人力资源是推动事物发展变革的关键要素之一。在高职院校从学年制向学分制下弹性学制的教学管理模式转变时，教学管理战线人员的管理能力、经验水平以及工作效率等对教学模式转变的进程有决定性作用。所以，高职院校要组建一支经验丰富、能力突出的教学管理队伍，才能更好地推进学分制下弹性学制教学模式的实施。组建优秀的教学管理团队，首先，要解决现有教学管理岗位上存在的问题，让岗位能吸引人才并留住人才；其次，要加强教学管理人员的日常培训，不断学习管理知识，更新管理观念，与时俱进；最后，要建立合理的激励机制和奖惩政策，提高教学管理人员工作的积极性。

教学管理岗位主要存在的问题是工作量大、心理负担重、岗位重视度不够和职业发展空间不足等，导致队伍人员流动性大、经验不足。要解决这些问题，首先，学校要提高对教学管理人员的重视程度，提高教学管理人员的地位。目前高职院校更偏重于把教学管理人员放在为师生服务的位置，而忽略了其管理者的身份，导致其地位偏低，在执行教学管理相关工作时，会出现力度不够的情况，增加工作难度。其次，学校要把握好教学管理工作与师生服务之间的度，明确教学管理人员既是师生的服务者也是管理者，让教学管理人员的工作更好开展。通过简化工作流程或增加人员的方式，减轻教学管理人员的工作量。教学工作无小事，稍有松懈就可能造成教学事故，包括排课、考试名单生成以及发布通知等，都需要做到细致无误，否则就会出现漏课、冲突、考试名单错漏、影响学生毕业等教学事故，导致教学管理人员的心理负担普遍较重，再加上工作量大，身体和心理无法长时间承受，所以在该岗位工作几年后只能更换岗位。为解决这种问题，可以通过简化工作流程或增加教学管理人员的方式，进而减轻每位教学管理人员的工作量，从而使其能有更多的时间反复核对课程、学生名单等，以防出错，减轻其心理负担。最后，改善教学管理团队人员的晋升途径，让教学管理人员的回报和收入与能力挂钩。这样有经验的教学管理人员才能长期在管理岗位工作，减少人员岗位流动，形成固定的人员班底，遇事更好协作和沟通解决。

要构建优秀的教学管理队伍，离不开对管理人员业务能力和专业知识的培训与提升。首先，学校可经常组织教学管理人员的经验交流会，互相交流日常工作的经验，互相借鉴、取长补短，做好日常工作。其次，学校可不定期邀请教学管理专家或学者来校做讲座，让教学管理人员能不断学习最新的教学管理知识和模式，开阔思路和视野，使教学管理观念与时俱进，为学校教学管理模式变革做好准备。最后，学校可提供条件让教学管理人員与其他高校的教学管理人员进行沟通，了解其他高校的教学管理模式，互相学习，共同为提高学校教学管理质量和效率努力。为长期保持教学管理人员的工作积极性和上进心，学校应建立合理的工作奖惩机制。由于教学管理工作的性质与其他类工作不同，所以学校应根据教学管理工作的性质为教学管理人员量身定做一套合理的奖惩机制，每学期或每年进行一次教学管理工作人员的综合评定，对优秀人员给予奖励，出现问题时进行事故认定和适当处罚，从而提高教学管理人员的工作主动性和积极性。

2.2 完善教学管理信息化系统

高职院校实行学分制下的弹性学制，除优秀的教学管理团队外，还要有完善的现代化信息管理系统。学分制下的弹性学制更能体现以生为本的理念，学生可以根据自身情况或喜好，选择每学期需要学的课程，完成学校要求的专业毕业总学分，即可准予发放毕业证书。传统学年制的基础课程及专业课程会由开课院部根据人才培养方案及师资情况，按照学生行政班进行统一安排，而弹性学制教学管理模式下学生的自主性和灵活性更高，且存在学分置换、课程替代等情况，对教务管理系统的要求也更高，达到一生一册是最基本的要求。除此之外，根据高职院校学生的认知水平，教学管理系统的学生端要操作简单、一目了然，对学生统一培训后，绝大多数学生能完全掌握操作流程；教师端也要尽量简洁，让各个年龄段的教师能快速地掌握系统使用；在管理者界面要能根据学校要求设置多种功能，以便管理者对学生选课、课程任务下达、课表编排以及成绩录入等进行操作和系统统计，更重要的是系统能对每个学生的学分获取情况进行记载和统计，这样教学管理人员可根据学生的学分获取情况，安排学生补考、选课以及统计每年毕业生名单，对即将达到最长修业年限的学生进行提醒。

教学管理信息化系统除了需要满足不同角色下的不同功能外，一些硬件条件也应满足，包括能承载较大数据量的服务器，且安全性高，能满足上万人同时登陆时还能运行顺畅，不会出现卡顿或登陆不上的情况，以期为全校学生同一时间段内选课提供保障。此外，还要解决浏览器不兼容的问题，使用多个浏览器均能正常登陆，同时手机端也可进行选课、成绩查询等操作，方便学生进行系统操作。由于高职院校教学管理工作涉及课表编排、成绩记载、教学监控、教学评价以及考勤管理等内容，且数据量随着时间推移是成倍增加的，所以建议学校按自身需要设置2～3个系统，减少单个系统的数据承载量，使系统更完善，更利于使用和管理。

2.3 学分制下弹性学制的教学管理模式构建

高职院校要顺利地实施完全学分制，对学生进行弹性学制的管理，还需构建一套完善的适合弹性学制的教学管理模式。现行的教学管理模式更适合学年制学生的教学管理。根据学生年级按照人才培养方案统一进行每学期的课程安排和考核，并不适合弹性学制的教学管理，弹性学制更注重学生个人的兴趣和选择，学生有极大的自主选择权，能更好地体现以生为本的理念，在教学管理模式上不应再按照年级统一管理，而应因材施教，一生一册。可参考国外实施学分制下弹性学制的做法［3］，实行导师制，按照双向选择的原则，给学生配备学业指导教师，导师可由专业任课教师担任，每位导师指导学生数量根据学校师生比来定。导师的职责是充分了解所带学生的个性、特长和爱好，因材施教，主要在学生学习上进行一对一的指导，帮助学生进行课程选择和未来职业规划，向学生讲解各专业课程间的逻辑关系和学习顺序，让学生能够了解所学专业的知识结构，由浅入深地进行学习。

在教学安排上，首先，学生可于学期中在教务系统自行选择下学期要修的课程，教学管理人员统计学生的选课情况，对一些选课人数较少、不满足开课人数要求的课程，需及时停课并通知学生补选其他课程。开课课程确定后，教学管理人员需安排下一学期的教学任务和课表，学生可于新学期开始前，自行上系统查看课表。其次，学分制下弹性学制更加注重对学生个人技能的培养，可根据具体情况对学生参加技能大赛、“互联网+”大赛、大学生“挑战杯”等获奖项目具体内容进行一定学分的专业课替换，让学生通过更灵活的方式学到扎实的技能。最后，学分制下的弹性学制对学生的修业年限要求更加灵活，学生可根据自己的实际情况和个人计划，选择提前或延迟修完人才培养方案要求的所有课程［4］，这就要求教学管理人员在每年进行毕业核算时，不再只针对应毕业年级，而是针对除大一新生外的各年级学生逐个进行核算，对满足毕业要求的学生列入可毕业名单，并按时制作和发放毕业证书，对即将达到最高修业年限的学生进行学业提醒并通知导师及时进行学业指导。在整个人才培养过程中，还应根据学生的认知水平和学习规律，对教学模式进行调整，也应对所修专业课的学分下限进行限制，以防出现教育质量滑坡的现象。

3 结语

随着我国经济和科技的快速发展，人类成长环境发生改变，个人观念和学习观念也与以往存在差异，高校学年制的教育管理模式已不适合社会的发展，学分制下的弹性学制是未来高校采用的教学管理模式。本文简要描述了高职院校教学管理现状，以及实行弹性学制的改进措施，为高职院校更好地实行完全学分制下的弹性学制提供参考和借鉴。

参考文献

［1］蒙萌. 新时期高职院校教学秘书工作改进策略［J］. 江苏经贸职业技术学院学报，2022（5）：56-58.

［2］俞强. 教务管理系统在教学管理工作中的应用［J］. 佳木斯职业学院学报，2023，39（4）：97-99.

［3］王柯. 我国高校弹性学制的教学管理机制研究［D］. 荆州：长江大学，2017.

［4］胡瑜. 普通本科院校深化学分制改革研究［D］. 南昌：南昌大学，2021.